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Résumé des avisL'Terra D'Ouro Apart Hotel impressionne généralement ses clients avec un éventail d'attributs positifs qui contribuent à un séjour satisfaisant. L'emplacement de l'hôtel, bien que difficile en raison de sa colline escarpée et de son éloignement du centre historique, offre un cadre paisible, de belles vues sur la ville et la proximité de grands supermarchés et de destinations proches comme UFSJ DOM BOSCO. Il est particulièrement bien adapté aux clients voyageant en voiture qui apprécient un environnement calme.
Le petit-déjeuner à l'Terra D'Ouro Apart Hotel se distingue par ses éloges pour sa variété, son goût et sa qualité globale. Les clients apprécient particulièrement les options bien servies et abondantes, notamment les collations salées, les gâteaux et le pain. L'ambiance agréable de la salle à manger et le personnel attentif améliorent l'expérience, bien que l'on mentionne parfois une certaine incohérence en semaine.
Les chambres sont décrites à plusieurs reprises comme spacieuses, propres et confortables, avec des espaces de cuisine bien équipés et des commodités bien pensées telles que des lits confortables et des baignoires dans certaines unités. L'engagement de l'hôtel à maintenir un environnement propre est fréquemment noté, avec des draps et des serviettes blancs frais contribuant à un séjour agréable, bien que des petits problèmes de propreté aient été signalés.
Le personnel de l'Terra D'Ouro Apart Hotel est souvent mis en avant pour son service exceptionnel et son attention, décrit comme poli, serviable et gentil. Des employés spécifiques, en particulier le veilleur de nuit et un membre du personnel nommé Nicolas, reçoivent une reconnaissance spéciale pour leur chaleur et leur efficacité.
L'accès WiFi, cependant, présente des expériences mitigées. Alors que certains clients signalent des connexions stables, d'autres sont confrontés à des problèmes de signaux faibles et instables, ce qui conduit à une expérience Internet généralement peu fiable.
La salle de sport de l'hôtel, bien que basique et comportant parfois des équipements non fonctionnels, offre une option d'entraînement décente appréciée par les clients. De même, le stationnement est abondant et accessible, bien qu'il soit non couvert et actuellement en rénovation.
Les familles trouvent l'Terra D'Ouro Apart Hotel accommodant avec des chambres spacieuses et des installations adaptées aux enfants, ce qui en fait un choix favorable pour les séjours en famille. Les lits reçoivent de nombreux commentaires positifs pour leur confort, favorisant un environnement reposant.
L'accès pour les personnes handicapées est louable avec des caractéristiques telles que des ascenseurs et des zones accessibles, bien que la surface en pierre du parking puisse poser des problèmes pour le déplacement en fauteuil roulant. Des améliorations de certains équipements de la chambre pourraient encore améliorer l'accessibilité.
Dans l'ensemble, l'Terra D'Ouro Apart Hotel offre un environnement confortable, propre et familial avec un service exceptionnel du personnel, ce qui en fait un choix très apprécié des voyageurs.
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