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Résumé des avisL'HÔTEL EMA offre une expérience très satisfaisante, principalement reconnue pour son emplacement exceptionnel, ses excellentes options de restauration, ses chambres spacieuses et confortables et son service client exceptionnel. La position stratégique de l'hôtel, à proximité de la route principale entre Skopje et Ohrid, en fait une halte idéale pour les voyageurs, en particulier ceux qui voyagent en voiture et qui apprécient la commodité d'un parking sécurisé et spacieux.
Le petit-déjeuner à l'HÔTEL EMA est très apprécié pour sa variété, sa qualité et son inclusion dans le prix de la chambre. Les clients apprécient les ingrédients frais et locaux ainsi que la riche sélection qui comprend des spécialités régionales traditionnelles, faisant du petit-déjeuner un début de journée agréable. Le dîner est tout aussi impressionnant, les plats à la carte étant souvent décrits comme fantastiques et exceptionnellement bien préparés, malgré l'absence de service d'alcool.
Les chambres sont systématiquement bien notées pour leur espace, leur mobilier moderne et leur propreté. Des commodités comme des lits confortables et la fourniture quotidienne de serviettes fraîches contribuent à un séjour reposant. Bien que certains clients aient noté des problèmes mineurs comme l'absence de réfrigérateurs et quelques cas d'incohérences de nettoyage, la valeur globale et le confort des chambres sont largement reconnus.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement bien entretenue, les espaces communs étant particulièrement remarqués pour leur entretien. Cependant, des manquements occasionnels aux normes de nettoyage détaillées ont été mentionnés par certains clients.
Le personnel de l'HÔTEL EMA est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son service attentionné, améliorant considérablement l'expérience client de l'enregistrement au départ. L'attitude courtoise et serviable du personnel de la réception et du restaurant se démarque, contribuant à une atmosphère accueillante.
Les familles voyageant trouvent l'hôtel accommodant avec des équipements adaptés aux enfants, tels qu'une aire de jeux pour enfants dans le restaurant, créant un environnement agréable pour les familles. Les lits de l'hôtel sont également très appréciés pour leur confort, ce qui, associé à l'atmosphère accueillante, favorise un séjour reposant.
L'accessibilité à l'HÔTEL EMA est excellente avec des installations bien équipées qui s'adressent aux personnes handicapées. Bien que quelques problèmes de sécurité mineurs aient été notés, le consensus général est que les caractéristiques d'accessibilité de l'hôtel sont louables.
En résumé, l'HÔTEL EMA est un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour pratique, confortable et accueillant avec d'excellentes options de restauration et un service de premier ordre.
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