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Résumé des avisL'Ostatu Zegama est très apprécié pour son emplacement idéal au cœur d'un village basque pittoresque, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer à la fois la charmante ville de Zegama et la beauté naturelle environnante, notamment le parc naturel d'Aizkorri-Aratz. Les clients soulignent fréquemment sa proximité pratique avec les sentiers de randonnée et autres sites pittoresques du Pays basque espagnol. L'environnement serein et calme ajoute à son attrait, permettant aux visiteurs de profiter de nuits paisibles.
Bien que l'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner matinal, un café à proximité offre une alternative pratique pour les lève-tôt. D'autre part, le restaurant de la pension reçoit des éloges constants pour sa nourriture de haute qualité et délicieuse, son service amical et ses prix raisonnables, le dîner étant particulièrement recommandé. Le menu, proposant des plats simples mais agréables comme des hamburgers et des assiettes combinées, est apprécié, bien que certains clients suggèrent l'inclusion de plus de légumes et d'options plus saines.
Les chambres de l'Ostatu Zegama sont bien considérées pour être modernes, propres et confortables, bien que certaines soient considérées comme petites. La propreté est un aspect remarquable, les clients notant l'entretien méticuleux et les hébergements spacieux. Les lits confortables, en particulier les configurations uniques dans les chambres de luxe, contribuent à un séjour reposant, bien que les opinions sur le confort des lits varient.
Le personnel, en particulier Daniela et Andrés, sont fréquemment félicités pour leur gentillesse et leur serviabilité, créant une atmosphère accueillante qui améliore l'expérience globale. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et son service exceptionnel, bien qu'il y ait parfois des plaintes mineures concernant certains membres du personnel.
Dans l'ensemble, l'Ostatu Zegama offre un excellent rapport qualité-prix, offrant un mélange équilibré de confort, de propreté et de service amical dans un endroit magnifique et stratégique. Son environnement serein, combiné à la qualité du restaurant et de l'hébergement, en fait un choix fortement recommandé pour la détente et les activités de plein air.
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