InformationRésumé des avisLe Ritz-Carlton, Astana est un hôtel exceptionnel, doté d'installations et d'un service de premier ordre, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour découvrir la ville et offre une vue imprenable sur l'emblématique tour Bayterek. Les chambres sont bien conçues, spacieuses, propres et dotées de nombreux équipements. Les chambres sont bien conçues, spacieuses et propres et disposent d'excellents équipements. Le petit déjeuner est exceptionnel, avec des options délicieuses et un personnel attentif. Le personnel est réputé pour son service exceptionnel et son approche orientée client, se surpassant pour faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis et à l'aise. Le spa est également très recommandé, avec des équipements luxueux et d'excellents services de massage. Dans l'ensemble, le Ritz-Carlton, Astana est un hôtel de premier ordre qui mérite les plus grands éloges. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe St. Regis Astana est un hôtel luxueux et paisible situé au cœur d'un magnifique parc offrant une vue imprenable sur la ville et la rivière. Les clients peuvent se régaler d'un petit déjeuner buffet exceptionnel proposant une cuisine locale, découvrir des chambres immaculées et spacieuses dotées d'un mobilier haut de gamme et profiter d'un spa et d'une piscine impressionnants. Le personnel est décrit comme étant accommodant, amical et attentif, fournissant un excellent service et faisant en sorte que les clients se sentent en sécurité. Les familles peuvent profiter des nombreux équipements destinés aux enfants et les couples peuvent s'offrir des escapades romantiques avec des jacuzzis privés et des cadeaux attentionnés. Bien que certains clients aient signalé des problèmes mineurs, ils ont été éclipsés par des commentaires positifs sur le service exceptionnel, l'atmosphère luxueuse et les chambres confortables de l'hôtel. Dans l'ensemble, le St. Regis Astana est hautement recommandé en tant que meilleur hôtel cinq étoiles au Kazakhstan. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Ramada by Wyndham Astana est un hôtel fortement recommandé, bénéficiant d'un excellent emplacement au cœur de la ville. Les clients apprécient le centre historique et la tranquillité de l'endroit, malgré sa situation centrale. L'hôtel est entouré de beaux quartiers et d'un front de mer pittoresque, ce qui en fait le meilleur emplacement de la ville selon certains clients. Les chambres sont spacieuses, bien conçues et exceptionnellement propres, avec des lits confortables et de belles salles de bains. Le personnel est courtois, serviable et orienté vers le client, ce qui fait que les clients se sentent comme chez eux. La salle de sport et la piscine sont bien équipées et parfaites pour maintenir les routines de santé et de bien-être pendant les voyages. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine délicieuse et esthétique, les steaks étant particulièrement appréciés. Le seul inconvénient mentionné est une mauvaise ventilation. Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, mais la majorité s'accorde à dire qu'il est délicieux et varié. L'hôtel offre un parking gratuit et la présence du parking est appréciée par les clients. Dans l'ensemble, le Ramada by Wyndham Astana est un hôtel confortable, propre et agréable, avec de bonnes installations et services, ce qui en fait une option quatre étoiles solide à Astana. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Rixos President Hotel Astana est un luxueux hôtel cinq étoiles situé au cœur du quartier diplomatique de la ville, ce qui en fait un lieu idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients se sont extasiés sur la vue magnifique depuis leur fenêtre et sur la commodité du parking souterrain gratuit de l'hôtel. Le petit déjeuner reçoit des critiques extrêmement positives, les clients le décrivant comme exceptionnel, fantastique et délicieux, avec une grande variété d'options. Le dîner dans le hall est également apprécié pour son goût délicieux et la variété des plats proposés. Le personnel est très apprécié pour son attention et son professionnalisme et les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse et accueillante créée par le personnel de l'hôtel. L'hôtel propose plusieurs restaurants et cafés, mais le dîner du hall vaut vraiment la peine d'être essayé pour sa cuisine savoureuse. Le spa est exceptionnel et a été loué par de nombreux clients, la piscine étant un élément remarquable. L'hôtel est un excellent choix pour les familles, et les clients ne tarissent pas d'éloges sur la capacité de l'hôtel à convenir à des vacances en famille. Le Rixos President Hotel Astana est un lieu de séjour exceptionnel, parfait pour les clients exigeants qui apprécient un haut niveau de service et d'équipements. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Sheraton Astana Hotel est un nouvel hôtel cinq étoiles exceptionnel qui offre une expérience luxueuse à ses clients. Son excellent emplacement au cœur de la ville offre de belles vues panoramiques sur la mosquée et Khan Shatyr. L'hôtel propose un petit déjeuner délicieux et varié, avec un excellent café et un personnel courtois. Les options de restauration sont exceptionnelles avec des finitions d'excellente qualité et un mobilier neuf dans des chambres propres et confortables. L'hôtel est d'une propreté irréprochable et fait l'objet d'un nettoyage quotidien minutieux. Il est accompagné d'un complexe de spa de premier ordre, comprenant une piscine et des saunas, et il est d'une propreté irréprochable et confortable. Le personnel est accommodant, attentif et véritablement serviable, offrant un service exceptionnel. L'hôtel est parfait pour les voyageurs d'affaires, car il propose des installations et des services de niveau international. Malgré quelques difficultés, les clients ont eu une expérience positive et recommandent vivement l'hôtel aux familles. L'hôtel Sheraton Astana est le meilleur établissement cinq étoiles de la ville, offrant un luxe de classe mondiale à ses clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Best Western Plus Astana est vivement recommandé pour son emplacement exceptionnel au cœur d'Astana, qui offre un accès facile aux principaux sites d'intérêt, aux arrêts de transport et à divers restaurants et commerces. Son cadre central mais calme, associé à un personnel amical et à des chambres propres, en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli pour sa variété et sa qualité, comprenant à la fois des plats typiques du matin et des plats locaux. Les clients apprécient la diversité de la sélection et la nature copieuse des offres, bien que certains suggèrent qu'une plus grande variété pourrait améliorer l'expérience. L'espace petit-déjeuner est réputé pour sa propreté et la gentillesse du personnel.
Le service du dîner propose des plats délicieux et un excellent service, mais pourrait bénéficier d'une plus grande variété, en particulier en ce qui concerne les options de dîner et les desserts. Malgré quelques limites, la disponibilité d'options de restauration de qualité à proximité garantit aux clients un grand choix.
Les chambres de l'hôtel sont surtout appréciées pour leur espace, leur confort et leurs équipements, bien que certains clients notent des incohérences dans l'entretien ménager et un besoin occasionnel de réparations esthétiques. La propreté est généralement élevée, l'entretien ménager maintenant une atmosphère ordonnée malgré quelques oublis occasionnels. Les niveaux de bruit et le contrôle de la température peuvent varier, mais les grandes salles de bains et l'isolation phonique suffisante sont appréciées.
Le personnel est fréquemment mis en avant pour sa gentillesse et son professionnalisme, avec des mentions spéciales pour des personnes comme l'administrateur Victor. Bien que quelques avis mentionnent des retards de service ou des lacunes occasionnelles en matière de compétences, le sentiment général est très positif.
Le WiFi reçoit des avis mitigés, la plupart des clients le trouvant adéquat pour leurs besoins, bien que certains mentionnent des problèmes de vitesse et de connectivité aux heures de pointe. La salle de sport, bien que petite et parfois dépourvue de climatisation, est réputée pour répondre aux besoins de remise en forme de base.
Des lits confortables avec des matelas de qualité sont un atout majeur, contribuant à un sommeil réparateur. La literie et la propreté des lits sont également appréciées, bien que les opinions sur le confort des oreillers varient.
Dans l'ensemble, l'hôtel Best Western Plus Astana est reconnu pour offrir un bon rapport qualité-prix pour les séjours d'affaires grâce à ses chambres propres et fonctionnelles, ses équipements professionnels et son emplacement idéal dans le centre d'affaires d'Astana. Malgré quelques points à améliorer, tels que les mises à jour esthétiques et la variété du petit-déjeuner, l'hôtel offre une expérience satisfaisante et souvent très appréciée par ses clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe King Hotel Astana, situé au cœur de Nur-Sultan, est très apprécié pour son emplacement exceptionnel et pratique. Les clients apprécient sa position centrale, qui offre un accès facile aux distributeurs automatiques de billets, aux restaurants, aux supermarchés et aux commodités essentielles telles que les épiceries, les cafés et les parcs. L'hôtel est situé dans une rue calme, offrant une retraite paisible au milieu de l'agitation de la ville. Sa proximité avec l'ancienne gare et ses bonnes liaisons avec l'aéroport ajoutent à la commodité pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
L'expérience du petit-déjeuner, bien que recevant des critiques mitigées, est généralement bien considérée. Les clients trouvent souvent le petit-déjeuner de style buffet délicieux, copieux et satisfaisant, avec une large sélection de plats comme des omelettes, de la bouillie, des boulettes de viande et divers légumes et fruits. Malgré certains commentaires sur le manque de variété et les options répétitives, de nombreux visiteurs apprécient la qualité et la préparation de la nourriture.
Le dîner au King Hotel Astana présente un tableau mitigé similaire, de nombreux clients appréciant l'inclusion du dîner dans le prix de la chambre et louant la qualité des plats. Cependant, des inquiétudes sont exprimées quant à la variété limitée et aux plats occasionnellement servis froids. Dans l'ensemble, l'expérience du dîner est satisfaisante, mais peut être améliorée en termes de diversité et de constance de la température.
Les chambres de l'hôtel sont fréquemment mises en avant pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les grandes chambres bien équipées offrant de belles vues sur la ville. Cependant, certaines critiques soulignent la nécessité d'une rénovation et d'un meilleur entretien, pointant du doigt des problèmes liés au mobilier ancien, aux problèmes de propreté et au bruit provenant des chambres voisines.
La propreté est un aspect positif notable, de nombreux clients saluant les chambres propres et bien entretenues ainsi que la fourniture quotidienne de serviettes et de draps propres. Certains problèmes isolés, tels que des surfaces poussiéreuses et la présence occasionnelle de parasites, suggèrent des domaines d'amélioration potentiels.
Le personnel du King Hotel Astana est généralement décrit comme amical, poli et serviable, contribuant positivement aux expériences des clients. Bien que la plupart des interactions soient saluées, des rapports occasionnels font état d'un manque de réactivité et d'attitudes indifférentes, en particulier à la réception.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques favorables pour sa fiabilité et sa vitesse, les clients appréciant une connexion Internet stable pour le streaming et la navigation. Cependant, la connexion peut être incohérente, en particulier aux étages supérieurs.
La qualité des lits suscite des réactions mitigées. De nombreux clients trouvent les lits confortables avec des matelas moelleux et des draps propres, tandis que d'autres signalent des problèmes de fermeté, de bosses et d'oreillers inconfortables.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose une gamme d'installations adaptées, notamment une salle d'affaires avec accès Internet et des chambres spacieuses. L'emplacement de l'hôtel et ses commodités de base en font un bon choix pour les courts voyages d'affaires, malgré des inconvénients mineurs avec les équipements de repassage et les délais de préparation des documents.
En résumé, le King Hotel Astana offre une combinaison intéressante de prix et de qualité, son excellent emplacement et ses services généralement positifs en faisant un choix favorable pour de nombreux visiteurs. Bien que des améliorations soient possibles, les chambres spacieuses, le personnel amical et les commodités pratiques améliorent l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Astana est un choix de premier ordre pour les voyageurs recherchant commodité et accessibilité grâce à son emplacement privilégié au cœur de la ville. Les clients sont ravis de la vue imprenable sur l'EXPO depuis leurs chambres et des lits confortables avec connexions USB. Le petit-déjeuner est très apprécié pour sa sélection diversifiée et étendue de choix alimentaires, beaucoup le qualifiant de délicieux et d'exceptionnel. Les options de restauration de l'hôtel sont également très appréciées, avec un service exceptionnel et une nourriture délicieuse. Les chambres sont magnifiques, spacieuses et confortables, avec un design moderne et un mobilier de haute qualité. Le personnel est amical, attentif et serviable, et le centre de spa reçoit des notes élevées pour ses services variés. L'hôtel est un excellent choix pour les voyageurs d'affaires, avec son programme de fidélité offrant des réductions et son emplacement idéal. L'hôtel Hilton Astana est un séjour luxueux et élégant avec des équipements conformes aux normes 5 étoiles et un décor moderne qui ne manquera pas d'impressionner. Dans l'ensemble, l'hôtel Hilton Astana offre un séjour propre, calme et confortable dans un bel emplacement avec un service de haut niveau. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Prestige reçoit régulièrement des éloges pour son excellent emplacement et son rapport qualité-prix. Niché le long de la pittoresque rivière Ishim, il offre une vue imprenable et se trouve à deux pas de Central Park, des cafés, des restaurants et des boutiques. Les clients soulignent sa commodité pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, étant donné sa proximité avec les ambassades et les bureaux. Les transports en commun sont facilement accessibles, mais l'hôtel conserve une ambiance tranquille au milieu de l'environnement animé.
L'un des points forts de l'hôtel est son petit-déjeuner varié et savoureux, que les clients décrivent comme fraîchement préparé et copieux. Le personnel amical améliore encore l'expérience culinaire et la capacité de l'hôtel à répondre aux demandes de petit-déjeuner matinal souligne son engagement envers la satisfaction des clients. Cependant, certains clients ont noté que la variété pourrait être élargie.
Les chambres du Prestige sont louées pour leur propreté et leur confort, avec de grands lits, des commodités adéquates et une atmosphère chaleureuse. Malgré le fait que certains meubles soient un peu vieillots, les chambres sont bien entretenues, assurant un séjour agréable. L'environnement familial de l'hôtel est également un point fort, offrant des hébergements spacieux bien adaptés aux familles avec enfants.
Les clients félicitent fréquemment le personnel attentif et amical, qui améliore considérablement l'expérience globale. L'attitude positive et réactive du personnel contribue à une atmosphère accueillante et familiale. Bien que les performances du Wi-Fi soient généralement satisfaisantes, elles peuvent être incohérentes selon l'emplacement de la chambre.
Pour ceux qui s'intéressent à la vie nocturne, la position centrale de l'hôtel offre un accès facile à une scène vibrante, y compris des fast-foods et des stands de glaces, tous accessibles à pied. Malgré cela, l'hôtel conserve une ambiance de quartier calme propice à la détente.
Dans l'ensemble, l'hôtel Prestige offre une expérience trois étoiles convaincante, offrant un excellent rapport qualité-prix. Son bel emplacement, ses hébergements propres et confortables, son excellent service et sa variété de commodités en font un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, tandis que des domaines d'amélioration mineurs ne nuisent pas aux commentaires extrêmement positifs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel SAAD Astana est loué pour son emplacement privilégié, plaçant les clients au cœur d'Astana, à proximité des principales attractions comme le Khan Shatyr, les centres commerciaux et les restaurants. Sa position centrale permet un accès pratique aux restaurants, aux boutiques et aux sites touristiques, ce qui en fait un point de départ idéal pour les touristes. Les visiteurs apprécient également les vues panoramiques imprenables disponibles depuis les étages supérieurs, ce qui ajoute au confort général du séjour.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit des éloges importants pour sa grande variété de plats délicieux, comprenant à la fois des plats chauds et froids qui répondent à divers régimes alimentaires, tels que des options sans gluten et des spécialités kazakhes. Bien que certains clients aient noté la répétitivité du menu du petit-déjeuner et des problèmes occasionnels de rupture de nourriture, le sentiment positif prévaut généralement, beaucoup décrivant le petit-déjeuner comme excellent.
Les expériences de dîner sont également bien accueillies, en particulier dans le restaurant sur le toit offrant une vue panoramique et une cuisine de haute qualité. La variété des options de restauration, des dîners légers aux repas copieux, et l'excellent service d'étage sont fréquemment mentionnés comme points forts. Bien que certains aient noté des prix plus élevés, la satisfaction globale en matière de restauration reste élevée, le service et la qualité de la nourriture étant des aspects remarquables du séjour.
Les chambres du SAAD Hotel Astana sont décrites comme spacieuses, confortables et bien meublées, beaucoup soulignant les vues impressionnantes sur la ville depuis les baies vitrées. La propreté et le confort sont des points positifs essentiels, bien que certains clients aient souligné la décoration désuète et les lacunes occasionnelles dans la préparation des chambres et l'entretien ménager. Malgré des problèmes mineurs d'entretien, les chambres sont généralement appréciées pour leur confort et leurs vues panoramiques.
Le personnel du SAAD Hotel Astana reçoit des éloges exceptionnels pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa réactivité. L'équipe anglophone est reconnue pour son attitude serviable et courtoise, améliorant l'expérience client de l'enregistrement au départ. Bien qu'il y ait des préoccupations isolées concernant la propreté des chambres et l'efficacité de l'enregistrement, les critiques extrêmement positives du personnel éclipsent ces problèmes.
Le spa de l'hôtel est très apprécié pour ses excellentes installations, notamment une piscine spacieuse, un sauna, un jacuzzi, un hammam et des bains romains. Les clients apprécient la propreté, le confort et les heures d'ouverture prolongées du spa, ce qui en fait un élément précieux de l'expérience hôtelière. De même, la salle de sport reçoit des commentaires positifs pour sa qualité et ses équipements bien équipés, offrant une expérience de remise en forme satisfaisante aux clients.
La piscine est fréquemment mise en avant pour sa propreté, sa chaleur et son atmosphère relaxante, ce qui ajoute à l'attrait général des commodités de l'hôtel. La disponibilité d'un parking gratuit et d'un parking souterrain est appréciée, bien que des places limitées occasionnelles dans le parking souterrain soient notées.
En résumé, le SAAD Hotel Astana offre une expérience généralement positive aux clients avec des caractéristiques remarquables, notamment son emplacement stratégique, ses excellentes options de petit-déjeuner et de dîner, ses chambres confortables et spacieuses et le service exceptionnel de son personnel. Le spa bien entretenu et les installations de remise en forme contribuent également à un séjour agréable, faisant de l'hôtel un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs à Astana. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel [Nom de l'hôtel] est fortement recommandé aux voyageurs d'affaires comme aux vacanciers. Son emplacement fantastique près du bord de l'eau et des monuments architecturaux, ainsi que sa proximité d'un grand supermarché, de restaurants et d'un parc central, ont reçu des critiques élogieuses de la part des clients. L'hôtel propose des chambres spacieuses et propres avec des lits confortables et des salles de bains bien équipées, bien que certains éléments nécessitent une modernisation. Le personnel est très professionnel, amical et accueillant, ce qui en fait le point culminant du séjour de nombreux clients. L'hôtel dispose également d'une expérience de remise en forme fantastique pour les clients avec une salle de sport, une piscine et un sauna de classe mondiale. Bien que certains clients aient des opinions mitigées sur les options de petit-déjeuner et de dîner, la majorité les trouvent agréables. Dans l'ensemble, l'hôtel [Nom de l'hôtel] représente une bonne option pour ceux qui visitent la ville, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Hilton Garden Inn Astana est un hôtel fortement recommandé pour les voyageurs d'affaires et de loisirs en raison de son emplacement privilégié, de son personnel formidable et de son excellent rapport qualité-prix. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec de nombreux monuments, centres commerciaux et restaurants. Le petit-déjeuner reçoit des critiques généralement positives, les clients louant les options savoureuses et variées. Le restaurant de l'hôtel est décrit comme confortable avec un service attentionné et une cuisine délicieuse. Les chambres sont propres et spacieuses avec des lits confortables et des équipements modernes. L'hôtel est connu pour sa propreté et son confort, les clients appréciant la réactivité rapide et l'approche axée sur le client du personnel de l'hôtel. Les lits sont un point fort de l'expérience hôtelière, assurant une bonne nuit de sommeil à tous. L'hôtel est parfait pour les voyageurs d'affaires, offrant des chambres confortables équipées de tous les équipements nécessaires et des espaces de travail dédiés aux documents et aux ordinateurs portables. Dans l'ensemble, le Hilton Garden Inn Astana offre un excellent rapport qualité-prix pour tous ceux qui souhaitent séjourner dans un hôtel qui répond pleinement à leurs exigences. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Veil à Astana s'impose comme une destination très prisée, saluée pour son emplacement privilégié, ses équipements luxueux et son service exceptionnel. Idéalement situé avec une vue imprenable sur la rivière Ishim et l'horizon de la ville, il offre un accès facile aux lieux de loisirs, aux centres d'affaires et aux attractions locales. Sa proximité avec le parc de triathlon est un avantage supplémentaire pour les amateurs de sport.
Les clients ne cessent de vanter l'expérience délicieuse du petit-déjeuner, soulignant les options à la carte délicieuses et variées, servies avec une qualité et une esthétique élevées. Les offres du dîner sont tout aussi impressionnantes avec plusieurs restaurants de premier ordre, notamment italien, Line Brew pour les steaks et une option panasiatique, assurant une satisfaction culinaire diversifiée.
Les chambres de l'hôtel Veil reçoivent des notes élevées pour leur espace, leur design moderne et leur confort. Les fenêtres panoramiques offrent de belles vues et la propreté générale de l'hôtel est fréquemment saluée. Bien que des problèmes d'entretien mineurs soient parfois mentionnés, les commentaires généraux mettent l'accent sur les intérieurs bien entretenus et élégants.
La convivialité et l'attention du personnel améliorent considérablement l'expérience des clients, de nombreux commentaires louant leur professionnalisme et leur volonté d'aider à répondre à toutes les demandes. La qualité du service est souvent décrite comme dépassant ce que l'on pourrait attendre d'un établissement cinq étoiles typique.
Bien que le service Wi-Fi reçoive des avis mitigés, certains clients rencontrant des problèmes de connectivité, la plupart des autres équipements, y compris le spa, reçoivent des éloges. Le spa offre un environnement luxueux et relaxant malgré quelques commentaires sur des caractéristiques spécifiques, comme la température du jacuzzi.
Le parking de l'hôtel est également un atout précieux, bien que l'on mentionne parfois un espace limité. Les lits sont largement salués pour leur confort, contribuant à une expérience de sommeil réparateur.
Dans l'ensemble, l'hôtel Veil se distingue comme un premier choix à Astana, combinant un excellent emplacement, une offre culinaire superbe, un hébergement confortable et un service exceptionnel pour assurer un séjour mémorable aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel ONE Astana est très apprécié pour son emplacement privilégié, qui offre un environnement serein et pittoresque. Les clients apprécient le cadre luxuriant, les parcs à proximité et l'accès facile aux attractions centrales, bien que certains trouvent que la légère distance du centre-ville est un inconvénient mineur. L'emplacement de l'hôtel est moderne et facilement accessible, et il est en outre agrémenté d'un grand parking.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent des commentaires généralement positifs, beaucoup trouvant les repas délicieux, satisfaisants et bien présentés. Les week-ends, un buffet populaire est proposé, tandis que des options à la carte sont disponibles les autres jours. Bien que certains clients estiment que la variété pourrait être améliorée, le service au petit-déjeuner est fréquemment salué pour sa politesse et sa qualité.
Les chambres de l'hôtel ONE Astana sont réputées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les grandes chambres, souvent dotées de balcons, offrent amplement d'espace et une vue imprenable sur le parc. De nombreux clients apprécient l'atmosphère calme et confortable climatisée. Les lits moelleux et confortables, dont certains mesurent jusqu'à 2x2 mètres, garantissent un sommeil réparateur. Les salles de bains, équipées d'installations haut de gamme et d'équipements supplémentaires tels que des saunas, rehaussent l'expérience globale.
La propreté dans tout l'hôtel est exceptionnelle. Les chambres et les parties communes sont méticuleusement entretenues selon des normes élevées, avec des parfums frais et un mobilier impeccablement propre. Bien que l'hôtel ait cinq ans, il semble beaucoup plus récent en raison de son état bien entretenu. Cet engagement envers l'hygiène et l'attrait esthétique contribue de manière significative aux perceptions positives des clients.
Le personnel de l'hôtel ONE Astana offre un service exemplaire caractérisé par la convivialité, le professionnalisme et la volonté d'aider. Les clients mentionnent fréquemment l'attitude serviable et polie du personnel, y compris des personnes exceptionnelles qui améliorent leur séjour. La communication efficace et la réactivité de l'équipe garantissent que les besoins des clients sont rapidement satisfaits, renforçant ainsi la réputation de l'hôtel en matière de service de haute qualité.
En résumé, l'hôtel ONE Astana excelle en termes d'emplacement, de confort et de service, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs. Sa combinaison d'un cadre magnifique, de chambres luxueuses et d'un personnel attentif garantit une expérience confortable et mémorable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Boutique Hotel Traditional a suscité un accueil extrêmement positif de la part des clients, avec des éloges particuliers concernant son emplacement stratégique et pratique. Situé au cœur de la ville, l'hôtel offre un accès facile aux principales attractions telles que l'Opéra, Chan Shatir et l'Océanarium, ainsi qu'aux centres commerciaux tels que Sary-Arka et Khan Shatyr. La proximité de nombreux sites touristiques et la disponibilité de transports pratiques en font un point de départ idéal pour explorer la ville. Les clients apprécient l'atmosphère agréable et les vues imprenables, ce qui améliore leur expérience de voyage globale.
Les petits-déjeuners de l'hôtel se distinguent comme un point fort important, les clients les décrivant fréquemment comme délicieux et variés. Le petit-déjeuner peut être pris au bar du hall ou livré en chambre sur demande, ce qui ajoute une touche personnalisée. La large sélection comprend de fabuleuses options anglaises et continentales, surpassant les normes européennes en termes de qualité et de variété. Le personnel attentif améliore encore l'expérience culinaire.
Les chambres du Boutique Hotel Traditional laissent une forte impression en raison de leur propreté, de leur confort et de leur espace. L'attention méticuleuse aux détails et l'atmosphère accueillante offrent une ambiance comme à la maison. Les clients apprécient les designs magnifiques et originaux et le mobilier confortable, en particulier les lits particulièrement confortables. Le nettoyage et le rangement réguliers sont fréquemment salués, bien que quelques clients aient mentionné des problèmes mineurs tels qu'un faible éclairage et l'absence de bouilloire.
L'hôtel excelle en matière de propreté, les commentaires soulignant constamment l'entretien impeccable des chambres et de l'ensemble de l'établissement. Des routines de nettoyage régulières et approfondies contribuent à un environnement accueillant et immaculé.
Le personnel du Boutique Hotel Traditional reçoit de grands éloges pour sa gentillesse, sa réactivité et sa volonté d'aider. Décrite comme polie, accueillante et courtoise, l'équipe laisse une impression positive durable sur les clients. Le professionnalisme du personnel, combiné à une hospitalité authentique, améliore considérablement l'expérience globale.
Les familles trouvent que le Boutique Hotel Traditional est un excellent choix en raison de son attention particulière aux détails et de ses caractéristiques axées sur la famille. L'hôtel répond aux besoins des familles avec des équipements tels que des berceaux et des lits supplémentaires, et le personnel surclasse souvent les clients en suites pour assurer un séjour confortable. L'ambiance unique, caractérisée par des murs peints à la main et de nombreuses peintures, ainsi qu'une salle pour enfants dans le restaurant, attirent également les familles.
Les lits de l'hôtel sont généralement salués pour leur confort, de nombreux clients soulignant la literie agréable et douce et les matelas très confortables. Malgré quelques préoccupations occasionnelles concernant la qualité des lits, la majorité des commentaires indiquent une expérience de sommeil satisfaisante.
En résumé, le Boutique Hotel Traditional est un choix privilégié pour les voyageurs, offrant une combinaison d'emplacement stratégique, de petit-déjeuner exceptionnel, d'hébergement confortable et propre et de service exceptionnel. Les caractéristiques familiales de l'hôtel et son haut niveau de propreté contribuent encore à son attrait. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Ibis Astana est très apprécié pour son emplacement stratégique, le rendant facilement accessible et proche des principales attractions telles que l'ambassade américaine, le centre commercial Astana Mall et de pittoresques parcs au bord de la rivière. La proximité du parc Triathlon et de divers cafés et boutiques ajoute à son attrait. Les clients apprécient les chambres propres et chaleureuses et considèrent que l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, en particulier compte tenu du personnel amical et courtois, des procédures d'enregistrement et de départ fluides et des installations de stationnement adéquates.
Le petit-déjeuner à l'Ibis Astana satisfait généralement de nombreux clients grâce à son excellente variété, comprenant de délicieux produits tels que des croissants, du yaourt et des œufs brouillés sur demande. Cependant, les avis sont mitigés, certains clients trouvant les options du petit-déjeuner simples ou insuffisantes et signalant des pénuries alimentaires occasionnelles, en particulier aux heures de pointe.
Les expériences de dîner sont également variées. Bien que beaucoup trouvent le menu à la carte du restaurant délicieux et apprécient la commodité du café du rez-de-chaussée, certains clients estiment que la qualité est insuffisante, certains la comparant à une nourriture de cafétéria moins attrayante.
L'hébergement en chambre à l'Ibis Astana est généralement positif, avec des espaces propres et confortables loués pour une bonne isolation phonique et une excellente réception Wi-Fi. Cependant, la taille des chambres peut être incohérente et certains problèmes d'entretien tels qu'une climatisation inefficace, des lampes cassées et un mobilier usé nuisent à l'expérience globale. Malgré ces problèmes, l'hôtel offre un environnement calme et confortable, certaines chambres offrant de belles vues sur la ville.
Les normes de propreté sont pour la plupart louables, de nombreux clients notant les chambres propres et le personnel d'entretien efficace. Cependant, des manquements occasionnels tels que des douches sales et des surfaces poussiéreuses sont signalés, souvent en raison de la politique de nettoyage des chambres uniquement sur demande.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment remarqué pour sa gentillesse, son attention et sa serviabilité, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients. Bien que des mentions occasionnelles de membres du personnel peu coopératifs soient faites, les commentaires généraux restent positifs, avec des éloges particuliers pour l'équipe de réception et l'atmosphère conviviale du bar du hall.
Le Wi-Fi à l'Ibis Astana est fiable avec des connexions solides adaptées au travail et aux loisirs, bien que certains clients rencontrent des vitesses plus lentes pendant les heures de pointe en soirée.
Les lits sont souvent mis en évidence pour leur confort et leur propreté, contribuant à un séjour reposant. Bien que certains lits simples soient perçus comme étroits, l'expérience globale de la literie est très satisfaisante.
Pour les voyageurs d'affaires, l'Ibis Astana propose des salles de conférence professionnelles, un grand espace de bureau et un personnel de soutien, ce qui en fait un choix pratique. Les installations générales de l'hôtel, y compris le centre d'affaires et les excellentes options de petit-déjeuner, garantissent un séjour productif et confortable.
En résumé, l'Ibis Astana se distingue par son emplacement stratégique, son personnel amical et son bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs malgré les domaines d'amélioration occasionnels. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Comfort Hotel Astana a suscité de nombreux éloges pour son emplacement central et pratique, ce qui en fait un excellent choix pour les touristes et les voyageurs d'affaires. Les clients soulignent fréquemment sa proximité avec les principales attractions telles que Bayterek et Khan Shatyr, ainsi que son accessibilité à divers centres commerciaux, restaurants, cafés, supermarchés, parcs et ambassades. L'environnement serein de l'hôtel, associé à d'excellentes liaisons de transport en commun et à des tarifs de taxi raisonnables, renforce encore son attrait.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel reçoivent de nombreux compliments pour être copieuses et variées. Les clients apprécient le large éventail de plats, des omelettes aux fruits frais en passant par les plats nationaux et les pâtisseries. La disponibilité matinale du petit-déjeuner et l'inclusion du service d'étage sont des points positifs supplémentaires. Malgré quelques critiques mineures concernant la variété et le prix, le consensus est que l'expérience du petit-déjeuner est généralement satisfaisante.
Le dîner au Comfort Hotel Astana est également très apprécié, les clients louant la nourriture délicieuse et bien préparée, le service d'étage 24 heures sur 24 et un menu varié qui comprend des collations kazakhes locales. Bien que certaines préoccupations concernant le prix et la rapidité du service existent, l'expérience culinaire globale est positive avec des portions substantielles et des plats savoureux.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées des commodités nécessaires. Des lits confortables et un service d'étage efficace contribuent à un environnement reposant. Malgré certains commentaires concernant la nécessité de rénovation et la petite taille des chambres, le sentiment général reste positif en raison de la propreté et du confort offerts.
La propreté est un autre point fort, les clients mentionnant constamment les normes d'hygiène élevées maintenues dans tout l'hôtel. Les chambres et les espaces communs sont décrits comme impeccables et bien entretenus, bien que l'on mentionne parfois la propreté des tapis et les retards de service de nettoyage.
Le personnel du Comfort Hotel Astana reçoit des notes élevées pour son serviabilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour son efficacité et son accueil chaleureux, ce qui rend l'expérience de service globale fluide et agréable. La capacité de l'équipe à répondre rapidement aux demandes et sa maîtrise de l'anglais contribuent également à la réputation positive de l'hôtel.
La connectivité Wi-Fi à l'hôtel est généralement appréciée pour être bonne, stable et rapide, bien que certains clients signalent des connexions faibles ou instables, en particulier dans les chambres. Malgré ces incohérences, l'expérience Internet globale est positive pour de nombreux clients.
Les installations de spa, comprenant un sauna finlandais, un hammam et un bain de vapeur, sont saluées pour offrir une expérience relaxante. Malgré quelques problèmes d'entretien mineurs et des retards de service occasionnels, l'espace spa est bien entretenu et souvent calme, ce qui permet une expérience tranquille.
La salle de sport, bien que petite, est décrite comme confortable et bien équipée, offrant une expérience d'entraînement satisfaisante. Les clients apprécient la commodité d'avoir accès à la salle de sport inclus dans leur séjour.
Les installations de stationnement de l'hôtel sont louées pour être privées, spacieuses et idéalement situées. Un parking gratuit est disponible avec de nombreuses options, garantissant que trouver une place n'est généralement pas un problème, bien que l'on mentionne parfois des places de stationnement complètes.
Les familles trouvent le Comfort Hotel Astana accueillant avec des commodités comme des lits pliants pour les enfants, de grands lits familiaux et des activités pour les enfants ajoutant à l'attrait de l'hôtel. Malgré des défis mineurs comme la porte d'entrée et des problèmes avec les séjours prolongés, l'hôtel est généralement considéré comme une destination idéale pour des vacances en famille calmes.
En résumé, le Comfort Hotel Astana offre un séjour complet et pratique avec un emplacement central, une expérience culinaire positive, des chambres confortables, des normes de propreté élevées et un service exceptionnel. Bien qu'il y ait des points à améliorer, l'hôtel reste un choix fortement recommandé pour une variété de voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Wyndham Garden Astana est très apprécié pour son emplacement idéal, surtout pour ceux qui viennent de l'aéroport. Le petit-déjeuner est un véritable atout pour les clients, beaucoup affirmant qu'il est délicieux, varié et copieux. Les commentaires des clients du Wyndham Garden Astana font l'éloge des chambres modernes et propres de l'hôtel. La propreté générale de l'hôtel et l'attention portée au nettoyage ont été saluées, avec des mentions fréquentes du personnel de nettoyage et du service de nettoyage quotidien. Les clients du Wyndham Garden Astana ont eu des expériences extrêmement positives avec le personnel de l'hôtel. La salle de sport est bien équipée et offre un espace agréable pour faire de l'exercice. Beaucoup ont trouvé les lits incroyablement confortables et douillets, avec une literie et des oreillers de bonne qualité. Dans l'ensemble, les clients ont été satisfaits des lits confortables du Wyndham Garden Astana. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et est excellent pour un hôtel quatre étoiles à Astana. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel AYKUN du groupe AG Hotels à Astana reçoit d'excellentes notes de la part des clients, qui soulignent notamment son emplacement central et pratique. L'hôtel place les visiteurs à proximité des principales attractions telles que le Jardin botanique, Khan Shatyr et de nombreux magasins et restaurants, ce qui le rend idéal pour les séjours de loisirs et d'affaires. La proximité des commodités essentielles et des transports ne fait qu'amplifier son attrait.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueillie, connue pour sa qualité et son buffet varié qui comprend des options de cuisine nationale. L'atmosphère pendant le petit-déjeuner est calme et agréable et les clients apprécient les variétés de café, bien que certains suggèrent d'élargir la sélection et d'assurer une disponibilité constante.
Le dîner à l'hôtel reçoit également des commentaires positifs, le restaurant proposant des plats savoureux et à des prix raisonnables avec des portions généreuses. Le bar ouvert 24h/24 et 7j/7 et le café au premier étage, ainsi que les nombreux restaurants à proximité, offrent flexibilité et commodité pour les expériences culinaires.
Les chambres sont largement appréciées pour leur espace, leur propreté et leur ambiance chaleureuse. Malgré quelques remarques occasionnelles sur la fermeté des matelas et les vues parfois peu remarquables, les chambres sont confortables et bien entretenues, équipées de toutes les commodités nécessaires telles que des serviettes fraîches, des bouilloires et de l'eau en bouteille. Les salles de bains sont remarquables pour leur propreté et leur taille, certaines offrant des touches luxueuses comme des baignoires de massage et des jacuzzis.
La propreté est un élément remarquable de l'hôtel AYKUN, les clients soulignant systématiquement l'état impeccable des chambres et des espaces communs. Le personnel d'entretien diligent assure un environnement propre et agréable tout au long du séjour.
Le personnel de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses pour son serviabilité, son professionnalisme et sa gentillesse. De nombreux clients félicitent des membres du personnel en particulier pour leur service exceptionnel, notant l'harmonie et l'efficacité de l'équipe, notamment pendant le service du petit-déjeuner.
Le Wi-Fi à l'hôtel est un peu mitigé, beaucoup le trouvant rapide et stable, mais d'autres rencontrent des problèmes de connectivité intermittents. Néanmoins, l'hôtel semble réactif à la résolution de ces problèmes.
Les installations du spa, bien que petites, sont appréciées pour leur propreté et la gamme de services, y compris les séances de sauna quotidiennes gratuites et les massages thérapeutiques louables. Des problèmes tels qu'une mauvaise pression de l'eau sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'expérience globale positive du spa.
Le parking privé est une autre commodité appréciée par les clients, avec des espaces sécurisés et surveillés disponibles, bien que le parking soit décrit comme petit.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant, avec des chambres spacieuses et des lits supplémentaires, ce qui en fait un choix confortable pour ceux qui voyagent avec des enfants. Des attentions délicates comme les gâteaux d'anniversaire gratuits améliorent encore l'atmosphère familiale.
Le confort des lits est fréquemment salué, les clients appréciant la sensation de luxe des options king-size et du linge de maison frais et impeccable. Bien que la fermeté des matelas convienne à beaucoup, elle peut être trop ferme pour certains.
Dans l'ensemble, l'hôtel AYKUN du groupe AG Hotels est généralement à la hauteur de son classement 4 étoiles, offrant un hébergement luxueux et un bon service à un prix abordable, bien que certaines incohérences mineures suggèrent des domaines à améliorer. Malgré cela, l'hôtel reste un choix populaire pour son confort, sa commodité et son rapport qualité-prix. Afficher plus
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