InformationRésumé des avisLe Camino Real Antigua est un hôtel incontournable à Antigua. Il bénéficie d'un excellent emplacement qui lui permet d'accéder facilement au centre de la ville et aux restaurants sans pour autant compromettre sa tranquillité. Le parking de l'hôtel est excellent et le jardin est bien entretenu et relaxant. Le petit déjeuner à l'hôtel est un point fort, les clients le décrivant comme fantastique, merveilleux et excellent. L'hôtel applique également des niveaux élevés de propreté, ce que les clients apprécient, et les chambres sont spacieuses et douillettes avec des lits confortables. Le personnel est amical et se surpasse pour offrir un service exceptionnel à la clientèle, contribuant ainsi à un séjour agréable. Le Camino Real Antigua est un hôtel luxueux qui offre une expérience inoubliable qui en vaut le prix, même s'il s'agit de l'un des hôtels les plus chers de la région. Dans l'ensemble, les clients quittent l'hôtel en se sentant revigorés et en souhaitant revenir pour vivre d'autres expériences mémorables. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Porta Hotel Antigua est une belle propriété historique située dans un endroit privilégié, à distance de marche de tous les sites touristiques d'Antigua. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur les chambres confortables et propres, dont certaines offrent une vue imprenable sur le volcan voisin ou les vieilles ruines. Le petit déjeuner buffet de l'hôtel est très apprécié pour sa nourriture délicieuse et son service exceptionnel, de nombreux clients appréciant particulièrement la variété des fruits. Le personnel de l'hôtel est exceptionnellement amical et accommodant, fournissant un service exceptionnel qui est à la hauteur des standards cinq étoiles. La piscine de l'hôtel est charmante avec plusieurs bassins, dont certains sont chauffés et parfaits pour faire des longueurs. Les familles avec de jeunes enfants et les chiens sont les bienvenus dans les piscines. L'hôtel propose également un spa exceptionnel avec une salle de sport bien équipée et un sauna et un hammam adjacents. Dans l'ensemble, les clients recommandent vivement le Porta Hotel Antigua pour un séjour merveilleux à Antigua Guatemala. Afficher plus
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InformationRésumé des avisPosada del Angel est un hôtel historique charmant et magnifiquement rénové situé au cœur d'Antigua, au Guatemala. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer la ville, la Central Plaza se trouvant à quelques minutes de marche. Les clients ne tarissent pas d'éloges sur le délicieux petit déjeuner servi sur le toit-terrasse, qui offre une vue imprenable sur le volcan Agua. Les chambres sont spacieuses, impeccables et joliment décorées avec des équipements confortables et des motifs colorés. Le personnel est incroyablement accommodant, amical et attentif, offrant un service client exceptionnel. L'hôtel est réputé pour sa propreté impeccable et son charme général, ce qui en fait un choix idéal pour une retraite tranquille ou une escapade romantique. Dans l'ensemble, la Posada del Angel offre une expérience unique et fantastique à ses clients, créant des souvenirs qui dureront toute une vie. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Museo Spa Casa Santo Domingo est un charmant et élégant hôtel 5 étoiles situé au cœur d'Antigua Guatemala. Les visiteurs ont fait l'éloge de sa situation privilégiée, de ses magnifiques jardins et de ses vues imprenables. Les clients ont particulièrement apprécié le mélange unique d'histoire et de luxe de l'hôtel, qui crée une atmosphère inégalée. Le buffet du petit déjeuner est très apprécié pour ses délicieuses spécialités gastronomiques guatémaltèques, certains clients optant même pour le service en chambre. Le restaurant est lui aussi très apprécié pour son excellente cuisine et son personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et luxueuses, dotées de tous les équipements modernes pour un séjour confortable. De plus, la propreté de l'hôtel est irréprochable, ce qui en fait un lieu de séjour sûr, tout en offrant aux visiteurs un service exceptionnel de la part du personnel serviable et amical. Le spa, l'une des caractéristiques principales de l'hôtel, est une oasis de paix et de luxe, offrant aux visiteurs certains des meilleurs moments de relaxation de leur vie. Dans l'ensemble, les visiteurs considèrent l'hôtel Museo Spa Casa Santo Domingo comme un fantastique hôtel de luxe, offrant une expérience de luxe classique sans être exagéré ou à un prix déraisonnable. Afficher plus
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Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
InformationRésumé des avisLe Socialtel Antigua est réputé pour son emplacement superbe et central au cœur d'Antigua, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs. Situé à proximité de sites importants tels que l'église de La Merced et l'arche de Santa Catalina, il offre un accès facile aux attractions, aux restaurants et aux activités de la ville. La propriété dispose de magnifiques jardins, d'une piscine rafraîchissante et d'espaces communs esthétiques. Les clients apprécient les chambres propres et bien conçues, ainsi que l'atmosphère vibrante qui s'adresse aux touristes et aux télétravailleurs. Le personnel amical et les commodités fiables contribuent à une expérience positive, bien que le stationnement ne soit pas disponible, l'accessibilité à pied de la région compense bien.
Le petit-déjeuner au Socialtel Antigua reçoit de nombreux éloges, les clients soulignant les délicieuses options telles que la bouillie de cacao, les burgers pour le petit-déjeuner et les toasts à l'avocat. Malgré quelques oublis mineurs au niveau du service et la musique forte pendant le petit-déjeuner, la qualité globale et le personnel amical contribuent à une expérience culinaire satisfaisante. Les critiques sur le dîner sont également principalement positives avec une bonne qualité de la nourriture et des prix équitables, bien que certains clients aient trouvé les portions petites et aient suggéré d'explorer des alternatives de restauration à proximité.
Les chambres du Socialtel Antigua offrent un mélange d'expériences. Beaucoup les trouvent propres, confortables et bien décorées, certaines offrant de belles vues. Cependant, la taille des chambres est souvent considérée comme petite et la propreté des salles de bain laisse parfois à désirer. Malgré ces problèmes, les lits confortables et les espaces communs accueillants améliorent le séjour.
La propreté est généralement bien considérée, de nombreux clients louant les installations spacieuses et magnifiques. Les espaces communs sont bien entretenus et attrayants, bien qu'il y ait des problèmes occasionnels avec les salles de bain et des observations d'insectes. Le personnel amical et serviable enrichit considérablement l'expérience des clients, de nombreux employés se surpassant pour offrir un excellent service.
Le Wi-Fi au Socialtel Antigua est très apprécié pour sa vitesse et sa fiabilité, ce qui le rend adapté au travail à distance. L'agréable espace piscine, bien que parfois décrit comme petit et froid, est apprécié pour son ambiance et son environnement bien entretenu. Les lits reçoivent des critiques mitigées, beaucoup les trouvant confortables, mais certains signalent des problèmes de taille et de propreté.
Dans l'ensemble, le Socialtel Antigua offre une expérience d'auberge unique avec une atmosphère vibrante et détendue. Bien qu'il soit un peu plus cher, la qualité et la variété des commodités justifient le coût pour de nombreux clients. La propriété offre une scène sociale dynamique tout en servant de refuge paisible. Les installations de yoga et les activités comme le yoga, la danse salsa et les soirées karaoké sont bien accueillies, malgré quelques incohérences d'horaire occasionnelles. Le Socialtel Antigua offre un séjour charmant et agréable aux visiteurs qui souhaitent explorer Antigua. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Meson Panza Verde est un superbe hôtel de charme qui jouit d'une situation unique et enchanteresse. Il se trouve à quelques minutes de marche des principaux sites et restaurants d'Antigua et offre une vue magnifique sur la ville depuis son patio sur le toit. Le personnel de l'hôtel est exceptionnel et le restaurant ne l'est pas moins, et de nombreux clients ont eu l'occasion de goûter à leur meilleur moment culinaire pendant leur séjour. Les chambres sont spacieuses, uniques et élégamment conçues, chacune ayant son propre charme. L'hôtel est exceptionnellement propre et le personnel de ménage est efficace et minutieux. Le personnel est constamment loué par les clients qui le décrivent comme attentionné, orienté vers le service et amical. Le Meson Panza Verde est un lieu idéal pour des célébrations romantiques ou pour se détendre et partager avec l'être aimé. Dans l'ensemble, ce superbe hôtel est parfait pour un séjour luxueux et mémorable au cœur d'Antigua. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Boutique Los Pasos & Spa est un hôtel charmant et confortable, idéalement situé au centre d'Antigua. L'hôtel offre une vue magnifique sur les montagnes et le volcan depuis la terrasse sur le toit et est apprécié pour son éloignement du bruit de la circulation urbaine, tout en restant très central. Le petit-déjeuner servi à l'hôtel est d'une qualité et d'une variété exceptionnelles, les clients étant ravis de la nourriture et du personnel. Les chambres sont belles, confortables et privées, avec beaucoup d'espace et un artisanat original. L'hôtel se vante de normes de propreté fantastiques, les clients étant impressionnés par l'attention portée aux détails et par le personnel amical. Le spa offre une expérience luxueuse aux clients désireux de se détendre et de se ressourcer. Bien que l'hôtel ne dispose pas de parking sur place, les clients disposent d'options pratiques à proximité. Les lits de l'hôtel sont confortables et douillets, offrant une expérience de sommeil exceptionnelle. Dans l'ensemble, l'Hotel Boutique Los Pasos & Spa est une magnifique oasis qui offre des installations et des services exceptionnels, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour un séjour mémorable et exceptionnel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'El Carmen Suites est réputé pour son emplacement idéal, offrant à la fois tranquillité et proximité des principales attractions d'Antigua. Les clients apprécient le cadre paisible et les vues imprenables sur les volcans depuis la terrasse du petit-déjeuner et d'autres espaces communs. Son emplacement central, à seulement quelques pâtés de maisons de la place principale et de monuments notables comme l'Arco, est très pratique pour les voyageurs qui souhaitent explorer la ville sans être pris dans son agitation.
Le petit-déjeuner à l'El Carmen Suites reçoit de vives éloges pour sa variété, sa richesse et sa saveur, de nombreux clients le qualifiant d'exceptionnel et même du meilleur de leur voyage. Les vues à couper le souffle depuis la terrasse sur le toit pendant le petit-déjeuner et le service personnalisé et amical améliorent encore l'expérience culinaire, malgré des incohérences occasionnelles et une légère confusion concernant son inclusion dans le tarif de la chambre.
Les chambres, bien que propres et équipées de lits confortables et de douches chaudes, reçoivent des critiques mitigées. Certains clients les trouvent basiques, petites et manquant de ventilation suffisante et d'équipements tels que la climatisation, des ventilateurs, une lumière naturelle et des prises de courant suffisantes. Le bruit de la rue affecte également le confort de certaines chambres. L'impression générale est que, bien que les chambres soient propres et confortables dans une certaine mesure, il est possible d'améliorer les équipements et la ventilation afin de garantir une expérience uniforme à tous les clients.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est largement saluée, avec des normes élevées et constantes maintenues dans les chambres, les salles de bains et les espaces communs. Les clients notent fréquemment l'état impeccable de la propriété, l'eau chaude fiable et la bonne pression de l'eau dans les salles de bains, ce qui contribue à un séjour globalement positif.
La gentillesse et l'attention exceptionnelles du personnel sont des points centraux des commentaires. Des employés spécifiques comme Julio et Mme Izolda sont félicités pour leur excellent service, et l'attention personnelle de l'équipe du restaurant et du personnel d'entretien améliore considérablement l'expérience des clients. Malgré des barrières linguistiques mineures et des problèmes de coordination occasionnels, la nature chaleureuse et accommodante du personnel est un point fort pour de nombreux visiteurs.
Les lits de l'El Carmen Suites sont un autre aspect positif fréquemment mentionné. Les clients décrivent les lits comme étant très confortables, certains soulignant leur taille et leur qualité, ce qui contribue à une nuit de sommeil réparatrice. Bien que quelques commentaires mentionnent des problèmes de matelas affaissés ou de sommiers usés, le consensus général est la satisfaction du confort offert.
En conclusion, l'El Carmen Suites se distingue comme un choix agréable pour les voyageurs visitant Antigua, grâce à son excellent emplacement, son petit-déjeuner exceptionnel, ses normes élevées de propreté, son personnel amical et ses lits confortables. Cependant, quelques améliorations en matière d'équipements et de ventilation dans les chambres pourraient améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Aurora est un charmant hôtel de style colonial offrant un service et des installations exceptionnels à un prix raisonnable. Son emplacement central, au cœur d'Antigua, est parfait pour explorer les attractions de la ville, les restaurants et le marché artisanal. L'architecture de l'hôtel et ses jardins bien entretenus sont à couper le souffle, et le personnel est amical et attentif. Les chambres sont spacieuses, confortables et joliment meublées, avec des salles de bain propres et magnifiques. Le parking de l'hôtel est sûr et pratique, et les lits sont confortables et luxueux, parfaits pour une bonne nuit de repos. Bien que le petit-déjeuner continental puisse être amélioré, l'excellent rapport qualité-prix de l'hôtel en fait un choix de premier ordre pour ceux qui souhaitent visiter Antigua. Dans l'ensemble, l'Hôtel Aurora est un endroit charmant où séjourner, avec des hébergements propres et bien rangés et une atmosphère chaleureuse, centrale et historique. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel y Arte Antigua by Amazing Guatemala Travel reçoit des éloges généralisés pour son emplacement exceptionnel, sa propreté et son personnel amical. Idéalement situé à Antigua, au Guatemala, l'emplacement privilégié de l'hôtel permet aux clients d'explorer facilement les attractions populaires, les restaurants et les marchés de rue animés, le tout à distance de marche. Bien que proche de l'agitation de la ville, l'hôtel maintient un environnement paisible, ce qui en fait un refuge idéal pour les visiteurs.
La propreté de l'hôtel impressionne constamment les clients, les chambres et les espaces communs étant maintenus à un niveau élevé. Les chambres magnifiquement décorées, chacune ornée de touches vibrantes et artistiques, contribuent à l'ambiance charmante et romantique. Des équipements modernes tels que la télévision avec Netflix, des ventilateurs et de petites collations améliorent le confort, et les lits confortables contribuent à un séjour reposant. Des inconvénients mineurs tels que le bruit occasionnel ou les problèmes d'humidité sont notés, mais ne diminuent pas significativement l'expérience positive globale.
Le petit-déjeuner à l'hôtel, bien que non inclus, reçoit des éloges pour son goût et sa qualité. Les clients apprécient de prendre leur petit-déjeuner dans le jardin ou sur la terrasse paisible, appréciant les offres délicieuses et abondantes. Bien qu'un peu cher et manquant de variété, le petit-déjeuner de l'hôtel est recommandé par ceux qui l'ont essayé.
La caractéristique la plus remarquable de l'hôtel est son service client exceptionnel. Le personnel, y compris le propriétaire Gustavo, est connu pour sa gentillesse, son attention et sa volonté d'aider pour tout, des recommandations locales à la réservation de visites. Leur attitude chaleureuse et professionnelle améliore considérablement l'expérience client, donnant aux visiteurs le sentiment d'être comme chez eux.
Les clients apprécient également le Wi-Fi fiable et l'accès gratuit à Netflix, qui contribuent à des séjours confortables et divertissants. Les familles trouvent l'hôtel particulièrement accueillant avec des équipements et des services adaptés aux voyages en groupe. Le jardin offre un endroit idéal pour les moments en famille, ce qui renforce l'attrait de l'hôtel en tant que destination familiale.
Dans l'ensemble, l'Hotel y Arte Antigua by Amazing Guatemala Travel offre un environnement esthétique, propre et hospitalier avec un emplacement privilégié et un service de personnel exceptionnel. Ces attributs en font une option fortement recommandée pour les voyageurs souhaitant explorer les charmes culturels et historiques d'Antigua, au Guatemala. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Mesón de Maria est largement salué pour son emplacement de choix au cœur d'Antigua, niché dans une maison historique à quelques pas de monuments notables, de restaurants, de boutiques et d'attractions. Cette position centrale offre aux clients un accès facile au riche patrimoine culturel et à la scène animée de la ville, tout en offrant une retraite paisible au milieu de l'environnement animé. La belle architecture coloniale de l'hôtel, ses cours pittoresques et sa superbe terrasse sur le toit offrant une vue imprenable sur la ville et les volcans environnants rehaussent encore l'ambiance générale et l'expérience client.
L'expérience du petit-déjeuner au Mesón de Maria est constamment louée pour ses offres délicieuses et variées, comprenant des plats fraîchement préparés tels que des œufs, des haricots, des bananes plantains, des fruits et des crêpes, souvent mis en avant aux côtés du typique desayuno guatémaltèque. L'expérience culinaire pittoresque et mémorable est rehaussée par la belle ambiance de la cour et de la terrasse sur le toit. Bien que certains clients suggèrent qu'il pourrait bénéficier d'une plus grande variété, l'inclusion du petit-déjeuner dans le tarif de la chambre est considérée comme un bon rapport qualité-prix.
En termes de restauration, les clients apprécient les collations et les boissons gratuites disponibles pendant la journée, en particulier les offres de l'après-midi de café, de thé et de gâteaux. Malgré l'absence d'options de déjeuner ou de dîner sur place, l'emplacement central de l'hôtel offre un accès pratique à de nombreux bars et restaurants incroyables à proximité.
Les chambres du Mesón de Maria sont réputées pour leur design élégant d'époque coloniale, leur bel ameublement et leur charme général. Les clients apprécient l'espace, la propreté et le confort des chambres. Cependant, certaines chambres peuvent sembler sombres et étouffantes, en particulier celles sans fenêtres ou avec une ventilation limitée. Le bruit provenant des cours, des espaces de petit-déjeuner ou des bars à proximité peut parfois avoir un impact sur l'expérience, avec des suggestions pour plus de mises à jour afin de résoudre ces problèmes.
L'hôtel excelle en matière de propreté, les clients louant fréquemment l'état impeccable de la propriété, y compris les chambres, les salles de bains et les espaces communs. Les efforts assidus du personnel amical et professionnel maintiennent un niveau d'hygiène élevé, assurant un environnement soigné et accueillant.
Le personnel du Mesón de Maria reçoit constamment des éloges pour son service exceptionnel. Amicaux, serviables et arrangeants, les employés contribuent de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Leur attention et leur capacité à communiquer efficacement, souvent avec d'excellentes compétences en anglais, améliorent l'expérience client.
Un domaine de préoccupation constant est le service WiFi, les clients rencontrant fréquemment des problèmes de connectivité et de puissance du signal, en particulier dans leurs chambres. L'internet est souvent décrit comme irrégulier, faible ou instable, ce qui indique un besoin d'amélioration en termes de fiabilité et de portée.
Le stationnement pose un défi, car l'hôtel ne dispose pas d'un parking dédié. Les clients doivent recourir à des options de stationnement publiques et privées à quelques rues de là, certains trouvant la situation difficile et parfois coûteuse. Cependant, le personnel serviable et la proximité d'autres options de stationnement rendent la situation quelque peu gérable.
Les familles trouvent que le Mesón de Maria est une destination fortement recommandée, grâce à son emplacement privilégié, ses chambres spacieuses et confortables, ses agréables coins salons et son environnement paisible. Malgré le manque de places de parking et les frais supplémentaires pour les enfants plus âgés, le sentiment général reste extrêmement positif, de nombreux clients exprimant leur intention de revenir.
La proximité de l'hôtel avec les lieux de vie nocturne est à la fois un avantage et un inconvénient. Bien qu'il place les clients au cœur des scènes de bars animées et des opportunités de socialisation, il en résulte également du bruit, en particulier provenant du bar voisin. Les clients signalent souvent des bruits tardifs qui ont un impact sur leur séjour.
Enfin, les lits du Mesón de Maria reçoivent des critiques mitigées. Alors que de nombreux clients les trouvent confortables et douillets, un nombre important rencontre des problèmes de fermeté, décrivant les matelas comme durs et parfois inconfortables. Les commentaires suggèrent que des améliorations sont nécessaires pour garantir une expérience de sommeil toujours confortable.
Dans l'ensemble, le Mesón de Maria est célébré pour son emplacement central, son architecture coloniale charmante, son personnel amical et professionnel et son ambiance générale, ce qui en fait un choix souhaitable pour les voyageurs recherchant à la fois commodité et confort à Antigua. Afficher plus
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