Information
Résumé des avisLe Silver Waves Resort & Spa Daman est très apprécié pour son emplacement privilégié en bord de mer, offrant une vue imprenable sur la mer qui améliore considérablement l'expérience des clients. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues, ce qui en fait un sanctuaire de sérénité pour ceux qui cherchent à se détendre. L'accessibilité aux principales attractions est un avantage, bien qu'il soit légèrement éloigné du marché central. La disposition stratégique et le personnel amical contribuent à son attrait général, ce qui en fait une escapade idéale non loin de Mumbai.
Les offres de petit-déjeuner au complexe hôtelier reçoivent des critiques élogieuses pour leurs choix de buffet vastes et variés. Les clients apprécient particulièrement la variété, la qualité et l'inclusion de comptoirs de cuisine en direct, garantissant un début de journée agréable. Des mentions spéciales sont faites aux délicieux plats du sud de l'Inde, bien que certaines suggestions aient été notées pour plus d'options non végétariennes et des sections anglaises et continentales plus étoffées. Malgré des problèmes mineurs de timing, l'expérience du petit-déjeuner laisse une impression durable.
Le dîner suscite également des commentaires positifs, beaucoup louant les repas savoureux et l'ambiance agréable créée par les installations extérieures et la musique live. Les points forts spécifiques incluent l'expérience du dîner aux chandelles et les offres de qualité au restaurant Cocobay. Bien que l'on ait mentionné l'absence de buffet pour le dîner et les prix plus élevés, le sentiment général est favorable, la qualité de la nourriture se démarquant.
Les clients ont des commentaires mitigés sur les chambres, beaucoup appréciant l'espace, le confort et la propreté. Les chambres avec vue sur la mer et les duplex sont particulièrement appréciés. Cependant, des problèmes d'entretien tels que le manque de réfrigérateurs, les problèmes de climatisation et certains problèmes de propreté suggèrent une marge d'amélioration. Malgré ces problèmes, l'ambiance et les espaces bien équipés contribuent positivement à l'expérience client.
La propreté du complexe hôtelier est largement appréciée, de nombreux clients trouvant l'établissement bien entretenu. Bien qu'il y ait des rapports occasionnels de chambres poussiéreuses et d'installations de salle de bain usées, le niveau d'hygiène général répond aux attentes de la plupart des clients.
Le personnel du complexe hôtelier est très apprécié pour sa gentillesse, sa politesse et son serviabilité. Des noms comme M. Ashish et M. Kanishka sont fréquemment mentionnés pour leur service exceptionnel. Des suggestions mineures d'amélioration de la formation au service client ont été notées, mais le consensus général est celui d'une équipe dévouée et professionnelle.
L'expérience wifi montre une marge d'amélioration avec des commentaires mitigés soulignant les problèmes de connectivité et les vitesses lentes qui entravent la capacité de diffuser du contenu efficacement.
Les expériences au spa varient, certains clients appréciant d'excellents soins tandis que d'autres ont été confrontés à des fermetures et à une disponibilité limitée. Des améliorations en termes de cohérence et d'entretien des installations pourraient améliorer cet aspect.
Les installations de stationnement sont sécurisées et le service de voiturier est bien considéré, bien que l'espace restreint et les frais occasionnels soient considérés comme des points à améliorer.
Le Silver Waves Resort & Spa Daman est particulièrement adapté aux familles, offrant amplement d'espace et de commodités pour les enfants, ce qui en fait un excellent endroit pour les vacances en famille. Les installations du complexe hôtelier et les services attentionnés garantissent un séjour agréable aux familles.
Le confort des lits reçoit des critiques mitigées, les lits principaux étant loués pour leur confort, mais des problèmes tels que des draps sales et des dispositions de lits supplémentaires inadéquates devant être améliorés.
Le complexe hôtelier a du potentiel pour les voyageurs d'affaires, offrant un environnement tranquille propice à la détente au milieu des activités liées au travail, bien que des améliorations des services spécifiques aux entreprises pourraient être bénéfiques.
Dans l'ensemble, le Silver Waves Resort & Spa Daman offre une expérience généralement luxueuse, louée pour sa belle propriété et ses services de qualité. Bien que certains clients aient estimé que le coût ne correspondait pas entièrement au niveau de confort attendu, pour beaucoup, il reste une destination idéale pour une escapade luxueuse.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories