InformationRésumé des avisL'hôtel Malvern Hills est largement reconnu pour son emplacement privilégié, niché au cœur des magnifiques collines de Malvern et offrant un accès direct à de nombreux sentiers de randonnée, d'anciens forts de colline et des paysages pittoresques. Cela en fait une destination idéale pour les amoureux de la nature à la recherche de commodité et de vues imprenables, de nombreuses chambres offrant des vues sur trois comtés et un environnement paisible et serein. Les activités de plein air telles que la marche, le vélo et la promenade de chiens sont particulièrement appréciées, complétées par le personnel amical et serviable qui améliore l'expérience globale des clients.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié pour sa qualité, sa variété et l'attention du service. Les clients bénéficient d'un début de journée copieux et savoureux avec un large éventail d'options qui répondent à différents goûts, servis dans une atmosphère de restauration agréable. L'expérience du dîner est également bien accueillie, avec des repas superbes et bien présentés dans un cadre confortable, bien que certains clients aient noté des incohérences occasionnelles dans la saveur ou la taille des portions.
Les hébergements à l'hôtel Malvern Hills sont très appréciés pour leur propreté, leur confort et leur espace. Les chambres sont décrites comme modernes, bien entretenues et équipées de lits confortables, certaines suites offrant des vues extraordinaires et un espace suffisant. Malgré de rares mentions de problèmes mineurs tels qu'une lumière du jour limitée ou du bruit, les commentaires généraux concernant les chambres sont extrêmement positifs.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment soulignée, de l'entrée aux salles à manger et aux espaces d'accueil. L'engagement de l'hôtel à maintenir des normes d'hygiène élevées, combiné à un personnel serviable et poli, garantit une expérience agréable et hygiénique aux visiteurs.
Le personnel de l'hôtel Malvern Hills est fréquemment félicité pour son service exceptionnel, sa convivialité et son professionnalisme. Ils sont connus pour être accueillants, joyeux et prêts à se surpasser pour répondre aux besoins des clients, améliorant ainsi considérablement l'expérience globale.
Malgré ses nombreux atouts, le service Wi-Fi de l'hôtel est souvent cité comme un point faible, de nombreux clients le trouvant lent, peu fiable ou non fonctionnel, en particulier dans les chambres. Ceci est d'autant plus important que la réception téléphonique est mauvaise dans la région, ce qui fait de la qualité du Wi-Fi un inconvénient majeur.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant et arrangeant, avec des hébergements élégants et confortables pour les familles. Les chambres familiales et les suites sont spacieuses et bien aménagées, offrant un excellent rapport qualité-prix et en faisant un excellent point de départ pour les aventures familiales dans les collines environnantes.
Les voyageurs d'affaires bénéficient également de l'environnement accueillant et professionnel de l'hôtel, avec un bon service client et des équipements essentiels, bien que l'espace de travail limité dans les chambres puisse être un inconvénient mineur.
Les installations de l'hôtel qui acceptent les chiens sont très appréciées pour avoir créé une expérience accueillante et agréable tant pour les animaux de compagnie que pour leurs propriétaires. Des attentions spéciales comme des gâteries gratuites pour chiens, des saucisses cuites pour les invités canins et de nombreuses possibilités de promenades dans les environs en font une destination de choix pour ceux qui voyagent avec des chiens.
Dans l'ensemble, l'hôtel Malvern Hills est célébré pour son emplacement pittoresque, son personnel exceptionnel, ses hébergements confortables et ses excellentes expériences culinaires, ce qui en fait un séjour mémorable pour un large éventail de clients. Afficher plus
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