InformationRésumé des avisL'hôtel Burke and Wills à Toowoomba est un choix de premier ordre pour les visiteurs, en grande partie grâce à son emplacement central de choix, qui offre un accès facile aux attractions populaires de la ville, aux boutiques, aux cafés et aux théâtres, y compris le célèbre Empire Theatre. Le parking gratuit ajoute encore à son attrait, ce qui le rend pratique pour les clients disposant de leur propre moyen de transport. L'emplacement stratégique au sein de la ville est constamment salué pour son accessibilité facile aux commodités et aux points d'intérêt.
L'hôtel est également connu pour ses normes de propreté constamment élevées. Les clients soulignent fréquemment le décor moderne et élégant, les salles de bains impeccables et la propriété bien entretenue. Bien que certains notent la disponibilité limitée et les espaces restreints pour le stationnement, le sentiment général est positif à l'égard de l'environnement propre et soigné de l'hôtel.
Les clients ont des opinions favorables sur les options de restauration de l'hôtel, notant en particulier les repas délicieux et de haute qualité au restaurant Zacks, y compris des plats loués comme les steaks et le poulet pané. Le service d'étage et les bars reçoivent également des éloges pour leur service et la qualité de la nourriture. Cependant, le petit-déjeuner suscite des avis partagés, certains clients trouvant le buffet délicieux et d'autres estimant qu'il manque de valeur et de variété.
Les chambres du Burke and Wills Hotel sont appréciées pour leur hébergement moderne et confortable. La rénovation a ajouté une touche contemporaine tout en conservant le charme historique. Bien que certains clients trouvent les chambres et les salles de bains compactes, la majorité apprécie les intérieurs propres, confortables et spacieux. Des lits confortables et des environnements calmes contribuent de manière significative à un séjour reposant.
Des critiques très positives sont adressées au personnel de l'hôtel, qui est souvent décrit comme amical, serviable et professionnel. Ce service client exceptionnel améliore l'expérience client, bien que l'on mentionne parfois des lacunes mineures dans la compréhension des besoins spécifiques, tels que ceux des membres de la famille handicapés.
Le service Wi-Fi gratuit se distingue par sa vitesse et sa fiabilité impressionnantes, ce qui facilite davantage un séjour pratique, en particulier pour les voyageurs d'affaires qui bénéficient également des excellentes installations de conférence de l'hôtel et des chambres bien équipées. La salle de sport reçoit des éloges pour ses bonnes installations, bien que certains clients soulignent des points mineurs à améliorer, tels qu'une meilleure ventilation et des éléments essentiels disponibles comme de l'eau et des serviettes.
Dans l'ensemble, le Burke and Wills Hotel offre un mélange de commodité, de confort moderne et de service accueillant, ce qui en fait une option attrayante pour les visiteurs explorant Toowoomba ou assistant à des événements dans la région. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Toowoomba Central Plaza Apartment Hotel est très apprécié pour son emplacement privilégié au cœur de Toowoomba. Les clients apprécient la proximité du quartier central des affaires, du centre commercial Grand Central, de l'Empire Theatre et d'autres attractions. Sa position centrale offre un accès facile aux boutiques, aux parcs, aux restaurants et aux événements tels que le Festival de la gastronomie et du vin, permettant aux visiteurs d'explorer facilement la ville à pied. La disponibilité d'un parking sécurisé sur place ajoute à la commodité générale.
Les chambres de l'hôtel, bien que parfois jugées un peu petites, sont appréciées pour leur confort et leur propreté. Les appartements spacieux d'une ou deux chambres sont particulièrement recommandables. Les kitchenettes bien équipées et les salles de bains propres contribuent à une expérience positive pour les clients, malgré quelques mentions de la nécessité de mises à jour et d'un meilleur mobilier. La propreté générale reçoit des critiques mitigées : de nombreux clients trouvent les chambres bien rangées et propres, bien que des manquements occasionnels en matière d'entretien soient signalés, tels que des moquettes usées et de la moisissure dans certaines salles de bains.
La gentillesse et la serviabilité du personnel sont fréquemment mises en avant, de nombreux commentaires louant leur politesse, leur efficacité et leur volonté de se surpasser pour améliorer le séjour des clients. Des mentions particulières incluent le service exceptionnel de membres du personnel comme Angela, qui contribue de manière significative à une expérience positive et accueillante.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires majoritairement positifs en raison de la disponibilité d'un parking couvert et sécurisé offert gratuitement. Néanmoins, la manœuvre de véhicules plus grands peut être difficile en raison des espaces restreints. Malgré cela, le parking reste un atout apprécié par les clients.
Les lits et les oreillers répondent généralement aux attentes des clients en matière de confort, beaucoup louant les lits super confortables et le linge de maison propre. Certaines inquiétudes sont soulevées quant à la taille des lits, avec des suggestions d'améliorations et des opinions partagées sur la fermeté des matelas et la qualité des oreillers.
Dans l'ensemble, le Toowoomba Central Plaza Apartment Hotel offre un séjour pratique et agréable grâce à son emplacement central, ses chambres confortables et son service remarquable de la part du personnel, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs visitant Toowoomba. Afficher plus
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