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Résumé des avisL'Hotel Hacienda à Ontario Ranch suscite des commentaires positifs pour plusieurs aspects clés, ce qui en fait un choix populaire parmi les voyageurs. Les clients apprécient largement son emplacement privilégié, situé à proximité de l'hôpital Kaiser, de l'aéroport d'Ontario, des principales autoroutes et de nombreuses options de restauration. Cet emplacement stratégique le rend particulièrement adapté aux voyageurs d'affaires ayant besoin d'accéder aux bureaux de leurs clients, ainsi qu'aux visiteurs recherchant une facilité de déplacement et un grand parking juste devant leurs chambres.
Les chambres de l'Hotel Hacienda impressionnent continuellement les clients par leur propreté, leur espace et leurs mises à jour modernes. Beaucoup soulignent que les chambres sont propres, sans odeur et fidèles aux images en ligne. L'espace de comptoir généreux dans les salles de bains et les équipements bien entretenus ajoutent au confort, rendant le séjour agréable. Le service d'entretien ménager est félicité pour sa diligence, contribuant à l'environnement frais, chaleureux et accueillant.
Le personnel de l'Hotel Hacienda est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son service exceptionnel. Le propriétaire et le personnel de la réception sont reconnus pour leur nature accommodante et réactive, offrant une assistance chaleureuse de jour comme de nuit. Ce service exceptionnel améliore l'expérience globale du visiteur, malgré quelques mentions d'un manque occasionnel de sourires à la réception.
La propreté est un point fort de l'hôtel, de nombreux clients décrivant systématiquement la propriété et les chambres comme très propres et bien entretenues. Les commentaires positifs soulignent la sécurité et le confort de l'environnement avec des chambres propres et chaleureuses que les familles peuvent apprécier. Bien qu'il y ait quelques plaintes isolées concernant des sols sales, des douches et des parasites occasionnels, celles-ci n'éclipsent pas la satisfaction générale quant aux normes de propreté de l'hôtel.
Bien que les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées, il est noté que des options légères telles que des jus, du café et des barres granola sont fournies. Certains clients estiment que le petit-déjeuner est plus une collation qu'un repas, mais il reste un atout supplémentaire pendant le séjour.
Le stationnement à l'hôtel présente une expérience mitigée. Bien qu'il y ait beaucoup de places de stationnement, elles peuvent se remplir, surtout la nuit. La taille des places de stationnement est considérée comme petite par certains, ce qui crée une sensation d'encombrement. Pendant la journée, les problèmes de stationnement semblent moins fréquents, mais le besoin occasionnel de trouver un autre stationnement, comme dans un Denny's à proximité, a soulevé des préoccupations de sécurité pour certains clients.
Le confort des lits à l'hôtel reçoit également des commentaires mitigés. De nombreux clients trouvent les lits confortables, spacieux et agréables, les décrivant comme ultra-confortables. Cependant, quelques clients signalent que les lits sont trop fermes ou durs, avec un certain inconfort dû aux ressorts du matelas.
En résumé, l'Hotel Hacienda à Ontario Ranch est fortement recommandé pour son excellent emplacement, ses chambres propres et spacieuses, son personnel amical et son confort général. Bien qu'il y ait des points mineurs à améliorer, les aspects positifs en font une option intéressante pour les voyageurs.
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