InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson, Dearborn, MI, est un hôtel idéalement situé, salué pour sa proximité avec des attractions importantes telles que le Henry Ford Museum et Greenfield Village. Un accès facile aux routes principales et une variété d'options de restauration à proximité renforcent encore son attrait. Les clients apprécient la disponibilité d'un parking gratuit et louent le personnel amical et serviable, en particulier des personnes comme Jamie et Stella, ainsi que le directeur, Brandon, qui contribuent à l'atmosphère accueillante.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des critiques favorables, de nombreux clients louant l'espace petit-déjeuner propre et polyvalent, ainsi que le vaste choix de plats chauds, notamment des œufs, des pommes de terre sautées, du bacon, des saucisses, des gaufres fraîches et des bagels. Bien que certains clients trouvent l'offre répétitive et manquant de variété, la majorité a apprécié le repas matinal copieux et bien préparé.
Les chambres de l'hôtel sont souvent décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées d'installations pratiques telles qu'un micro-ondes et un mini-réfrigérateur. La présence de petites attentions comme des lingettes démaquillantes est notée positivement. Cependant, des problèmes d'entretien occasionnels et des horaires de nettoyage irréguliers ont été signalés. De plus, bien que de nombreuses chambres soient considérées comme calmes et confortables, le bruit provenant des couloirs et des installations de petit-déjeuner a dérangé certains clients.
La propreté de l'hôtel est généralement appréciée, de nombreux clients trouvant les chambres et l'ensemble de la propriété bien entretenus. La piscine est également louée pour sa propreté et sa température agréable. Néanmoins, certains commentaires soulignent les points à améliorer, en signalant des problèmes tels que des moquettes sales, des sols malpropres et des lacunes dans le service de ménage.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Les cas d'impolitesse ou de comportement non professionnel sont rares, et le service attentionné, de la réception au personnel en charge du petit-déjeuner, contribue de manière significative à une impression positive des clients.
La piscine suscite des avis mitigés : beaucoup apprécient son environnement propre et accueillant et sa température idéale, tandis que d'autres notent des problèmes tels que l'eau trouble, les débris et les fermetures occasionnelles pour maintenance.
En ce qui concerne les lits, les expériences varient ; de nombreux clients les trouvent confortables, mais il existe des plaintes notables concernant les matelas durs et la nécessité d'une literie mieux entretenue.
En résumé, le Country Inn & Suites by Radisson de Dearborn, MI, se présente comme un hôtel stratégiquement situé et généralement bien accueilli, avec un excellent personnel et une solide offre de petit-déjeuner. Cependant, les incohérences dans l'entretien des chambres, la propreté et le confort des lits mettent en évidence les points à améliorer pour garantir un séjour de qualité élevée et constante. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'American Inn & Suites Metro Airport est très apprécié des voyageurs pour sa proximité avec l'aéroport métropolitain de Détroit Wayne County (DTW) et la commodité d'un service de navette fiable. L'emplacement est particulièrement apprécié pour sa facilité d'accès, ce qui le rend idéal pour ceux qui ont des vols matinaux ou des escales. De plus, les installations de location de voitures à proximité et une sélection de points de vente de restauration rapide ajoutent à son attrait, malgré quelques remarques sur le choix limité de restaurants et le bruit occasionnel.
Les chambres de l'hôtel sont généralement spacieuses et confortables, certaines étant récemment rénovées. Le confort des lits et la disposition bien pensée des salles de bains ont été mentionnés positivement. Cependant, l'hôtel fait face à des critiques importantes concernant la propreté et l'entretien, avec des signalements de sols sales, d'odeurs désagréables et de problèmes de parasites occasionnels. Plusieurs clients ont souligné la nécessité d'un meilleur entretien ménager et de mises à jour régulières pour améliorer la qualité globale des chambres.
Le personnel a reçu des commentaires mitigés, mais surtout positifs. Les clients ont fréquemment loué la gentillesse et le professionnalisme du personnel de la réception, nommant souvent des personnes qui ont fait des efforts supplémentaires dans leurs fonctions. Cela dit, il y a eu des mentions notables de comportement non professionnel de la part de quelques membres du personnel, en particulier des chauffeurs de navette, ce qui a mis en évidence une incohérence dans la qualité du service.
L'offre de petit-déjeuner à l'hôtel a été jugée insuffisante par de nombreux clients, qui ont estimé que le buffet continental était basique et insuffisant. L'absence de plats chauds et de fruits frais était une plainte courante, indiquant une marge d'amélioration significative dans ce domaine.
La connectivité WiFi a suscité des avis partagés, certains clients la trouvant fiable et d'autres rencontrant des vitesses lentes ou des performances irrégulières. De même, les opinions sur les lits allaient des éloges pour leur confort aux plaintes concernant des problèmes tels que la dureté et les cadres bruyants.
En termes d'accessibilité, l'hôtel s'en sort généralement bien avec des chambres et des installations accessibles notées. Cependant, certaines lacunes, telles qu'un nombre insuffisant de places de stationnement pour handicapés et des interruptions de service occasionnelles, ont été signalées.
Dans l'ensemble, bien que l'American Inn & Suites Metro Airport excelle en termes d'emplacement et de gentillesse du personnel, il présente des points qui nécessitent une attention particulière, notamment en matière de propreté, de qualité du petit-déjeuner et d'entretien. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'American Inn & Suites Metro Airport est très apprécié des voyageurs pour sa proximité avec l'aéroport métropolitain de Détroit Wayne County (DTW) et la commodité d'un service de navette fiable. L'emplacement est particulièrement apprécié pour sa facilité d'accès, ce qui le rend idéal pour ceux qui ont des vols matinaux ou des escales. De plus, les installations de location de voitures à proximité et une sélection de points de vente de restauration rapide ajoutent à son attrait, malgré quelques remarques sur le choix limité de restaurants et le bruit occasionnel.
Les chambres de l'hôtel sont généralement spacieuses et confortables, certaines étant récemment rénovées. Le confort des lits et la disposition bien pensée des salles de bains ont été mentionnés positivement. Cependant, l'hôtel fait face à des critiques importantes concernant la propreté et l'entretien, avec des signalements de sols sales, d'odeurs désagréables et de problèmes de parasites occasionnels. Plusieurs clients ont souligné la nécessité d'un meilleur entretien ménager et de mises à jour régulières pour améliorer la qualité globale des chambres.
Le personnel a reçu des commentaires mitigés, mais surtout positifs. Les clients ont fréquemment loué la gentillesse et le professionnalisme du personnel de la réception, nommant souvent des personnes qui ont fait des efforts supplémentaires dans leurs fonctions. Cela dit, il y a eu des mentions notables de comportement non professionnel de la part de quelques membres du personnel, en particulier des chauffeurs de navette, ce qui a mis en évidence une incohérence dans la qualité du service.
L'offre de petit-déjeuner à l'hôtel a été jugée insuffisante par de nombreux clients, qui ont estimé que le buffet continental était basique et insuffisant. L'absence de plats chauds et de fruits frais était une plainte courante, indiquant une marge d'amélioration significative dans ce domaine.
La connectivité WiFi a suscité des avis partagés, certains clients la trouvant fiable et d'autres rencontrant des vitesses lentes ou des performances irrégulières. De même, les opinions sur les lits allaient des éloges pour leur confort aux plaintes concernant des problèmes tels que la dureté et les cadres bruyants.
En termes d'accessibilité, l'hôtel s'en sort généralement bien avec des chambres et des installations accessibles notées. Cependant, certaines lacunes, telles qu'un nombre insuffisant de places de stationnement pour handicapés et des interruptions de service occasionnelles, ont été signalées.
Dans l'ensemble, bien que l'American Inn & Suites Metro Airport excelle en termes d'emplacement et de gentillesse du personnel, il présente des points qui nécessitent une attention particulière, notamment en matière de propreté, de qualité du petit-déjeuner et d'entretien. Afficher plus
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