InformationRésumé des avisLe Courtyard by Marriott Mahwah est très apprécié pour son emplacement stratégique, offrant un accès facile aux principales autoroutes et aux attractions locales telles que le Ramapo College et divers commerces et restaurants. Les voyageurs le trouvent pratique pour les courts séjours et les séjours prolongés, les clients louant son accessibilité et sa proximité avec les commodités essentielles. Malgré certaines préoccupations concernant le bruit de la circulation, le consensus général est que l'emplacement est avantageux.
Les opinions des clients sur le petit-déjeuner sont mitigées, beaucoup exprimant leur déception quant à l'absence d'option gratuite. Alors que certains ont apprécié la gentillesse du personnel et la possibilité d'acheter le petit-déjeuner, d'autres ont trouvé les choix limités et coûteux. Le sentiment général est que la réintroduction d'un petit-déjeuner gratuit améliorerait considérablement l'expérience client.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires largement positifs, étant spacieuses, propres et calmes. Les lits confortables et l'ameublement modernisé sont très appréciés, bien que certains commentaires mentionnent la nécessité de rénovations et des problèmes d'entretien occasionnels. Le confort général et la propreté contribuent à un séjour satisfaisant, avec des équipements tels que des salles de bains séparées et une insonorisation ajoutant de la valeur.
La propreté est généralement un point fort, les clients décrivant les espaces communs et les chambres comme bien entretenus et confortables. Bien qu'il y ait des lacunes occasionnelles, telles que des couloirs sales ou des chambres non nettoyées, la majorité des clients apprécient l'engagement de l'hôtel en matière de propreté.
Le personnel du Courtyard by Marriott Mahwah est souvent décrit comme amical, serviable et professionnel, en particulier à la réception. Cependant, il y a quelques cas d'impolitesse et de manque d'attention. Dans l'ensemble, les interactions positives avec le personnel contribuent positivement à l'expérience client.
Les expériences des clients avec le Wi-Fi sont mitigées. Alors que certains le trouvent rapide et fiable, d'autres rencontrent des difficultés de connexion et de performance, soulignant les incohérences du service.
La piscine intérieure est appréciée pour sa propreté et sa température chaude, ce qui la rend particulièrement agréable pour les familles. Cependant, des préoccupations subsistent quant à l'entretien, avec des rapports occasionnels de mauvaise qualité de l'eau et une disponibilité limitée des serviettes, ce qui nuit à l'expérience globale.
Le stationnement à l'hôtel est largement apprécié pour son espace ample, son accessibilité et l'avantage supplémentaire d'être gratuit. Les clients se sentent en sécurité avec les installations de stationnement fournies.
Les familles qui voyagent trouvent l'hôtel accommodant, avec des suites spacieuses et des équipements adaptés aux familles. Bien qu'il y ait des problèmes occasionnels avec l'attribution des chambres, l'emplacement de l'hôtel à proximité d'un parc d'attractions et les chambres propres et confortables en font un choix populaire pour les familles.
Les lits sont bien accueillis pour leur confort et leur propreté, les lits king-size et queen-size étant particulièrement appréciés. Malgré quelques remarques occasionnelles sur l'inconfort ou le mobilier désuet, le sentiment général est que les lits contribuent à un sommeil réparateur.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le Courtyard by Marriott Mahwah offre un bon rapport qualité-prix, offrant un hébergement propre et correct. Il s'adresse bien à divers voyageurs, y compris ceux en lune de miel ou avec des animaux de compagnie, beaucoup le trouvant un choix fiable et louable. Certains clients suggèrent une marge d'amélioration, mais dans l'ensemble, il répond aux attentes pour sa catégorie.
Les voyageurs d'affaires apprécient les installations de l'hôtel, notamment un hall propre, un Wi-Fi rapide et des prix raisonnables. L'hôtel fournit efficacement des services essentiels aux entreprises, ce qui en fait un choix approprié et fiable pour les besoins professionnels. Afficher plus
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