InformationRésumé des avisL'Altstadt Hotel Krone Luzern est un établissement très bien noté, largement apprécié pour son emplacement privilégié, son petit-déjeuner exceptionnel, ses chambres confortables et son personnel accueillant. Niché au cœur de la vieille ville historique de Lucerne, l'hôtel offre à ses clients un accès facile aux principales attractions de la ville, aux boutiques et aux liaisons de transport. Les clients apprécient particulièrement l'ambiance sereine malgré l'environnement animé, qui comprend des vues pittoresques et une architecture époustouflante.
L'expérience du petit-déjeuner est fréquemment mise en évidence comme un atout majeur, les clients louant la variété et la qualité des offres, allant du pain frais aux options salées et sucrées. Un personnel dévoué, en particulier une employée nommée Elizabete, contribue à une atmosphère chaleureuse et accueillante au petit-déjeuner. Bien que quelques clients aient suggéré davantage d'options végétaliennes et une réduction de l'utilisation du plastique, le consensus reste très positif.
Les chambres de l'Altstadt Hotel Krone Luzern sont réputées pour leur propreté, leur confort et leurs commodités pratiques telles que les machines à café, les minibars et les micro-ondes. Les clients apprécient l'espace de nombreuses chambres, les hauts plafonds et la belle décoration. Bien que certains clients aient trouvé certaines chambres plus petites ou désuètes, le sentiment général est positif avec des équipements magnifiquement entretenus et modernes.
La propreté est un point fort, de nombreux avis louant l'état impeccable des chambres et des salles de bains, bien que des incohérences mineures aient été occasionnellement mentionnées. Des normes élevées de propreté sont maintenues, contribuant à un séjour confortable.
Le personnel est systématiquement décrit comme amical, serviable et professionnel, ce qui améliore l'expérience globale des clients. De nombreux avis soulignent l'attention et la chaleur du personnel, avec des mentions spéciales pour le service exceptionnel de l'équipe de réception et de petit-déjeuner.
Bien que les expériences WiFi varient, certains clients louant sa vitesse et sa fiabilité, d'autres l'ont trouvé intermittent ou faible, en particulier aux étages supérieurs. L'environnement dynamique de l'hôtel offre une vie nocturne animée et une activité matinale, ce qui peut contribuer aux niveaux de bruit, tout en offrant une expérience urbaine immersive.
Les lits confortables sont un autre aspect apprécié, la majorité des clients appréciant la qualité des matelas et de la literie, ce qui permet des nuits reposantes.
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel trois étoiles, l'Altstadt Hotel Krone Luzern dépasse souvent les attentes avec son excellent service, son emplacement privilégié et son petit-déjeuner exceptionnel. Bien que certains clients estiment que les prix devraient être plus en phase avec les hôtels mieux notés, le cadre historique charmant et le confort moderne en font un choix exceptionnel pour les voyageurs à la recherche d'un séjour central, confortable et accueillant à Lucerne. Afficher plus
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Situé dans une ancienne salle des guildes, l'hôtel bénéficie d'un emplacement pittoresque au cœur du vieux Lucerne.
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Résumé des avisL'Hôtel des Balances est un hôtel quatre étoiles luxueux et élégant situé au cœur de la vieille ville de Lucerne, offrant une vue imprenable sur la rivière, l'église des Jésuites et le Pilate. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les sites historiques et les boutiques animées de la ville, avec un accès facile à la gare. Le petit déjeuner est hautement recommandé par les clients, avec une excellente cuisine de qualité étoilée au Michelin et des vues panoramiques sur la rivière. Les chambres sont bien aménagées, propres et confortables, et certaines suites très recommandées méritent un surclassement. L'hôtel est d'une propreté étincelante et impeccablement entretenu, avec un personnel exceptionnel offrant un excellent service. Les lits sont généralement confortables et les oreillers sont grands, doux et de bonne qualité. L'Hôtel des Balances est un lieu de séjour vraiment luxueux qui vous donnera l'impression d'être un membre de la famille royale, avec un service de premier ordre comparable à celui d'un hôtel 5 étoiles. Malgré son prix élevé, les clients s'accordent à dire qu'il en vaut la peine. Dans l'ensemble, l'Hôtel des Balances est un hôtel magnifiquement luxueux qui vaut la peine d'être visité. Afficher plus
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