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Résumé des avisL'Xcelsus, avec parking gratuit, offre une retraite suburbaine sereine à seulement dix minutes du centre-ville de Riga, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs qui préfèrent un environnement paisible sans trop s'éloigner des commodités urbaines. Situé à proximité des principales autoroutes, il est particulièrement apprécié des voyageurs en voiture, grâce à son grand parking, son magnifique jardin et une aire de jeux à proximité. Bien qu'un peu éloigné du centre-ville, il offre un cadre calme et soigné très apprécié par ses clients.
Le petit-déjeuner de l'hôtel a suscité des éloges considérables pour sa variété et sa qualité, avec une délicieuse sélection de style scandinave. Les clients ont particulièrement apprécié les plats fraîchement préparés tels que les œufs au plat avec du bacon et l'excellent café. Bien que quelques-uns aient noté la simplicité des offres et la nécessité d'un meilleur stockage au froid pour certains produits, dans l'ensemble, le petit-déjeuner est apprécié pour être copieux et satisfaisant, répondant aux attentes des clients pour bien commencer leur journée.
Les chambres de l'Xcelsus sont souvent mises en avant pour être propres, confortables et spacieuses, correspondant aux attentes suscitées par les photos. Les clients apprécient fréquemment la propreté et le confort des chambres, notant un espace suffisant pour la détente. Cependant, quelques inconvénients incluent des odeurs étranges occasionnelles, des équipements obsolètes ou non fonctionnels et une usure évidente dans certaines chambres. Malgré ces problèmes, la propreté générale et l'espace des chambres sont notés positivement, contribuant à un séjour agréable.
Le personnel de l'Xcelsus se distingue par sa gentillesse et son hospitalité, de nombreuses critiques louant sa nature accommodante et polie. Le propriétaire, en particulier, est reconnu pour améliorer l'expérience client grâce à son attitude accueillante. L'accessibilité et l'empressement du personnel à aider garantissent un séjour confortable et agréable, leur dévouement à la satisfaction des clients étant clairement évident.
Enfin, l'Xcelsus propose des lits exceptionnellement confortables, contribuant à une expérience reposante. Les clients mentionnent fréquemment la qualité du sommeil, grâce aux lits confortables et au bon linge de maison, garantissant qu'ils peuvent se détendre et se relaxer pleinement.
En résumé, l'Xcelsus, avec parking gratuit, combine un emplacement paisible, un petit-déjeuner satisfaisant, des chambres confortables et une excellente hospitalité pour offrir une retraite accueillante juste à l'extérieur de Riga. Bien qu'il y ait certains domaines à améliorer, notamment en ce qui concerne l'entretien et la propreté des chambres, l'expérience client globale reste positive et bien considérée.
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