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Résumé des avisL'Hotel Horizont GmbH est un établissement de charme et économique situé juste à l'extérieur de Neubrandenburg, offrant une retraite paisible avec un mélange de tranquillité et de fonctionnalité. Son emplacement, bien que niché dans une zone semi-industrielle, offre un accès facile en voiture et un grand parking, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs non touristiques qui n'ont pas d'inconvénient à conduire pour rejoindre les attractions locales. Les clients ne cessent de louer l'environnement serein, le personnel amical et le délicieux petit-déjeuner, améliorant ainsi leur expérience globale de séjour.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Horizont GmbH est très apprécié pour sa variété et son abondance, offrant un large choix qui répond à des goûts divers. Le buffet du petit-déjeuner, décrit comme copieux et abondant, est bien organisé et propre, ce qui contribue positivement à la matinée des clients. Bien qu'il y ait quelques mentions mineures de choix de fruits limités et de répétitions occasionnelles, le consensus général est que l'expérience du petit-déjeuner est agréable et satisfaisante.
La taille des chambres de l'hôtel est particulièrement grande et spacieuse, ce qui contribue au confort des clients. Malgré la taille généreuse et la propreté, certaines zones, en particulier les salles de bains, sont considérées comme petites et nécessitant une rénovation. L'apparence générale de l'hôtel est considérée comme un peu démodée avec des suggestions spécifiques pour la mise à jour de la moquette et du mobilier. Néanmoins, les chambres spacieuses et propres restent un atout majeur pour les clients.
La propreté est un point fort de l'Hotel Horizont GmbH, de nombreux clients soulignant l'environnement propre et rangé de leurs chambres. Les éloges pour la propreté s'étendent à l'ensemble de l'hôtel, malgré quelques remarques occasionnelles sur les cages d'escalier et les moquettes tachées, ainsi que certains cas de nettoyage insuffisant. Les commentaires positifs l'emportent largement sur les commentaires négatifs, renforçant une satisfaction générale quant aux normes de propreté.
Le personnel de l'Hotel Horizont GmbH reçoit de vives éloges pour sa nature amicale et accommodante. Leur attitude accueillante et leur empressement à aider améliorent considérablement l'expérience client. Les clients mentionnent fréquemment le service exceptionnel de tous les membres du personnel, en particulier l'équipe de la réception, ce qui contribue à une atmosphère agréable et encourageante tout au long du séjour.
Les services Wi-Fi de l'hôtel, cependant, reçoivent des commentaires mitigés. Alors que certains clients signalent un Wi-Fi stable et satisfaisant, beaucoup d'autres le décrivent comme peu fiable et presque inutilisable, surtout aux heures de pointe. Cela indique qu'il est nécessaire d'améliorer les services Internet de l'hôtel afin de fournir une expérience en ligne plus cohérente et fonctionnelle aux clients.
Les lits offrent une expérience variée ; certains clients les trouvent exceptionnellement confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes avec des matelas affaissés, usés et bruyants. Cette disparité suggère que l'hôtel pourrait avoir besoin de renouveler une partie de sa literie pour garantir une expérience de sommeil uniformément confortable.
En tant qu'hôtel 3 étoiles, l'Hotel Horizont GmbH est réputé pour son bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix pratique pour les courts séjours. Bien que le mobilier puisse sembler démodé et que les commodités soient minimes, l'environnement propre de l'hôtel et son rapport qualité-prix offrent une expérience satisfaisante aux clients, bien que mieux adaptée aux visites plus courtes en raison de ses commodités limitées.
Dans l'ensemble, l'Hotel Horizont GmbH offre un hébergement paisible, propre et économique avec un excellent service du personnel, bien que quelques mises à jour des installations et des améliorations du Wi-Fi pourraient encore améliorer l'expérience des clients.
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