InformationRésumé des avisÀ León, au Mexique, le NEhotel Nueva Estancia reçoit des éloges majoritairement élevés de la part de ses clients pour plusieurs aspects clés, notamment son emplacement idéal, ses offres de petit-déjeuner, la qualité de ses dîners, les équipements de ses chambres et le confort de ses lits. L'hôtel est idéalement situé au cœur de la ville, à proximité des principales attractions telles que le parc des expositions, le stade, les quartiers du cuir, le festival annuel, les zones commerçantes, la Plaza del Zapato et la gare routière. Cet emplacement central en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, ce qui contribue de manière significative au taux de fidélisation de l'hôtel.
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour ses plats délicieux et savoureux, bien que certains clients suggèrent qu'une plus grande variété et un service de style buffet amélioreraient l'expérience. Malgré des critiques mineures, le petit-déjeuner est souvent présenté comme un avantage important du séjour au NEhotel Nueva Estancia. De même, les offres de dîner de l'hôtel sont bien considérées, les clients louant la haute qualité et les saveurs délicieuses de la nourriture, tout en notant que les prix sont assez élevés et que les niveaux d'épices peuvent être assez intenses pour certains.
Les chambres du NEhotel Nueva Estancia sont louées pour leur espace, leur confort et leur décor unique. Les clients mentionnent fréquemment le confort des lits et la disponibilité d'un menu d'oreillers, ce qui ajoute une touche personnalisée au séjour. Cependant, bien que la plupart des chambres soient bien entretenues et accueillantes, il y a des plaintes occasionnelles concernant des problèmes d'entretien, tels que des retards d'eau chaude, des odeurs désagréables et certaines chambres plus anciennes montrant des signes de négligence.
La propreté de l'hôtel présente un tableau mitigé, de nombreux clients appréciant l'environnement propre et les chambres bien entretenues, tandis que d'autres signalent des préoccupations concernant les baignoires sales, les serviettes tachées et les services de nettoyage retardés. La zone de la piscine, bien qu'appréciée pour son ambiance, reçoit également des critiques mitigées ; les clients la complimentent comme un lieu de retraite agréable, mais soulignent des problèmes de propreté et de températures d'eau froides.
Le service du personnel au NEhotel Nueva Estancia est généralement salué, en particulier pour son attention et sa gentillesse. Les serveurs du restaurant reçoivent fréquemment des éloges pour leur excellent service. Cependant, le personnel de la réception reçoit des critiques plus mitigées, certains clients décrivant leurs expériences comme froides ou impolies.
Un inconvénient important et constamment mentionné par les clients est le Wi-Fi peu fiable, ce qui est particulièrement gênant pour les voyageurs d'affaires. Les problèmes de connectivité et la nécessité de se reconnecter fréquemment nuisent aux expériences par ailleurs positives.
En résumé, le NEhotel Nueva Estancia reste un choix populaire pour beaucoup en raison de son excellent emplacement, de ses hébergements confortables, de ses repas savoureux et de son atmosphère générale accueillante. Bien qu'il y ait des domaines qui pourraient bénéficier d'améliorations, notamment en matière de propreté, d'entretien et de service Wi-Fi, les aspects positifs éclipsent généralement ces défis, ce qui en fait une option bien considérée à León. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Hilton Garden Inn Leon Poliforum bénéficie d'un emplacement privilégié, apprécié pour son accessibilité et sa commodité, notamment sa proximité avec la place des chaussures, la Plaza Max, la gare routière et le Poliforum, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les chambres modernes et spacieuses de l'hôtel impressionnent les clients par leur propreté, leur confort et leur décoration élégante. Des lits et des draps de haute qualité contribuent à une excellente nuit de sommeil, encore améliorée par des équipements bien entretenus et un éclairage parfait qui offre une vue impressionnante sur la ville.
La qualité du service est un autre point fort, le personnel étant souvent félicité pour sa gentillesse, son efficacité et son professionnalisme. Les clients apprécient la fluidité des procédures d'enregistrement et de départ, ainsi que la propreté exceptionnelle assurée par l'équipe d'entretien ménager. L'expérience du petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées ; si le buffet du dimanche est loué pour sa variété et son goût, les offres en semaine sont parfois en deçà en termes de variété et de qualité.
L'espace de stationnement ample est bien accueilli, les clients appréciant sa taille, sa couverture et sa sécurité, bien que certains notent un besoin d'une meilleure organisation et d'un traitement plus rapide pour séparer les participants à des événements des clients de l'hôtel. Malgré des critiques mineures, la valeur globale de l'hôtel est très appréciée, en raison de son emplacement central, de ses installations modernes, de sa propreté et de son excellent service.
En résumé, l'hôtel Hilton Garden Inn Leon Poliforum se distingue par son emplacement stratégique, le confort et la propreté exceptionnels de ses chambres, son personnel accueillant et ses équipements complets, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs à la recherche de qualité et de commodité. Afficher plus
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