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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Ritz-Carlton, Astana est un hôtel exceptionnel, doté d'installations et d'un service de premier ordre, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour découvrir la ville et offre une vue imprenable sur l'emblématique tour Bayterek. Les chambres sont bien conçues, spacieuses, propres et dotées de nombreux équipements. Les chambres sont bien conçues, spacieuses et propres et disposent d'excellents équipements. Le petit déjeuner est exceptionnel, avec des options délicieuses et un personnel attentif. Le personnel est réputé pour son service exceptionnel et son approche orientée client, se surpassant pour faire en sorte que les clients se sentent bien accueillis et à l'aise. Le spa est également très recommandé, avec des équipements luxueux et d'excellents services de massage. Dans l'ensemble, le Ritz-Carlton, Astana est un hôtel de premier ordre qui mérite les plus grands éloges. Afficher plus
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Catégories
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Situé dans les tours Talan, le premier bâtiment du Kazakhstan à répondre aux normes LEED en matière de construction écologique. Propose un programme de compensation carbone pour les événements, permettant aux clients de soutenir des projets d'action climatique. Dispose d'équipements de fitness qui récoltent l'énergie humaine pour aider à alimenter le bâtiment.
Hôtel pour Lune de Miel
Le Ritz-Carlton, Astana, propose des hébergements luxueux et un service de classe mondiale. Il propose des chambres élégantes, des restaurants gastronomiques et un spa, parfaits pour un séjour de lune de miel romantique et relaxant.
Hôtel avec Spa
Cet hôtel propose une expérience spa luxueuse et étendue de 1390 m². Il comprend une large gamme de traitements utilisant des produits ESPA, plusieurs expériences thermiques incluant des saunas et un hammam, une piscine intérieure de 20 mètres et un centre de fitness Technogym ultramoderne.
Hôtel pour les Familles
Cet hôtel propose un programme Ritz Kids complet avec enregistrement personnalisé, cours de cuisine et équipements spéciaux. Il dispose également d'une piscine intérieure et d'options de spa adaptées aux familles, garantissant un séjour luxueux et engageant pour les familles.
Hôtel qui Accepte les Chiens
Le Ritz-Carlton, Astana accueille les animaux de compagnie jusqu'à 10 kg avec un accord de politique pour animaux signé et des frais non remboursables. Il propose des hébergements luxueux, un spa et plusieurs options de restauration, assurant un séjour confortable pour les clients et leurs animaux.
Hôtel Romantique
Connu pour ses hébergements luxueux, son service exceptionnel et ses options de restauration raffinées, il offre une atmosphère intime et sophistiquée, parfaite pour les escapades romantiques. Les installations de spa et de bien-être ajoutent à son attrait.
Hôtel avec Piscine
Le Ritz-Carlton, Astana propose des hébergements luxueux et est réputé pour son service et ses équipements exceptionnels. Il dispose d'une piscine, garantissant une expérience relaxante pour les clients.
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Le Ritz-Carlton établit la norme en matière d'élégance pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Il offre plus de 7000 pieds carrés d'espace événementiel, des configurations de sièges flexibles et des chambres communicantes pour des événements personnalisés. Son emplacement est proche des principaux bâtiments commerciaux et administratifs de la ville.
Hôtel avec Parking
Compte tenu de l'image de luxe de l'hôtel et des commodités typiques offertes par les propriétés The Ritz-Carlton, il est fort probable qu'il propose des installations de stationnement complètes, y compris un service de voiturier et éventuellement un parking sécurisé.
Bornes de Recharge Voitures Électriques
Hôtel Accessible
Cet hôtel propose de nombreuses fonctionnalités d'accessibilité, notamment des lavabos accessibles, des pommes de douche à main réglables en hauteur, des barres d'appui pour baignoire, des sièges de baignoire, des prises électriques abaissées, des douches à l'italienne et des toilettes à hauteur de fauteuil roulant. Il fournit également des alarmes visuelles et des portes accessibles avec poignées à levier et judas abaissés.
Hôtel avec Salle de Sport
Comprend un centre de remise en forme moderne avec vue panoramique sur la ville, des appareils de cardio avancés et des équipements de musculation. Les clients peuvent profiter d'une expérience d'entraînement haut de gamme avec des professionnels du fitness dédiés.
Hôtel pour le Yoga
Répertorié comme un « Hôtel pour le Yoga », cet hôtel haut de gamme devrait offrir des équipements et services de bien-être premium incluant des options pour la pratique du yoga.
Hôtel équipé de Bornes de Recharge pour Voitures Électriques
Propose des bornes de recharge pour véhicules électriques. Connu pour son luxe et son service de premier ordre, garantissant une expérience premium aux propriétaires de véhicules électriques. Offre des équipements tels que le transfert aéroport, un bar et une piscine.
Hôtel 5 Étoiles
Le Ritz-Carlton, Astana, propose des chambres et des suites bien aménagées avec vue sur les toits de la ville. L'hôtel propose des équipements Diptyque, des équipements Ritz Kids et des oreillers hypoallergéniques. Une salle de bal spacieuse et élégamment décorée est disponible pour les occasions spéciales avec une entrée VIP séparée.
Hôtel avec Piscine Intérieure
Cet hôtel de luxe propose une piscine intérieure chauffée de 20 mètres. Les clients peuvent également profiter de saunas et hammams séparés, ainsi que d'un centre de fitness ouvert 24h/24 et 7j/7. Des services de spa sont disponibles, y compris des traitements, des cours de yoga, de l'entraînement personnel et des cours de natation.
Hôtel de Luxe
Hôtel avec Piscine Chauffée
Types de chambres
Chambre 1 Lit King-Size DeluxeThis elegant room comes with a king-size bed, an equipped work area and large panoramic windows offering scenic city views. There is also a coffee machine, a minibar, a flat-screen TV and bottled water. The private bathroom comes with a bathtub, a hairdryer and offers exclusive Asprey amenities.
Chambre Club avec 1 Lit King-Size et Accès au Salon ClubLocated on the top floor, this air-conditioned room has a flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers.
Accommodation in this room offers Club Lounge access which includes:
- a 5-course meal plan
- a selection of wines
- a Meeting Room access
- a private concierge service.
Suite Junior Lit King-Size - Vue sur VilleThis air-conditioned Junior Suite has a seating area, a flat-screen TV, a minibar and bottled water. The bathrooms feature a separate bathtub, a rainforest shower and double vanities with a hairdryer and a scale. All rooms come with a sitting area and a separate bedroom overlooking Bayterek Tower.
All Junior Suites connect to Deluxe Twin rooms.
Suite Exécutive avec 1 Lit King-Size et Accès au Salon Club - Vue sur VilleThis air-conditioned suite has a seating area, flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers.
Accommodation in this suite offers Club Lounge access which includes:
- a 5-course meal plan
- a selection of wines
- a Meeting Room access
- a private concierge service.
Suite Carlton avec Accès au Salon Club Hébergement Lit King-Size - Vue sur VilleThis spacious air-conditioned suite has a seating area, flat-screen TV, minibar and bottled water. The private bathroom comes with a hairdryer, toiletries and slippers.
Accommodation in this suite offers Club Lounge access which includes:
- a 5-course meal plan
- a selection of wines
- a Meeting Room access
- a private concierge service.
Suite Ritz-Carlton avec Accès au Salon Club, 1 Hébergement Lit King-Size - Vue sur VilleThis spacious air-conditioned suite has a separate dining room, a seating area with large panoramic windows overlooking Bayterek Tower, a flat-screen TV, a minibar and bottled water. The elegant bedroom features a large king-size bed and two bathrooms come with hairdryers, free toiletries and slippers. Guests can enjoy The Club Lounge services.
A guestroom can be additionally connected to this suite.
Chambre Club avec 2 Lits Queen-Size et Accès au Salon ClubThis double room has a flat-screen TV, tile/marble floor and minibar.
Accommodation in this room offers Club Lounge access which includes:
- a 5-course meal plan
- a selection of wines
- a Meeting Room access
- a private concierge service.
Chambre Deluxe avec 2 Lits Queen-SizeThis elegant room comes with two queen-size beds, a work area and large panoramic windows offering scenic city views. There is also a coffee machine, a minibar and a flat-screen TV. The private bathroom comes with a bathtub, a hairdryer and offers exclusive Asprey amenities.
Grande Chambre DeluxeDotée d'articles de toilette gratuits et de peignoirs, cette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche à l'italienne, baignoire et sèche-cheveux. Cette spacieuse chambre double avec vue sur la ville dispose de la climatisation, de murs insonorisés, d’une télévision par câble à écran plat, d’un minibar et d’un plateau/bouilloire. Ce logement inclut 1 lit.
Avis des Clients
9.4
Excellent
Localisation
Le Ritz-Carlton d'Astana bénéficie d'un emplacement idéal au cœur de la rive gauche de la ville. Avec une vue imprenable sur l'emblématique tour Bayterek, les clients peuvent facilement accéder aux cafés et restaurants voisins, ainsi qu'aux centres commerciaux et d'affaires. Les chambres sont également appréciées pour leur insonorisation, garantissant un séjour calme et paisible. L'hôtel offre vraiment le meilleur emplacement pour ceux qui veulent découvrir tout ce qu'Astana a à offrir.
Petit-déjeuner
Les clients du Ritz-Carlton, Astana ne tarissent pas d'éloges sur les options de petit déjeuner de l'hôtel. Avec une grande variété de produits délicieux, dont des crêpes magiques au fromage blanc et des blinis au caviar, les clients peuvent se faire plaisir avant de se rendre au spa ou d'explorer la ville. De nombreux clients font également l'éloge du service fourni pendant le petit déjeuner, avec des mentions spéciales pour le personnel attentif comme Jasmine, Ayaulym et Faruza. Bien que certains notent que le petit déjeuner n'est pas inclus et qu'il peut être cher, le consensus général est que le choix du petit déjeuner est un point fort de l'expérience de l'hôtel et que le prix en vaut la peine pour les options savoureuses et diversifiées. L'hôtel propose également un petit-déjeuner exceptionnel composé de champagne et de caviar rouge. Dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire que le petit-déjeuner de l'hôtel Ritz-Carlton, Astana est excellent.
Chambres
Le Ritz-Carlton d'Astana propose de belles chambres confortables, propres, spacieuses et bien conçues. Les lits, en particulier, ont reçu de nombreux éloges, les clients les décrivant comme étonnants et confortables. Les chambres offrent également de superbes vues, certains clients commentant la vue magnifique qu'ils ont depuis leur fenêtre. Les salles de bains sont grandes et les équipements modernes des chambres ne font qu'ajouter au confort. Malgré quelques commentaires négatifs sur la douceur de certains lits, la majorité des clients ont trouvé les chambres très confortables et agréables à vivre. Dans l'ensemble, il semble que The Ritz-Carlton in Astana ait fait un excellent travail en créant des chambres accueillantes et bien équipées qui permettent aux clients de se détendre et de se relaxer pendant leur séjour.
Propreté
Les clients du Ritz-Carlton, Astana ont toujours loué la propreté impeccable de l'hôtel. Des chambres au spa et à la piscine, tout est entretenu au plus haut niveau. Le personnel poli veille à ce que l'hôtel soit toujours frais et propre, sans exception. Bien qu'il y ait eu quelques petits problèmes, comme des cheveux sur le sol de la salle de bains ou des rayures sur les meubles, il s'agissait d'incidents isolés qui n'ont pas nui à la propreté générale de l'hôtel. La seule suggestion était d'améliorer le choix des légumes au moment des repas. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié la propreté et la qualité de l'hôtel Ritz-Carlton, Astana.
Personnel
Si vous recherchez un service exceptionnel pour vos prochaines vacances, ne cherchez pas plus loin que l'hôtel Ritz-Carlton, Astana. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le personnel amical et serviable qui se surpasse pour rendre votre séjour inoubliable. Du personnel attentif du petit déjeuner aux portiers et bagagistes à l'excellente personnalité, tout le monde est bien formé aux protocoles de l'hôtel et prêt à répondre à toutes vos demandes. Le personnel est incroyablement orienté vers le client, toujours disponible et désireux de vous aider de quelque manière que ce soit. Il est poli, courtois et attentif, veillant à ce que vous vous sentiez bien accueilli et à l'aise tout au long de votre séjour. Le professionnalisme du personnel de l'hôtel, ainsi que celui des restaurants et des boutiques, est de classe mondiale et constitue un modèle à suivre. Parmi les membres du personnel les plus remarquables mentionnés par les clients, citons Ayaulym, Faruza et Jasmine, ainsi qu'Abdikhun à la réception. Bien qu'il y ait quelques commentaires négatifs sur un membre du personnel moins compétent, la grande majorité des clients s'accordent à dire que le service au Ritz-Carlton, Astana est de premier ordre avec un personnel amical et serviable qui est toujours prêt à vous aider.
Spa
Si vous souhaitez vous détendre pendant votre séjour à Astana, le spa de l'hôtel Ritz-Carlton est l'endroit idéal. Les commentaires sont élogieux sur les équipements luxueux du spa, notamment le centre de remise en forme, la grande piscine, le jacuzzi, le hammam et le sauna. Le salon du spa est également très recommandé et de nombreux clients ont fait l'éloge des excellents services de massage proposés par les masseuses indonésiennes. Les installations du spa et de la piscine ont également été notées comme étant propres et bien entretenues. Bien qu'il y ait eu quelques problèmes mineurs concernant la disponibilité des serviettes dans l'espace spa, le consensus général est que le spa du Ritz-Carlton d'Astana est une destination de premier ordre qui mérite les plus grands éloges.
5 Étoiles
Le Ritz-Carlton, Astana est vraiment exceptionnel et superbe avec des installations de haut niveau et un service de premier ordre. Bénéficiant d'une situation privilégiée, c'est l'endroit idéal pour une escapade relaxante. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur l'ensemble de l'établissement, du design époustouflant aux normes de service incroyablement élevées - certains le considèrent même comme le meilleur hôtel du Kazakhstan. C'est le choix idéal pour de superbes vacances et sans aucun doute le meilleur hôtel de la capitale. Presque tous les avis sont positifs et une seule personne s'est déclarée déçue. Dans l'ensemble, le Ritz-Carlton, Astana est un hôtel de premier ordre.
Oui, The Ritz-Carlton, Astana dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à The Ritz-Carlton, Astana.
Oui, The Ritz-Carlton, Astana accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à The Ritz-Carlton, Astana.
Oui, The Ritz-Carlton, Astana dispose d'une salle de sport.