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Résumé des avisL'Hotel New Gaea Itoshima est très apprécié pour son emplacement avantageux, offrant un accès facile aux sites touristiques à proximité, à l'aéroport de Fukuoka et à Karatsu via la gare de Chikuzen-Maebaru, située à proximité. Le quartier calme assure un séjour paisible tout en étant idéalement situé près des boutiques et des restaurants. L'emplacement de l'hôtel est particulièrement favorable pour les festivaliers et ceux qui visitent l'Université de Kyushu.
Les clients trouvent le petit-déjeuner de l'Hotel New Gaea Itoshima varié et satisfaisant, avec un choix de boîtes à bento japonaises et occidentales qui offrent de bonnes portions et une variété d'accompagnements. Bien que certains problèmes logistiques concernant le processus du petit-déjeuner aient été notés, l'expérience globale est positive.
Les chambres de l'hôtel sont généralement louées pour leur propreté et leur confort, souvent décrites comme belles, spacieuses et dotées d'agréables configurations de tatamis de style japonais. Cependant, certains clients ont noté que certaines chambres étaient exiguës, avaient des odeurs particulières ou pourraient avoir un meilleur éclairage. Néanmoins, l'entretien constant et les rénovations récentes de l'hôtel garantissent une expérience généralement fraîche et agréable.
Les normes de propreté de l'hôtel sont constamment élevées, la plupart des clients louant les installations et les chambres bien entretenues. Un problème mineur avec les empreintes digitales sur les lecteurs de cartes a été mentionné, indiquant un léger axe d'amélioration, mais dans l'ensemble, la propreté contribue de manière significative à une expérience positive.
Le personnel de l'Hotel New Gaea Itoshima est généralement loué pour sa politesse et sa réactivité, en particulier l'équipe de la réception qui est reconnue pour son attitude serviable et amicale. Des mentions occasionnelles d'un service incohérent ont été faites, en particulier parmi certains membres du personnel masculin, mais la majorité des commentaires mettent en évidence une atmosphère accueillante et courtoise.
La connectivité Wi-Fi de l'hôtel, cependant, ne répond pas aux attentes, avec des mentions fréquentes de signaux instables et lents, en particulier du côté est du 5ème étage. La mauvaise qualité du réseau est un inconvénient notable pour les clients.
Le stationnement est un autre domaine avec des critiques mitigées. Le parking de l'hôtel est décrit comme cher, limité et difficile à naviguer. L'absence de partenariat avec un parking public signifie que les clients se rabattent souvent sur des parkings à pièces à proximité, qui sont plus abordables mais comportent leurs propres inconvénients, tels que l'absence d'accès direct par ascenseur à l'hôtel.
En ce qui concerne les lits, les clients ont des opinions divergentes. Certains apprécient les lits spacieux et confortables, louant souvent les matelas de haute qualité, y compris les options Airweave. D'un autre côté, plusieurs clients ont trouvé les matelas durs et inconfortables, ce qui a affecté la qualité de leur sommeil.
Dans l'ensemble, l'Hotel New Gaea Itoshima offre une expérience généralement positive avec son excellent emplacement, ses normes de propreté élevées et son personnel amical, bien qu'il soit confronté à des défis en matière de fiabilité du Wi-Fi, de commodité du stationnement et de confort des lits pour certains clients.
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