InformationRésumé des avisLe Quality Inn & Suites Hanes Mall bénéficie d'un emplacement privilégié, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs en quête de commodité. Les clients apprécient sa proximité avec plusieurs restaurants, attractions et centres commerciaux, notamment un grand centre commercial à proximité, un accès facile à l'autoroute et un centre commercial local. Les visiteurs trouvent la zone autour de l'hôtel agréable avec un accès facile à leurs destinations, ce qui contribue à sa réputation d'excellent choix pour les visiteurs.
L'expérience du petit-déjeuner reçoit des commentaires variés. Alors que certains clients ont apprécié les options savoureuses, en particulier le stand de gaufres et les plats chauds, d'autres ont estimé que la sélection était insuffisante. Cependant, le petit-déjeuner a généralement été considéré comme adéquat par ceux qui appréciaient un repas basique et gratuit inclus dans leur séjour.
Les commentaires sur les chambres montrent un mélange d'expériences. De nombreux clients ont salué la propreté, le confort et la taille des chambres, en mentionnant particulièrement les lits confortables et les grandes salles de bains. Cependant, d'autres ont noté des problèmes tels que la nécessité de rénovations, des punaises de lit, des odeurs désagréables et des problèmes d'entretien. Le personnel de la réception a été félicité pour son attention et sa résolution des problèmes lorsqu'ils se sont présentés.
Les commentaires sur la propreté sont également variés. Certains clients ont noté la propreté des draps et la propreté générale de la chambre, ainsi qu'un personnel amical et accommodant. Cependant, de nombreuses plaintes ont souligné des problèmes de propreté importants, notamment des salles de bains sales, des sols, des moquettes tachées et de la moisissure.
Le personnel reçoit fréquemment de grands éloges pour son amabilité et son serviabilité exceptionnelles. Le personnel de nuit et le personnel de jour sont souvent décrits comme attentifs, professionnels et accommodants, laissant une impression positive durable sur les clients.
La piscine a été appréciée par de nombreux clients comme une fonctionnalité agréable pour la détente, bien qu'il y ait eu des cas où elle était hors service ou nécessitait des améliorations.
Les expériences de stationnement étaient pour la plupart positives, les clients trouvant l'aire de stationnement gratuite et bien éclairée pratique. Cependant, il y a eu des signalements de stationnement limité à l'arrière et la prudence était conseillée la nuit en raison de signalements de personnages louches.
Les lits et les oreillers ont reçu des critiques mitigées. De nombreux clients les ont trouvés confortables, soulignant la douceur des oreillers. Cependant, des problèmes ont été signalés concernant la literie souillée et un certain inconfort avec la fermeté et la taille des matelas.
En résumé, le Quality Inn & Suites Hanes Mall offre un emplacement pratique et un personnel amical, contribuant à un séjour positif pour de nombreux clients. Cependant, des améliorations dans la propreté et l'entretien des chambres pourraient améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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