InformationRésumé des avisL'hôtel Castle Peak bénéficie d'un emplacement stratégique avantageux, situé au centre-ville et à proximité des principales attractions telles que les centres commerciaux Ayala et SM, ainsi que de nombreux restaurants, épiceries et banques. Cette position de choix en fait un excellent choix pour les clients recherchant commodité et accessibilité. La proximité des attractions et des bars du centre-ville renforce encore son attrait, même si des rénovations mineures sont en cours, en particulier au niveau de la piscine.
Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel Castle Peak reçoivent un accueil mitigé mais généralement positif. De nombreux clients apprécient le buffet qu'ils qualifient de bon, d'excellent et même de délicieux, appréciant la disponibilité et la qualité du petit-déjeuner de style philippin servi au restaurant de l'hôtel. Cependant, certains clients estiment que le petit-déjeuner manque de variété et ne répond pas bien aux goûts occidentaux, réclamant un meilleur rapport qualité-prix et des options plus diversifiées, notamment plus de fruits et l'inclusion du petit-déjeuner dans les réservations en ligne.
Les chambres de l'hôtel Castle Peak offrent une expérience variée. De nombreux clients apprécient les logements propres, confortables et bien équipés, avec des lits confortables, des environnements calmes malgré l'emplacement animé et une climatisation fonctionnelle. Alors que certaines chambres sont décrites comme modernes et belles, d'autres sont en deçà avec des problèmes tels que des matelas affaissés, des sols sales et des écarts entre les photos en ligne et les chambres réelles. Notamment, le personnel de l'hôtel, amical et réactif, améliore le séjour et l'emplacement idéal reste un aspect positif constant.
L'hôtel Castle Peak conserve une réputation d'environnement généralement propre, mais les problèmes de propreté et d'entretien ne sont pas rares. Les remarques positives incluent des chambres propres et des hébergements de luxe confortables, tandis que les critiques se concentrent sur les serviettes usées, les insectes et les tapis sales. Les installations sanitaires, en particulier, font l'objet de fréquentes plaintes concernant la rouille des équipements et un nettoyage inadéquat. Malgré ces problèmes, l'emplacement près de la gare routière et le personnel amical et serviable sont appréciés par de nombreux clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit fréquemment des éloges pour son amabilité, son professionnalisme et sa nature accommodante, ce qui permet aux clients de se sentir les bienvenus et à l'aise. Des mentions spécifiques, comme le service exceptionnel des membres du personnel tels que Muriel, soulignent l'expérience positive que de nombreux clients vivent grâce au personnel attentif et réactif. Des problèmes mineurs de manque d'attention dans le restaurant sont notés, mais n'éclipsent pas l'impression générale favorable du personnel.
Cependant, le Wi-Fi de l'hôtel présente des difficultés importantes, de nombreux clients signalant des signaux peu fiables et instables qui ne parviennent souvent pas à atteindre leurs chambres. Les tentatives d'atténuation de ces problèmes à l'aide d'extenseurs Wi-Fi ont été largement inefficaces.
Le bassin profond sur le toit offre des expériences mitigées. Alors que certains clients le trouvent agréable pour se rafraîchir rapidement, d'autres le signalent comme petit, mal entretenu et parfois inutilisable en raison d'une eau trouble ou sale. L'espace piscine a un potentiel de détente, mais nécessite des améliorations pour éviter de décevoir les clients.
Enfin, les commentaires sur les lits varient. Certains clients trouvent les lits, en particulier les lits king-size des chambres de luxe, extrêmement confortables. Inversement, d'autres mentionnent l'inconfort dû aux punaises de lit, à la literie rugueuse, aux cadres branlants et aux démangeaisons, bien que beaucoup trouvent toujours les lits corrects et adaptés à un sommeil réparateur.
En résumé, l'hôtel Castle Peak se distingue par son emplacement idéal, son personnel amical et ses hébergements généralement confortables, malgré certaines préoccupations concernant la propreté, le Wi-Fi et la variété des chambres. Afficher plus
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Hôtel avec Spa
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Piscine Intérieure Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique
Piscine Intérieure Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique
InformationRésumé des avisLe Summit Galleria Cebu est très apprécié pour son emplacement privilégié au sein du centre commercial Robinsons Galleria Cebu. Cette position stratégique offre aux clients un accès facile aux boutiques, aux restaurants et aux options de transport, notamment la proximité des arrêts de bus et des ports de ferry. La vue sur l'océan depuis les étages supérieurs et la commodité des services à proximité renforcent encore l'attrait de l'hôtel.
Les clients apprécient beaucoup les offres de petit-déjeuner de l'hôtel, décrivant souvent le buffet comme somptueux, varié et délicieux. La vaste sélection comprend des plats occidentaux et asiatiques, appréciés pour leur qualité et leur goût. Un personnel poli et attentif contribue à une expérience culinaire positive, bien qu'il y ait parfois des commentaires concernant l'inclusion dans les tarifs des chambres et une certaine variabilité dans la qualité de la nourriture.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des éloges pour leur espace et leur confort, de nombreux clients soulignant que les logements spacieux, propres et bien équipés sont idéaux pour les familles ou les groupes. L'ambiance lumineuse, la bonne connexion Internet et la commodité des commodités à proximité contribuent à un séjour agréable, malgré des problèmes mineurs tels que l'agencement de la salle de bain et le drainage.
La propreté se distingue comme un aspect positif important, de nombreux clients notant la propreté exceptionnelle des chambres et des espaces publics. L'hôtel maintient une apparence impeccable, des draps et serviettes blancs aux espaces d'hébergement en général. Cependant, il est parfois fait mention de problèmes d'entretien spécifiques, tels que des chambres poussiéreuses et des installations vieillissantes.
Le personnel du Summit Galleria Cebu est fréquemment décrit comme amical, arrangeant et serviable. Les clients apprécient le service chaleureux et courtois, certaines personnes à la réception étant souvent reconnues pour leur hospitalité exceptionnelle. Ce niveau de service améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Bien que le service Internet reçoive des critiques mitigées, la majorité des commentaires sont positifs concernant la propreté et le confort général du séjour. La salle de sport est généralement bien considérée, bien que certains clients notent un besoin d'équipements plus diversifiés et d'un meilleur contrôle de la température. De même, la piscine intérieure est appréciée pour son eau rafraîchissante et claire, malgré les critiques occasionnelles concernant la température et la disponibilité.
L'hôtel est particulièrement adapté aux familles avec des chambres spacieuses et confortables et un environnement convivial et arrangeant. Les grands lits confortables et la grande taille des chambres en font un excellent choix pour les voyages en famille. Des services supplémentaires et une atmosphère accueillante renforcent encore son attrait familial.
Les lits du Summit Galleria Cebu sont constamment loués pour leur confort et leur taille, contribuant de manière significative à un séjour agréable. Les grands lits moelleux peuvent facilement accueillir les familles et les couples, assurant des nuits reposantes aux clients.
Dans l'ensemble, le Summit Galleria Cebu offre une qualité qui dépasse souvent sa cote de trois étoiles, de nombreux clients le comparant favorablement aux hôtels quatre étoiles. Il offre un bon rapport qualité-prix, combinant abordabilité, propreté et emplacement privilégié, ce qui en fait un choix pratique et confortable pour les voyageurs. Afficher plus
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