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Résumé des avisLe Key West Resort - Lake Dora est réputé pour son emplacement exceptionnel, offrant à ses clients des vues sereines sur le lac et un accès facile à Wooton Park, aux restaurants et à la vie nocturne du centre-ville, ainsi qu'aux attractions locales. Les clients ont particulièrement apprécié les couchers et levers de soleil pittoresques sur le lac Dora et le court trajet en voiture jusqu'à Mount Dora, ce qui élargit leurs possibilités d'exploration.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est aléatoire. Certains clients ont trouvé la variété des options, notamment les céréales, les gaufres, les burritos aux œufs, les pâtisseries et le gruau d'avoine, satisfaisante et ont apprécié la commodité du petit-déjeuner inclus dans leur séjour. Cependant, les critiques concernant les produits préemballés et micro-ondables et le manque d'options fraîchement préparées étaient fréquentes.
Les chambres ont reçu des commentaires positifs pour leur propreté, leur espace et leurs salles de bains bien entretenues, ainsi que pour leurs kitchenettes pratiques. Beaucoup ont apprécié les balcons avec vue sur le lac. Cependant, certains clients ont noté la nécessité de mises à jour et des problèmes d'entretien occasionnels comme des odeurs désagréables et de la poussière.
La propreté de l'hôtel est généralement louée, les chambres étant confortables et propres, bien que la constance soit un domaine à améliorer, car certains clients ont rencontré des problèmes tels que des luminaires poussiéreux et des serviettes tachées.
Les expériences avec le personnel sont mitigées. De nombreux clients ont trouvé certains membres du personnel, comme Jenna, Ivy, Jana, Sydney et Sam, amicaux, serviables et informatifs. Cependant, il y a également eu des signalements de comportement non professionnel, d'impolitesse et d'inattention de la part d'autres membres du personnel.
L'espace piscine, avec ses eaux propres et chauffées et son cadre magnifique, est un point fort de l'hôtel. Les clients ont apprécié l'atmosphère relaxante et la terrasse sur le toit, bien que certains aient noté la nécessité de meilleures mesures antidérapantes et de plus d'ombre.
Les lits de l'hôtel ont également reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients les ont trouvés confortables, d'autres ont signalé des problèmes de matelas affaissés, de ressorts cassés et de canapés-lits inconfortables, ce qui indique la nécessité de renouveler la literie.
Dans l'ensemble, le Key West Resort - Lake Dora offre une retraite paisible au bord du lac avec un emplacement pratique et une gamme de commodités, bien qu'il y ait des domaines qui pourraient bénéficier d'améliorations en termes de qualité du petit-déjeuner, de constance du personnel et de renouvellement de la literie.
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