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Résumé des avisL'hôtel Hawes Inn by Innkeeper's Collection, situé dans la ville pittoresque de South Queensferry, sous l'emblématique pont du Forth en Écosse, offre à ses clients des vues à couper le souffle et un accès facile à Inverness et à Édimbourg. La gare à proximité et le grand parking privé ajoutent à sa commodité, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs, qu'ils se dirigent vers le nord ou qu'ils explorent la ville.
Le petit-déjeuner au Hawes Inn est très apprécié, les clients le décrivant fréquemment comme excellent et délicieux. Le menu offre une grande variété, notamment un petit-déjeuner écossais complet et des options fraîchement préparées sur commande. Le restaurant reçoit également des critiques positives pour ses services de dîner ; la qualité de la nourriture est toujours élevée et la pizza au canard hoisin reçoit des éloges particuliers. Les salles à manger offrent un environnement confortable et décoré avec goût, contribuant à une expérience culinaire invitante.
Les chambres du Hawes Inn sont spacieuses, propres et confortables, offrant souvent une vue imprenable sur le pont ferroviaire du Forth et la rivière. La décoration charmante allie le charme d'un ancien cottage à des équipements modernes, améliorant le confort des clients. Bien que quelques problèmes mineurs avec l'éclairage et les installations de salle de bain soient notés, l'accueil général des chambres est positif, beaucoup appréciant les éléments historiques uniques.
La propreté est un point fort notable, les clients trouvant constamment l'hôtel impeccable et bien entretenu. Le personnel améliore davantage l'expérience client grâce à son service amical et serviable, ce qui fait que les clients se sentent les bienvenus et chez eux. Les interactions positives, en particulier avec la direction et des membres spécifiques du personnel, sont fréquemment soulignées.
Le service WiFi semble être le point faible de l'auberge, de nombreuses critiques citant une faible puissance du signal et des connexions intermittentes. Cependant, cela n'éclipse pas les nombreux points positifs. Les installations de stationnement sont appréciées pour leur commodité et leur grande capacité, ce qui facilite le séjour à l'auberge.
Le Hawes Inn offre un environnement familial avec des chambres familiales spacieuses et confortables, des vues panoramiques et d'agréables promenades au bord de la rivière. Malgré quelques défis logistiques, tels que la difficulté de franchir les marches avec un fauteuil roulant, le sentiment général reflète une expérience familiale positive.
Le confort des lits reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant très confortables et spacieux, bien que certains signalent des problèmes de qualité des matelas. L'atmosphère générale, le charme historique et la propreté constante font du Hawes Inn by Innkeeper's Collection un lieu de séjour agréable, améliorant considérablement l'expérience globale des clients.
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