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Résumé des avisSitué au milieu d'un paysage de montagne époustouflant, le Shahdag Hotel & Spa obtient d'excellentes notes pour son emplacement exceptionnel, offrant aux clients à la fois détente et aventure. Les visiteurs apprécient la proximité de l'hôtel avec une variété d'activités de plein air, notamment l'accès skis aux pieds, le parapente et la randonnée, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les vacances en famille tout au long de l'année. Les clients ne cessent de louer les installations propres et magnifiques et les vues magnifiques, en particulier depuis les chambres avec balcon.
Le buffet du petit-déjeuner au Shahdag Hotel & Spa est largement salué pour sa diversité et ses délicieuses offres, mettant en vedette des produits locaux frais comme des œufs brouillés, divers fromages, des pâtisseries et des fruits. Bien que certains clients notent la nécessité de proposer plus d'options végétariennes et suggèrent des améliorations dans la coopération du personnel, l'expérience globale du petit-déjeuner est positive, souvent rehaussée par des vues pittoresques sur les montagnes.
Les expériences culinaires à l'hôtel reçoivent des critiques mitigées. Bien que beaucoup apprécient les plats délicieux et variés, en particulier au restaurant du quatrième étage, d'autres expriment leur insatisfaction quant au choix limité de plats, aux petites portions et aux prix élevés. Malgré ces critiques, l'ambiance et la vue sur les montagnes pendant le dîner contribuent à une impression générale favorable.
Les chambres du Shahdag Hotel & Spa sont appréciées pour leur espace, leur luxe et leurs vues imprenables sur les montagnes. Les clients apprécient les équipements complets, tels que les bouilloires, les machines à café et les articles de toilette. Bien que des problèmes d'entretien occasionnels et des problèmes de contrôle de la température ambiante soient signalés, la propreté et le confort des chambres rendent le séjour agréable.
La propreté est généralement un point fort, de nombreux clients soulignant l'état exceptionnel des chambres et des installations. Malgré des problèmes isolés comme un entretien ménager négligé ou un mobilier usé, la majorité des clients trouvent l'hôtel bien entretenu et le personnel courtois et réactif aux demandes de nettoyage.
Le personnel du Shahdag Hotel & Spa est souvent mis en avant pour sa gentillesse et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante. Des employés notables, tels que Kamila et Saeed à la réception, reçoivent des éloges particuliers pour leur excellent service. Des plaintes occasionnelles concernant le personnel non réactif ou non professionnel et les barrières linguistiques surviennent, mais dans l'ensemble, l'équipe laisse une impression positive.
La connectivité WiFi présente quelques défis, les clients rencontrant une couverture inégale, des vitesses lentes et des déconnexions fréquentes. Malgré cela, certaines zones comme le restaurant et le hall offrent un meilleur service Internet.
Le spa luxueux est un atout majeur, offrant une variété de services, notamment une belle piscine, un hammam, un bain turc et des services de massage. Bien que le coût élevé et les problèmes de disponibilité occasionnels soient mentionnés, la qualité et l'ambiance du spa reçoivent de nombreux éloges de la part des clients.
Les installations de la piscine sont bien accueillies pour leur propreté et leur chaleur, bien que certains notent des problèmes d'hygiène occasionnels et un monde fou. Les piscines intérieure et extérieure chauffées, ainsi que des commodités comme un sauna et un jacuzzi, améliorent l'expérience globale de la natation.
Les options de stationnement au Shahdag Hotel & Spa sont pratiques avec des installations gratuites, souterraines et couvertes disponibles. Le service de voiturier est un avantage supplémentaire, bien que certaines critiques suggèrent une marge d'amélioration dans ce service.
Dans l'ensemble, le Shahdag Hotel & Spa offre une excellente combinaison d'un cadre naturel magnifique, d'activités diverses et de services de haute qualité, ce qui en fait une destination de choix pour les voyageurs en quête d'aventure et de détente.
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