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Résumé des avisL'Hôtel Casa del Cerro jouit d'une réputation admirable auprès de ses clients en raison de son emplacement stratégique, de ses superbes commodités et de son service exceptionnel. Niché en bordure du centre historique, il offre une proximité pratique aux attractions dynamiques de la ville comme l'Arc de Santa Catalina, le Cerro La Cruz et le parc central, tout en conservant un environnement paisible parfait pour se détendre après une journée de visites. Le quartier serein et calme de l'hôtel assure une nuit de sommeil paisible, complétée par un jardin ensoleillé et un café matinal.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est très apprécié, décrit comme délicieux et varié. Proposant des plats comme des œufs brouillés, des toasts, des fruits et du café à volonté, le petit-déjeuner est noté pour sa simplicité et son exactitude, servi dans l'ambiance agréable du jardin intérieur ou du patio. Malgré quelques critiques concernant la variété et la rapidité du service, les commentaires généraux soulignent la qualité et l'expérience agréable rehaussées par un personnel amical et serviable.
Les chambres de l'Hôtel Casa del Cerro sont souvent louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les grands logements bien meublés avec des lits confortables et des salles de bains propres. L'emplacement paisible de l'hôtel et les belles vues sur le jardin contribuent à un séjour agréable. Des problèmes mineurs comme un éclairage faible et des odeurs de moisi occasionnelles ne nuisent pas à l'accueil positif. Les services de nettoyage quotidiens et les chambres bien entretenues renforcent encore l'attrait de l'hôtel.
La propreté est un atout important, les clients décrivant souvent les installations comme impeccables et irréprochables. Les efforts de nettoyage continus, en particulier dans les salles de bains communes offrant de l'eau chaude et des nettoyages quotidiens systématiques, garantissent un environnement accueillant. Le personnel amical et diligent joue un rôle essentiel dans le maintien de normes élevées d'hygiène et de service.
Le personnel de l'Hôtel Casa del Cerro reçoit de nombreuses éloges pour sa chaleur et son attention. Les clients soulignent fréquemment l'hospitalité exceptionnelle et le soutien local offert par les hôtes, garantissant un séjour confortable et accueillant. Le professionnalisme du personnel de la réception et la disposition amicale de toute l'équipe améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
Le WiFi de l'hôtel répond généralement aux besoins des clients, beaucoup notant une connexion fiable, en particulier dans les espaces publics. Bien que certaines chambres puissent connaître une connectivité intermittente, l'accès à Internet est suffisamment robuste pour une utilisation occasionnelle.
L'hôtel propose un parking, moyennant un supplément de 50 quetzals. Bien que le stationnement puisse être difficile aux heures de pointe, la commodité d'une option sur place est appréciée par ceux qui obtiennent une place. De plus, la proximité de l'église de La Merced et les services de transfert aéroport fiables ajoutent à l'attrait de l'hôtel.
Connu pour son atmosphère chaleureuse et familiale, l'Hôtel Casa del Cerro offre un environnement sûr et accueillant, idéal pour les familles. La famille hospitalière derrière l'établissement assure un séjour invitant et agréable.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Casa del Cerro offre une expérience agréable et réconfortante, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un équilibre entre accessibilité, tranquillité et excellent service.
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