L'hôtel fait face à la baie de Rapallo, sur la côte populaire de Portofino. Il est le seul hôtel de luxe sur cette partie de la Riviera italienne et propose des suites luxueusement conçues, un spa interne, des bars, des restaurants, un club de plage et des espaces événementiels pour accueillir votre réunion, votre mariage ou votre fête. L'hôtel dispose également d'un restaurant d'été, l'Eden Roc Lounge & Restaurant, ouvert au déjeuner et au dîner.
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Résumé des avisDans l'ensemble, l'Excelsior Palace Portofino Coast offre une excellente expérience cinq étoiles avec un service exceptionnel de la part d'un personnel amical. Bien que l'hôtel ait pris de l'âge, il est très bien géré et offre de superbes installations et services pour des vacances confortables et mémorables. Les chambres sont tout simplement parfaites, même si les lits doubles ne sont pas les plus confortables. Les clients repartent avec une impression positive et inoubliable de cet hôtel luxueux. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Canali, sur la côte de Portofino, est très apprécié pour son emplacement privilégié, offrant un équilibre parfait entre tranquillité et commodité. Niché dans un coin paisible, l'hôtel se trouve à quelques pas du centre animé de Rapallo, de la plage et des attractions locales. Ce cadre idéal permet aux clients de profiter d'une détente paisible tout en étant à quelques minutes des restaurants, des boutiques et des sites touristiques. Les visiteurs apprécient particulièrement la position stratégique, qui rend les excursions à Portofino et aux Cinque Terre facilement accessibles.
Les clients font souvent l'éloge du service de petit-déjeuner, caractérisé par sa qualité et sa variété. Le buffet copieux, proposant des pâtisseries fraîches faites maison, offre des options sucrées et salées. Le charmant dîner en terrasse améliore l'expérience, offrant un début de journée agréable. Malgré les commentaires occasionnels concernant le besoin de plus de variété, le petit-déjeuner répond généralement aux attentes d'un hôtel 4 étoiles.
Les chambres de l'hôtel Canali reçoivent des commentaires positifs pour leur propreté et leur confort. La nouvelle structure de l'hôtel, bien entretenue, comprend des chambres spacieuses avec une décoration élégante et moderne. De nombreuses chambres offrent des balcons avec des vues pittoresques, ajoutant à l'ambiance chaleureuse. Des normes élevées de propreté sont constamment notées, avec des chambres nettoyées quotidiennement, contribuant à un séjour reposant. Bien que certains clients mentionnent le besoin d'une meilleure insonorisation et de mises à jour du mobilier vieillissant, l'expérience globale de la chambre reste favorable.
Les critiques soulignent également la propreté exceptionnelle de l'hôtel, notant la propriété impeccablement entretenue et les chambres au design moderne. Le personnel améliore considérablement l'attrait de l'hôtel, recevant des éloges constants pour sa gentillesse et son attention. L'équipe, y compris les membres exceptionnels Melany et Francesca, est reconnue pour son attitude accueillante et sa compétence, garantissant aux clients de se sentir bien soignés et chez eux.
De plus, la disponibilité d'un parking privé et sécurisé est un avantage notable pour ceux qui voyagent en voiture, bien que certains clients trouvent que les frais de stationnement constituent un coût supplémentaire indésirable.
Bien que l'hôtel offre généralement un séjour agréable, certaines critiques suggèrent que les équipements et services globaux ne sont pas à la hauteur d'un classement quatre étoiles, avec des mentions spécifiques d'un manque d'articles de toilette dans la salle de bain et d'un nombre limité de serviettes. Néanmoins, les aspects positifs, notamment l'emplacement, la propreté, les lits confortables et l'excellent personnel, font de l'Hôtel Canali un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour agréable sur la côte de Portofino. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Grand Hotel Bristol Spa Resort by R Collection Hotels est très apprécié pour son emplacement privilégié et pittoresque, offrant des vues splendides sur le lac et la mer. Perché sur une colline avec une vue imprenable sur le golfe, il offre une escapade tranquille mais accessible, à seulement 15 minutes à pied du cœur de Rapallo. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec des attractions clés telles que Portofino et les Cinque Terre, ainsi que ses options de transport pratiques, notamment un arrêt de bus à proximité et de nombreuses places de parking avec des avantages spéciaux tels qu'un parking extérieur gratuit et des bornes de recharge pour les voitures électriques.
Les clients saluent la propreté exceptionnelle, l'entretien méticuleux et l'atmosphère luxueuse du complexe. Les chambres sont spacieuses, bien aménagées et offrent souvent une vue enchanteresse sur la mer et le lac, ajoutant une touche d'élégance au séjour. Le confort des chambres, renforcé par la climatisation réglable et des équipements tels que des machines à café et des boissons non alcoolisées, améliore l'expérience globale, bien que le confort des lits reçoive des commentaires mitigés.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe se distingue par sa variété, sa qualité et sa vue imprenable sur la mer depuis la terrasse du petit-déjeuner. Les clients soulignent la sélection complète et fraîche du buffet, ainsi qu'un service attentif et courtois, contribuant à un début de journée agréable. Bien que des incohérences occasionnelles soient notées, le consensus général reste très positif.
La restauration au complexe est une expérience mitigée, le restaurant Le Cupole recevant de grands éloges pour sa qualité gastronomique et son service exemplaire, et le restaurant sur le toit étant loué pour ses vues incroyables et sa restauration de grande classe. Cependant, certains clients soulignent la lenteur du service et le manque de variété des menus dans d'autres espaces de restauration. Néanmoins, les aspects positifs des expériences gastronomiques rehaussent considérablement l'attrait de luxe de l'hôtel.
Le spa de l'hôtel reçoit des critiques élogieuses pour ses installations de premier ordre, sa propreté et ses vues panoramiques, offrant une retraite relaxante et de bien-être avec des éléments tels que des piscines chauffées, des saunas et des douches sensorielles. L'espace piscine est également salué pour sa beauté, ses chaises longues confortables et ses vues à couper le souffle, bien que des problèmes occasionnels de propreté et de chauffage soient mentionnés.
Le personnel du Grand Hotel Bristol Spa Resort est fréquemment mis en avant comme un atout majeur, connu pour sa chaleur, son professionnalisme et son service attentif. De nombreux clients estiment que les efforts du personnel contribuent de manière significative à la réputation cinq étoiles de l'hôtel. La qualité globale du service du complexe, combinée à ses équipements exceptionnels et à son emplacement à couper le souffle, en fait un choix mémorable et luxueux pour les voyageurs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Astoria, situé au cœur de Rapallo, est réputé pour son emplacement spectaculaire en bord de mer et ses vues panoramiques sur la Riviera italienne de Rapallo. Les clients apprécient sa proximité avec le centre historique, qui regorge de restaurants, de boutiques et de cafés, ainsi que son accès facile aux principaux axes de transport, ce qui le rend idéal pour explorer les attractions touristiques à proximité telles que Portofino et les Cinque Terre. Malgré son emplacement central, l'hôtel conserve une atmosphère paisible, souvent mentionnée pour son environnement serein et ses facilités de stationnement pratiques.
Le petit-déjeuner de l'Hôtel Astoria se distingue par sa variété et sa qualité, offrant un large éventail d'options sucrées et salées, notamment des fruits frais, des fromages, des viandes, des croissants, des crêpes et du saumon fumé. L'expérience du petit-déjeuner est rehaussée par un service attentif et amical, et un effort particulier est fait pour répondre aux besoins alimentaires spécifiques, y compris les options sans gluten. Bien qu'il y ait des suggestions mineures pour une variété supplémentaire et davantage de pâtisseries faites maison, le retour d'information global est très positif.
Les chambres sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leur fonctionnalité. De nombreux clients apprécient la vue sur la mer et les terrasses spacieuses. Bien que certaines chambres soient un peu petites, elles sont louées pour leur propreté et leurs équipements complets. Les salles de bains reçoivent des éloges particuliers pour leur excellent état et leur propreté. Les efforts de modernisation ont été remarqués, avec des chambres rénovées et des équipements contemporains améliorant le séjour. L'insonorisation assure une nuit reposante, même dans cet endroit animé, contribuant à la note élevée des chambres.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment soulignée, les chambres et les espaces communs étant fréquemment décrits comme immaculés. Les normes d'entretien ménager garantissent un séjour confortable et hygiénique, encore amélioré par le strict respect des protocoles Covid, ce qui rassure les clients quant à leur sécurité.
Le personnel de l'Hôtel Astoria est souvent loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service exceptionnel. Des membres du personnel spécifiques reçoivent des mentions spéciales pour leur aide exceptionnelle, de nombreux clients appréciant la touche personnelle et le dévouement à répondre à leurs besoins.
Le spa ajoute une touche de luxe à l'expérience, les clients appréciant les installations privées, bien équipées et propres. Les offres, y compris les massages et les saunas, offrent une retraite relaxante avec une ambiance romantique et holistique, ce qui en fait un atout majeur.
Malgré quelques critiques mitigées concernant le WiFi et le stationnement, la majorité des clients ont trouvé le WiFi fiable et le stationnement pratique, bien qu'avec quelques places étroites et des coûts supplémentaires. Les services de stationnement, y compris les options de voiturier, ont été appréciés pour leur facilité et leur propreté.
L'Hôtel Astoria s'avère être un excellent choix pour les familles, les voyageurs d'affaires et ceux qui recherchent un séjour confortable et agréable. Les familles apprécient les chambres familiales de l'hôtel et son atmosphère accueillante, tandis que les voyageurs d'affaires bénéficient du centre d'affaires et du service professionnel. Les lits confortables et bien entretenus contribuent également à une nuit de sommeil réparatrice, améliorant ainsi l'expérience positive globale des clients.
Bien qu'il y ait des critiques occasionnelles concernant la classification quatre étoiles, certains clients estimant que certains aspects ne sont pas à la hauteur, le prix bas de l'hôtel pour sa catégorie et la qualité globale du service le rendent attrayant pour les voyageurs soucieux de leur budget. Dans l'ensemble, l'Hôtel Astoria est recommandé pour son emplacement exceptionnel, ses équipements complets, sa propreté et son accueil chaleureux, ce qui en fait un lieu de retraite idéal sur la Riviera italienne. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Il Gatto se distingue comme un choix louable pour les visiteurs de Rapallo, offrant un mélange de confort, de propreté et d'un emplacement supérieur. Situé à seulement quelques minutes de marche du centre-ville animé, l'hôtel offre un accès pratique aux boutiques, aux restaurants, à la vie nocturne et à la mer. Sa proximité de la gare et la facilité de se rendre aux attractions voisines, telles que Portofino et Santa Margherita, renforcent encore son attrait.
L'une des caractéristiques notables de l'Hotel Il Gatto est son petit-déjeuner exceptionnel, qui répond à un large éventail de goûts avec des options sucrées et salées. La haute qualité et la présentation des produits du petit-déjeuner, combinées à un service attentionné et amical, permettent de bien commencer la journée des clients.
Les chambres de l'Hotel Il Gatto sont décrites comme charmantes, confortables et méticuleusement propres, avec une décoration créative sur le thème des chats ajoutant une touche unique. Bien que la taille des chambres varie, des petites chambres individuelles aux logements familiaux spacieux, toutes sont bien équipées et offrent un environnement reposant. Les équipements modernes et l'insonorisation efficace contribuent au confort et à la détente des clients.
L'engagement de l'hôtel envers la propreté est constamment salué, les clients soulignant l'état impeccable des chambres et de l'ensemble de l'établissement. Combiné à l'atmosphère accueillante de l'hôtel, ce haut niveau d'hygiène garantit un séjour agréable.
L'Hotel Il Gatto reçoit également d'excellentes notes pour son personnel exceptionnel, qui est fréquemment félicité pour son attitude chaleureuse, amicale et professionnelle. La nature attentive et accommodante de l'équipe, ainsi que son dévouement au maintien de normes de propreté élevées, améliorent considérablement l'expérience globale des clients.
Les familles trouvent l'Hotel Il Gatto particulièrement adapté, avec des chambres spacieuses et un environnement accueillant, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui voyagent avec de jeunes enfants. La serviabilité du personnel de l'hôtel et sa volonté de répondre aux besoins des familles sont régulièrement soulignées, contribuant encore aux commentaires positifs.
Dans l'ensemble, l'Hotel Il Gatto offre des lits confortables, bien qu'il y ait des commentaires occasionnels sur les matelas qui seraient trop fermes pour certains clients. Néanmoins, le sentiment général est que les lits offrent une nuit de sommeil réparatrice.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'Hotel Il Gatto dépasse les attentes avec son bon rapport qualité-prix, ses installations bien entretenues et sa structure moderne. Malgré son statut de trois étoiles, de nombreux clients estiment qu'avec quelques mises à jour, l'hôtel pourrait viser encore plus haut.
En résumé, l'Hotel Il Gatto offre un excellent séjour caractérisé par un emplacement stratégique, un petit-déjeuner exceptionnel, une propreté impeccable, un hébergement confortable et un personnel exceptionnellement amical et professionnel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Giulio Cesare à Rapallo est très apprécié pour son emplacement central et pittoresque. Situé au cœur de la ville, l'hôtel offre un accès facile aux plages, au port, à la promenade, aux restaurants et aux boutiques. Il offre de magnifiques vues sur la mer et le port depuis les chambres et la terrasse sur le toit, alliant commodité et expérience sereine. De plus, des commodités essentielles comme le parking et la proximité des transports en commun en font un choix de premier ordre pour les visiteurs explorant les villes côtières voisines.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Giulio Cesare est souvent salué pour sa variété et sa qualité, les clients appréciant un assortiment de saucisses, de fromages, de fruits frais, de pâtisseries et de douceurs italiennes traditionnelles. Le personnel du petit-déjeuner, en particulier Viviane et Fabiano, contribue à une atmosphère accueillante. Bien que certains clients suggèrent des améliorations en termes de variété et de fraîcheur, l'expérience globale du petit-déjeuner est décrite comme superbe et généreuse.
Les clients apprécient également les offres du dîner, appréciant la qualité et la saveur des plats préparés par un chef japonais compétent. Le menu du jour offre un bon rapport qualité-prix, proposant un repas complet à un prix raisonnable. Bien que certains notent que le prix du dîner pourrait être un peu élevé, l'expérience culinaire est largement considérée comme satisfaisante et valant le coût.
Les chambres de l'Hôtel Giulio Cesare reçoivent des avis mitigés quant à leur taille et leur décoration. La plupart des clients apprécient la propreté, le confort, les vues panoramiques et la climatisation qui fonctionne bien. Cependant, certains trouvent les chambres petites et démodées, avec des salles de bain nécessitant des rénovations et un meilleur entretien. Malgré ces critiques, le confort général et les belles vues sur la mer contribuent positivement à l'expérience des clients.
La propreté de l'hôtel impressionne constamment les visiteurs, avec des chambres et des espaces communs impeccables et entretenus selon des normes élevées. Des services de nettoyage efficaces et du linge de maison frais améliorent le séjour. Bien que des problèmes occasionnels de moisissures dans les salles de bain et la nécessité de moderniser les installations soient signalés, le dévouement de l'hôtel à la propreté est largement reconnu.
Le personnel de l'Hôtel Giulio Cesare est souvent mis en avant pour son hospitalité, son professionnalisme et sa gentillesse exceptionnels. Avec des mentions particulières pour Viviane et Fabiano, la nature serviable et accueillante du personnel donne un ton positif aux séjours des clients. Les compétences multilingues améliorent encore l'expérience des voyageurs internationaux.
En ce qui concerne le Wi-Fi, la plupart des clients signalent une bonne couverture et une vitesse adaptée à diverses activités en ligne, bien que certains rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels. La proximité de l'hôtel avec la plage est un autre point fort, avec un accès facile aux plages propres et des commodités telles que des serviettes de plage et des parasols gratuits améliorant l'expérience balnéaire.
Les options de stationnement sont appréciées pour leur commodité et leur sécurité, avec des choix gratuits et payants disponibles. L'aide du personnel avec les services de voiturier et le stationnement réservé contribuent à une expérience fluide, malgré des difficultés occasionnelles à trouver une place.
Pour les familles, l'Hôtel Giulio Cesare offre un environnement convivial et accommodant, avec des suites familiales offrant un espace confortable. L'aide du personnel avec les enfants et les options de restauration personnalisées favorisent davantage une atmosphère familiale.
Les opinions sur le confort des lits varient, de nombreux clients trouvant les lits très confortables, tandis que d'autres les décrivent comme trop fermes. Malgré ces différences, l'environnement propre et calme de l'hôtel favorise un séjour reposant.
En résumé, l'Hôtel Giulio Cesare obtient de bonnes notes pour son emplacement privilégié, sa propreté et son personnel amical, ce qui en fait un choix populaire pour les voyageurs à Rapallo. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Portofino à Rapallo offre une expérience exceptionnelle, très appréciée par ses clients, en particulier pour son emplacement stratégique, ses délicieux petits déjeuners et le service exceptionnel de son personnel. Niché au cœur de la ville, l'emplacement privilégié de l'hôtel offre un accès facile à la plage, au centre-ville, aux restaurants et aux centres de transport, facilitant l'exploration sans heurts des attractions à proximité comme Portofino et Gênes.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Portofino se distingue par sa qualité et sa variété, avec une généreuse sélection de pâtisseries, de croissants frais, de gâteaux et d'options salées, souvent appréciés sur la terrasse avec vue panoramique. Malgré des suggestions mineures pour plus de variété, l'expérience du petit-déjeuner reste un point fort du séjour. Le service de dîner n'est pas offert sur place, mais les excellentes recommandations de restaurants du personnel sont très appréciées.
Les chambres sont souvent décrites comme très propres, confortables et charmantes, avec de hauts plafonds et une lumière naturelle qui ajoutent au confort. Bien que la taille des chambres varie et que certains clients mentionnent le bruit de la rue ou une décoration datée, le sentiment général penche vers le positif en raison du charme historique et de la propreté. L'hôtel maintient efficacement un environnement accueillant et ordonné, contribuant à un séjour satisfaisant.
Le personnel de l'Hotel Portofino est universellement acclamé pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Des personnes spécifiques, telles que Daniela, Giuliana, Laura, Elsa et Stefano, sont fréquemment félicitées pour leur service exceptionnel. Leur serviabilité et leur capacité à parler plusieurs langues améliorent encore l'expérience des clients.
Les familles trouveront l'Hotel Portofino particulièrement accommodant avec des chambres familiales, des équipements pour enfants et une atmosphère accueillante adaptée aux besoins des familles. Les voyageurs d'affaires bénéficient également de l'environnement calme de l'hôtel, des installations de conférence et du personnel compétent.
Bien que la connectivité WiFi soit généralement bonne mais parfois inconstante et que les lits reçoivent des avis mitigés, les commentaires généraux restent positifs, soulignant l'engagement de l'hôtel envers le confort et le service.
Le charme historique de l'Hotel Portofino ajoute un caractère unique au séjour avec son architecture Belle Époque et son atmosphère riche évoquant un sentiment de nostalgie. L'emplacement dans le centre historique, combiné à des éléments de design traditionnels, offre une expérience mémorable à ceux qui apprécient les cadres historiques.
Dans l'ensemble, l'Hotel Portofino excelle à offrir un environnement accueillant, propre et charmant, idéal pour les touristes qui cherchent à s'immerger dans la vie animée de Rapallo. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Cavour à Rapallo est très apprécié pour son emplacement privilégié au cœur de la ville. À quelques pas de la gare et à quelques minutes à pied de la plage, l'hôtel offre un accès facile aux boutiques, aux restaurants et aux attractions de la ville, le tout dans un environnement paisible malgré son emplacement dans le centre animé. L'emplacement, combiné à des chambres propres et confortables, en fait un point de départ idéal pour explorer la ville, y compris la ville voisine de Portofino.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est souvent salué pour sa variété et sa qualité, comprenant une gamme de produits sucrés et salés, notamment d'excellents croissants et de la focaccia. Le petit-déjeuner est considéré comme offrant un bon rapport qualité-prix et répondant à divers besoins alimentaires, bien que quelques clients aient mentionné un choix limité et la nécessité d'une meilleure organisation. Malgré certains points à améliorer, le petit-déjeuner contribue dans l'ensemble à un séjour positif.
Les options de restauration autour de l'Hôtel Cavour sont abondantes avec de nombreux excellents restaurants et cafés à proximité. Bien que certains commentaires sur le restaurant affilié aient été moins favorables, les recommandations de restaurants de l'hôtel garantissent aux clients des expériences de repas agréables.
Les chambres de l'Hôtel Cavour sont généralement appréciées pour leur propreté et leur confort, malgré certains commentaires sur la décoration désuète et les problèmes d'entretien occasionnels. Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses et bien entretenues, bien que quelques clients aient noté du bruit et des inconvénients mineurs. L'hôtel offre une expérience satisfaisante pour ceux qui recherchent un court séjour, valorisant son emplacement central et sa propreté.
Le souci de maintenir la propreté est un élément remarquable, les chambres et les parties communes étant maintenues dans un état impeccable. Cet engagement envers l'hygiène améliore considérablement l'expérience client, créant un environnement confortable et sûr.
Le personnel de l'Hôtel Cavour reçoit de nombreux éloges pour son service exceptionnel, sa chaleur et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment la nature accueillante et serviable de l'équipe de réception et des autres membres du personnel, contribuant à un séjour mémorable et agréable.
Le service wifi reçoit des commentaires mitigés, certains clients signalant une bonne couverture Internet et une bonne fiabilité, tandis que d'autres ont rencontré des vitesses lentes et des problèmes de connectivité, en particulier la nuit.
Les lits de l'Hôtel Cavour sont généralement appréciés pour leur confort, assurant un sommeil réparateur à la plupart des clients. Il y a quelques critiques concernant la taille du lit et l'inconfort occasionnel, mais le sentiment général est positif.
En tant qu'hôtel trois étoiles, l'Hôtel Cavour est apprécié pour son emplacement central, son service de qualité et ses prix raisonnables. Bien que les installations et les chambres puissent être quelque peu désuètes, le rapport qualité-prix et les expériences positives constantes des clients réguliers soulignent son attrait.
L'accessibilité est un autre point fort, l'hôtel offrant des équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite, notamment des chambres accessibles et un ascenseur. L'emplacement idéal dans une zone piétonne et la proximité de la gare et du port renforcent encore son attrait.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Cavour reçoit des critiques positives pour son emplacement exceptionnel, sa propreté, son excellent service du personnel et son bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix recommandé pour les voyageurs souhaitant explorer Rapallo et ses environs. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Europa Hotel Design Spa 1877, situé au cœur de Rapallo, est très apprécié pour son emplacement stratégique et pittoresque, offrant un accès facile au front de mer, au centre-ville, à la gare et à diverses attractions locales, notamment le château de Rapallo et le port de plaisance. La proximité de l'hôtel avec des destinations populaires comme les Cinque Terre et Gênes renforce son attrait, en faisant un point de départ idéal pour explorer la côte ligure. Malgré de légères perturbations dues à des travaux routiers occasionnels, l'emplacement privilégié de l'hôtel et son cadre paisible suscitent régulièrement les éloges des clients.
Les expériences culinaires de l'hôtel reçoivent des critiques positives, le buffet du petit-déjeuner étant souvent apprécié pour sa variété et sa qualité, bien que certains aspects puissent être améliorés. Les clients apprécient de dîner sur la terrasse et la disponibilité d'options sans gluten ajoute une touche attentionnée. Le restaurant sur place est célébré pour sa cuisine délicieuse, son service supérieur et son ambiance agréable, en particulier lorsque l'on dîne sur la vaste terrasse avec de la musique live qui ajoute au charme.
Les chambres de l'Europa Hotel Design Spa 1877 sont généralement bien accueillies, remarquées pour leur propreté, leur confort et leur espace. Les lits sont fréquemment soulignés comme étant extrêmement confortables, contribuant à un séjour reposant. Bien que certaines chambres et salles de bains aient besoin d'être rénovées et entretenues, l'atmosphère générale élégante et chic de l'hôtel, ainsi que les parties communes bien entretenues, renforcent son attrait.
La propreté est un autre point fort, de nombreux clients louant les chambres impeccables et les installations bien entretenues, malgré quelques oublis occasionnels dans l'entretien et le nettoyage des chambres. Les efforts du personnel d'entretien ménager sont appréciés, ce qui reflète l'engagement de l'hôtel en matière d'hygiène.
Le personnel de l'Europa Hotel Design Spa 1877 reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues. Des membres spécifiques du personnel sont souvent félicités pour leur service exceptionnel, contribuant à une expérience client positive et accueillante, malgré des moments occasionnels de surcharge.
L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, mais la connectivité et la puissance du signal doivent être améliorées, plusieurs clients ayant signalé des problèmes de fiabilité et de réception, en particulier dans les chambres. L'accessibilité à la plage est un avantage important, l'hôtel étant situé à quelques pas des plages les plus proches et des services de ferry, ce qui permet aux clients de profiter à la fois de la vie citadine animée et de la détente paisible en bord de mer.
Les lits sont généralement confortables et nombreux sont ceux qui apprécient la literie spacieuse et douce, bien que certains trouvent la configuration de deux matelas simples juxtaposés moins idéale. Les oreillers reçoivent des critiques mitigées, certains clients les trouvant inconfortables.
Bien que l'hôtel offre de nombreux aspects agréables et que certains clients reviennent pour des séjours répétés, il ne répond parfois pas aux attentes d'un quatre étoiles, en particulier en termes d'entretien des chambres, de décoration et d'offre de petit-déjeuner. Malgré ces points à améliorer, l'expérience globale à l'Europa Hotel Design Spa 1877 est généralement positive, soulignée par son excellent emplacement, son hébergement confortable et le service louable de son personnel. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Riviera reçoit de nombreux éloges de la part de ses clients pour son emplacement exceptionnel, idéalement situé juste en face du front de mer avec une vue imprenable sur la mer et à quelques pas de la plage, de la promenade, des cafés, des boutiques et des sites historiques de Rapallo. Son emplacement stratégique offre également un accès facile à la vieille ville, à la gare et à d'autres moyens de transport, ce qui améliore la commodité pour les voyageurs. De plus, le charmant bâtiment ancien ajoute à l'attrait de l'hôtel.
Les commentaires des clients sur le petit-déjeuner sont plus mitigés, mais généralement positifs. Beaucoup ont apprécié la grande variété et la qualité des options, y compris les choix sans gluten et sans lactose, servies dans une salle avec vue sur la mer. Bien que certains aient noté que les articles populaires pouvaient être épuisés avant la fin du service et qu'il y ait eu des demandes pour une plus grande variété et une meilleure gestion, la gentillesse du personnel pendant le service du petit-déjeuner a souvent été soulignée comme un aspect positif.
Les chambres de l'Hôtel Riviera sont spacieuses et propres, offrant souvent une vue imprenable sur la mer et un décor classique ou rétro. Cependant, certaines mises à jour et rénovations pourraient améliorer l'expérience globale ; plusieurs commentaires ont mentionné des meubles et des salles de bain désuets, ainsi que la nécessité d'une meilleure insonorisation et climatisation. La propreté des chambres reçoit généralement de bonnes notes, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de nettoyage inadéquat.
Le personnel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son efficacité et sa volonté d'aider. Des personnes spécifiques, telles que les réceptionnistes Irene et Emanuel, ont été remarquées pour leur service exceptionnel, ainsi que le personnel de nuit et l'équipe de nettoyage. Ces interactions positives ont considérablement contribué à l'expérience globale des clients.
Quant aux lits, les opinions sont partagées. Certains clients les ont trouvés confortables, mais beaucoup ont signalé des problèmes avec des matelas durs et des oreillers fins. La qualité de la literie était un autre sujet de préoccupation, certains la décrivant comme vieille et mal ajustée.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Riviera offre un séjour accueillant et confortable grâce à son excellent emplacement, son personnel amical et ses chambres propres et spacieuses. Bien que certains aspects, tels que la variété du petit-déjeuner et le confort des lits, pourraient être améliorés, les attributs positifs de l'hôtel en font un choix populaire pour les visiteurs de Rapallo. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Stella à Rapallo est réputé pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les visiteurs. Situé à seulement deux rues du front de mer, il offre un accès facile aux principales attractions, au centre-ville historique et aux options de transport pratiques. Sa proximité de la plage, des supermarchés, des sentiers de randonnée, des restaurants et du centre-ville animé en fait un choix pratique pour les séjours de courte et de longue durée.
Les clients soulignent fréquemment les chambres spacieuses, confortables et propres, dont certaines sont dotées de terrasses privées sur le toit et de vues impressionnantes. La terrasse sur le toit de l'hôtel est un atout notable, idéal pour se détendre et profiter du paysage. Les chambres sont généralement louées pour leur propreté, leurs installations modernes et leur ambiance calme malgré l'emplacement central de l'hôtel. Bien que quelques clients aient noté que certaines chambres et salles de bains semblaient un peu désuètes, les avis positifs concernant la propreté et le confort des chambres dominent.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Stella est très apprécié pour ses offres délicieuses et variées, qui répondent à divers besoins alimentaires, notamment les options sans gluten et végétaliennes. La qualité du petit-déjeuner est considérée comme excellente pour le niveau de l'hôtel et le service, en particulier celui de Manuela, apporte une touche agréable. Bien que certains clients suggèrent plus de variété, notamment dans les fruits et les œufs, le sentiment général est que le petit-déjeuner offre un bon rapport qualité-prix et une grande satisfaction.
La propreté est un élément distinctif de l'Hôtel Stella, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres et des installations. Les serviettes sont changées tous les jours et l'hôtel est bien entretenu, ce qui renforce son attrait pour ceux qui accordent la priorité à l'hygiène. Le personnel, amical et professionnel, complète l'environnement propre et est connu pour sa chaleur, son serviabilité et son dévouement à rendre le séjour de chaque client agréable.
Le stationnement à l'Hôtel Stella est sûr et pratique, avec des options comprenant un garage privé surveillé par des caméras. Bien que certains trouvent les frais de stationnement un peu élevés, la sécurité accrue et la tranquillité d'esprit sont souvent considérées comme valant le coût. L'aide du personnel de l'hôtel pour les arrangements de stationnement améliore encore l'expérience globale des clients voyageant en voiture.
Dans l'ensemble, en tant qu'établissement trois étoiles, l'Hôtel Stella offre un cadre charmant et historique associé à des commodités pratiques et à une atmosphère accueillante. La combinaison d'un excellent emplacement, d'un service fiable et d'un hébergement propre en fait un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Rapallo. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel Villa Luisa est très apprécié pour son emplacement idéal à Rapallo, offrant à la fois centralité et tranquillité. Les clients apprécient sa proximité du centre-ville, des attractions locales et des options de transport, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer les destinations voisines telles que Portofino et Santa Margherita. La rue latérale calme de l'hôtel assure un séjour paisible et la disponibilité d'un parking privé ajoute à la commodité des visiteurs. Le personnel amical et serviable améliore encore l'expérience, contribuant à l'atmosphère positive générale grâce à leur service exceptionnel et à leur attitude accueillante.
L'hôtel excelle en matière de propreté, les chambres et les espaces communs étant entretenus selon des normes élevées. Les clients louent souvent l'état impeccable des chambres, qui sont nettoyées quotidiennement et bien entretenues malgré un mobilier un peu ancien. Les chambres, décrites comme confortables et douillettes, sont équipées de divers équipements tels que des serviettes moelleuses, du linge de lit de haute qualité, un mini-réfrigérateur et une machine à café. Certaines chambres disposent également de balcons spacieux, ce qui ajoute à l'attrait. Cependant, quelques clients notent la petite taille de certaines chambres et salles de bains, ainsi que l'absence d'éléments modernes comme la climatisation dans certaines chambres.
Le petit-déjeuner à l'Hôtel Villa Luisa est un autre point fort, avec un buffet copieux et varié dans un cadre pittoresque. Les gâteaux frais, en particulier le gâteau au chocolat, sont les préférés des clients, et la qualité générale du petit-déjeuner est très appréciée. Malgré cela, certains clients souhaitent que le petit-déjeuner soit inclus dans le prix de la chambre, suggérant que cela pourrait améliorer la valeur globale du séjour.
Bien que le Wi-Fi de l'hôtel puisse être amélioré, avec des signaux faibles dans les chambres mais une meilleure connectivité dans le hall et sur la terrasse, ce problème ne nuit pas de manière significative à l'expérience globale des clients. Le charme de l'hôtel, combiné à son excellent emplacement, sa propreté et son personnel exceptionnel, continue de faire de l'Hôtel Villa Luisa un choix populaire pour les voyageurs à la recherche d'un séjour confortable et accueillant à Rapallo.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Villa Luisa offre un séjour agréable et pratique, sa propreté, son emplacement et son service exceptionnel étant les principaux atouts. Les points mineurs à améliorer comprennent l'amélioration du Wi-Fi dans les chambres et la garantie que le petit-déjeuner soit plus accessible ou inclus. Malgré cela, les nombreux équipements de l'hôtel et l'hospitalité chaleureuse de son personnel en font un choix très apprécié des visiteurs. Afficher plus
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