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Résumé des avisLe Real Palace Hotel est très apprécié pour son emplacement exceptionnel à Santa Rita do Sapucaí, à quelques mètres de la place principale et de l'église Santa Rita. Son positionnement central permet un accès facile aux commerces, pharmacies, restaurants et bars, le tout à une distance de marche confortable, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs qui apprécient la commodité.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel se distingue comme un point fort majeur, salué pour ses offres délicieuses et variées, comprenant des spécialités régionales et des plats internationaux préférés. Les clients apprécient la qualité et la présentation d'articles tels que le pain au fromage chaud et une large variété de fruits, de charcuteries et de yaourts. La salle de petit-déjeuner est reconnue pour sa propreté, et la politesse et l'attention du personnel améliorent encore l'expérience du repas matinal, en en faisant un début de journée agréable.
Les clients louent fréquemment les chambres de l'hôtel pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les chambres modernes et bien entretenues sont dotées de lits confortables, de vues attrayantes et d'équipements tels que des oreillers de fermeté variable. Bien que quelques problèmes mineurs, tels que le bruit de la rue et des écarts occasionnels entre les photos des chambres et les chambres réelles, aient été notés, ils ne nuisent pas de manière significative à l'évaluation globale positive concernant la qualité des chambres.
La propreté est un autre point fort, les clients soulignant constamment l'état impeccable et l'organisation de l'hôtel. Tant les espaces communs que les chambres sont bien entretenus, ce qui améliore le confort et la satisfaction des clients.
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des notes élevées pour son service exceptionnel. Décrit comme très serviable, attentif, professionnel et poli, le personnel crée un environnement accueillant et hospitalier. Les clients se sentent bien pris en charge dès leur arrivée, les équipes de réception et de petit-déjeuner contribuant notamment à l'expérience positive.
Bien que les commentaires sur le service Wi-Fi soient mitigés, certains clients rencontrant des signaux incohérents, cela n'éclipse pas les nombreux aspects positifs de l'hôtel. Les installations de stationnement sont généralement appréciées pour leurs options amples et gratuites, y compris un garage et un parking extérieur, bien que le garage puisse être quelque peu exigu.
Enfin, les lits du Real Palace Hotel sont largement salués pour leur confort, avec des matelas confortables et un choix d'oreillers de différentes hauteurs. Cette attention portée à la qualité du sommeil contribue à l'expérience globale positive des clients.
En conclusion, l'emplacement privilégié, l'excellent petit-déjeuner, la propreté, les chambres confortables et le service exceptionnel du personnel du Real Palace Hotel en font un choix fortement recommandé pour les voyageurs à Santa Rita do Sapucaí.
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