InformationRésumé des avisLe Sleep Inn Provo près de l'université bénéficie d'un emplacement avantageux, étant idéalement situé à proximité de l'autoroute et des principaux axes routiers, ce qui le rend très accessible aux voyageurs. Les clients apprécient sa proximité avec les commodités essentielles telles que le centre commercial, l'université BYU, le centre-ville de Provo et une variété de restaurants et de magasins. Le paysage pittoresque des montagnes et l'environnement calme et propre ajoutent à son attrait, ce qui en fait un lieu idéal pour un séjour relaxant.
Le petit-déjeuner offert par l'hôtel est apprécié pour sa variété, avec des options telles que des omelettes aux œufs et au fromage, du bacon, des gaufres, du yaourt et diverses boissons. Cependant, les clients ont noté que la salle du petit-déjeuner peut être exiguë et que la qualité peut être irrégulière. Néanmoins, beaucoup trouvent le petit-déjeuner correct, voire très bon, même s'il y a place à l'amélioration.
Les chambres de l'hôtel sont bien considérées pour leur propreté, leur confort et leur décoration moderne. Des lits confortables et des équipements tels qu'un mini-réfrigérateur et un micro-ondes améliorent l'expérience. L'atmosphère calme, l'emplacement pratique et les installations bien entretenues contribuent positivement à l'impression générale. Bien que certaines salles de bains aient des équipements désuets, les chambres sont généralement spacieuses et accueillantes.
La propreté est un atout majeur du Sleep Inn Provo près de l'université, les clients mentionnant fréquemment des chambres impeccables et des espaces communs bien entretenus. Le personnel amical et le mobilier confortable créent une atmosphère accueillante. Les grandes douches et la piscine intérieure bien entretenue, avec son bain à remous, rehaussent encore l'expérience client. Les mentions occasionnelles de moquettes sales ne nuisent pas au niveau général de propreté élevé.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son service client exceptionnel. Le personnel de la réception est courtois et serviable, assurant des enregistrements fluides et répondant efficacement aux besoins des clients. La volonté de l'équipe d'aider, y compris d'être accueillante envers les animaux de compagnie, contribue de manière significative à un séjour agréable.
La piscine bien entretenue et chauffée, associée à un bain à remous accueillant, est un équipement notable pour les clients, offrant une excellente option de détente. Le cadre intérieur permet d'en profiter toute l'année et l'emplacement pratique à proximité de l'Interstate est un plus.
Le stationnement est généralement perçu positivement, de nombreux clients appréciant les places de stationnement amples et idéalement situées. Même s'il y a des remarques occasionnelles sur le stationnement exigu, l'accessibilité générale et la proximité de l'autoroute sont louées.
Enfin, les lits sont fréquemment mis en évidence comme un facteur de confort majeur, de nombreux clients notant les matelas particulièrement excellents et la literie propre et douillette. Malgré quelques commentaires sur la nécessité de les remplacer, les lits contribuent à un séjour reposant et confortable.
Dans l'ensemble, le Sleep Inn Provo près de l'université se distingue par son excellent emplacement, sa propreté, ses chambres confortables, son personnel amical et ses équipements louables, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisIdéalement situé à Provo, le Best Western Plus Provo University Inn est largement plébiscité pour son emplacement de choix à proximité de l'université Brigham Young, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs de l'université et les participants à des événements. L'emplacement de l'établissement offre un accès facile aux centres de conférence, aux zones commerçantes, aux restaurants et offre une vue magnifique sur la chaîne de montagnes environnante, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont un autre point fort, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité des options disponibles, notamment les œufs brouillés, les saucisses, les gaufres et les produits continentaux. Bien que certains clients aient noté des problèmes occasionnels tels que des œufs trop cuits ou des articles insuffisamment approvisionnés, le consensus est que le petit-déjeuner offre un début de journée satisfaisant et copieux.
Les chambres du Best Western Plus Provo University Inn reçoivent généralement de bonnes notes pour leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les chambres spacieuses et bien aménagées avec des matelas et des oreillers confortables. Malgré quelques problèmes d'entretien mineurs et des signalements occasionnels de problèmes de propreté lors de séjours prolongés, les commentaires généraux indiquent que les chambres sont agréables et offrent un niveau de confort satisfaisant.
La propreté de l'hôtel est généralement saluée, de nombreux clients soulignant les chambres propres, confortables et spacieuses. Cependant, certains commentaires pointent des zones nécessitant des améliorations, telles que des moquettes sales et des baignoires tachées. L'hôtel bénéficierait d'un entretien ménager plus régulier, en particulier en ce qui concerne les moquettes et les tissus d'ameublement, mais l'état général des chambres contribue positivement à l'expérience client.
Le personnel de l'hôtel reçoit également des éloges pour son professionnalisme et sa chaleur. La politesse, l'esprit serviable et l'attitude accueillante sont des thèmes communs dans les commentaires des clients, avec des mentions particulières des employés de la réception comme Eddie et de la directrice Tracey pour leur service exceptionnel. Bien qu'il y ait des préoccupations occasionnelles concernant l'efficacité des réservations et les informations sur la région, le thème général d'un service amical et serviable améliore considérablement l'expérience client.
Enfin, les lits sont un élément remarquable, fréquemment décrits comme exceptionnellement confortables. Les lits et les oreillers offrent une nuit de sommeil réparatrice, contribuant à l'expérience positive globale. Bien que quelques clients aient trouvé les lits un peu fermes, la majorité loue la qualité et le confort, faisant de l'hôtel un choix recommandé pour un séjour agréable.
Dans l'ensemble, le Best Western Plus Provo University Inn offre un séjour pratique et confortable grâce à son excellent emplacement, son petit-déjeuner copieux, ses chambres spacieuses et propres et son personnel amical, garantissant une visite positive et agréable pour la plupart des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Ramada by Wyndham Provo offre un emplacement pratique et accessible, particulièrement apprécié pour sa proximité avec l'Interstate 15, les restaurants, les centres commerciaux et les transports en commun, ce qui le rend idéal pour les séjours de courte et longue durée. Les clients soulignent régulièrement la facilité d'accès au centre-ville de Provo, aux attractions touristiques et aux services essentiels, ainsi que les vues sereines sur la montagne qui ajoutent de la tranquillité au séjour.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients appréciant la variété et la qualité des offres, telles que les œufs, les gaufres et les oranges fraîches. Cependant, certains clients le trouvent basique et parfois mal entretenu, ce qui suggère une marge d'amélioration en termes de variété, de qualité et de service.
Les clients félicitent le Ruby River Steakhouse sur place pour son excellente nourriture et son service, soulignant souvent la commodité et la qualité de l'expérience culinaire. Le steakhouse améliore considérablement l'attrait général de l'hôtel.
Les chambres d'hôtel sont reconnues pour être spacieuses, propres et confortables, de nombreux clients appréciant la taille et le confort des lits et les commodités comme les petits réfrigérateurs. Cependant, le décor et les installations montrent leur âge, certains clients soulignant des meubles démodés, des odeurs et des problèmes de propreté occasionnels. L'hôtel pourrait bénéficier de mises à jour et d'un meilleur entretien pour améliorer l'expérience client.
La propreté reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients trouvant leurs chambres et les espaces communs bien entretenus, grâce au service de ménage quotidien. Cependant, certains rapports indiquent des normes de nettoyage incohérentes, avec des problèmes tels que des tapis sales et des installations usées.
Le personnel du Ramada by Wyndham Provo est généralement loué pour sa gentillesse et son serviabilité. Bien que certains clients aient rencontré un comportement non professionnel et une inefficacité, la majorité a souligné des interactions positives avec les réceptionnistes et le personnel d'entretien, ce qui a contribué positivement à leur séjour.
Le service wifi offre également une expérience mitigée, certains clients le trouvant fiable et puissant, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité et des signaux faibles, en particulier aux étages inférieurs.
La salle de sport est appréciée pour être bien équipée et pratique, malgré des dysfonctionnements occasionnels de l'équipement et des problèmes de contrôle de la température. Les zones de la piscine reçoivent des critiques positives pour leur propreté et leurs longues heures d'ouverture, ce qui ajoute à l'attrait familial de l'hôtel.
Le stationnement est généralement pratique et suffisant, le stationnement gratuit étant un avantage notable. Cependant, des suggestions pour des dispositifs de sécurité accrus et une meilleure adaptation aux véhicules plus grands pourraient améliorer cet aspect.
Les familles trouvent le Ramada by Wyndham Provo accommodant, les enfants appréciant le grand espace de petit-déjeuner et la grande piscine, tandis que la politique en matière d'animaux de compagnie ajoute à sa polyvalence.
Le confort des lits varie, de nombreux clients louant la douceur et la fermeté de la literie, tandis que d'autres signalent des matelas vieux et inconfortables, ce qui indique un besoin de cohérence dans la qualité des lits.
Dans l'ensemble, le Ramada by Wyndham Provo offre une expérience équilibrée avec un emplacement pratique, un service amical et des commodités adéquates. Cependant, des mises à jour de la décoration et des installations, ainsi que des améliorations du service de petit-déjeuner, de la propreté et de la connectivité wifi, pourraient considérablement améliorer l'expérience client et répondre aux normes de sa désignation trois étoiles. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Baymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn) se distingue par son emplacement de choix. Les clients le trouvent idéalement situé près de l'université Brigham Young (BYU), des restaurants et des zones commerçantes, le tout accessible à pied. La proximité de l'hôtel avec la magnifique rivière Provo, agrémentée d'un sentier pédestre pittoresque, ajoute à son attrait. Le quartier est calme et sûr, avec des espaces verts et des parcs à proximité, assurant une retraite paisible tout en étant bien connecté aux commodités de la ville.
En ce qui concerne les chambres, les opinions varient. De nombreux clients apprécient les hébergements spacieux, confortables et bien équipés avec des commodités telles que des réfrigérateurs et de grands bureaux. Le confort des lits reçoit des éloges particuliers. Cependant, plusieurs clients signalent des problèmes de propreté et d'entretien, citant une décoration démodée, des moquettes sales et des odeurs désagréables. Malgré ces préoccupations, l'espace et le confort des chambres plaisent à de nombreux clients.
La propreté de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. Alors que certains clients louent les chambres propres et les lits confortables, d'autres soulignent d'importants problèmes de propreté et d'entretien, tels que des fenêtres sales, des moquettes tachées et de la moisissure dans les douches. Les signalements d'une apparence ancienne et délabrée, associés à des équipements défectueux, suggèrent la nécessité d'apporter des améliorations pour répondre systématiquement aux attentes des clients.
Le personnel du Baymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn) suscite également des critiques mitigées. De nombreux clients louent le personnel amical, serviable et accommodant, en particulier ceux de la réception. Cependant, des cas d'impolitesse, de comportement non professionnel et de service incohérent nuisent à l'expérience globale de certains clients.
De plus, l'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, bien que de nombreux clients signalent des vitesses lentes et des signaux faibles, ce qui la rend quelque peu peu fiable pour les activités en ligne.
La piscine intérieure et le bain à remous reçoivent des commentaires variés. Alors que beaucoup apprécient les installations propres et bien entretenues, d'autres notent des problèmes tels que l'aspect brumeux, une forte odeur de chlore et des fermetures fréquentes pour entretien. Malgré ces défis, la piscine et le bain à remous offrent généralement une expérience agréable à ceux qui peuvent les utiliser.
Les offres de petit-déjeuner sont un autre domaine de commentaires mitigés. Alors que certains clients apprécient le style à emporter et les articles simples comme les gaufres et les bagels, d'autres trouvent les options limitées et répétitives, beaucoup notant l'absence d'articles chauds. L'expérience du petit-déjeuner semble particulièrement incohérente, influencée par les changements liés à la pandémie et les préférences personnelles.
Dans l'ensemble, le Baymont by Wyndham Provo River (Provo River Inn) offre un emplacement louable et des chambres confortables, mais il est confronté à des défis en matière de propreté, d'entretien et de certains aspects du service. La cote de trois étoiles de l'hôtel est remise en question par certains clients en raison de ces inconvénients, malgré les aspects positifs tels que le personnel serviable et l'environnement pittoresque. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'établissement a reçu des critiques mitigées dans diverses catégories, avec des commentaires positifs notables concernant son emplacement et son personnel.
L'emplacement privilégié de l'hôtel se distingue comme un atout majeur, les clients appréciant sa proximité avec des attractions clés telles que le BYU Conference Center et le LaVelle Edwards Stadium. La facilité d'accès aux autoroutes, le grand parking et la proximité des restaurants et des commerces renforcent encore son attrait. L'environnement calme et paisible, complété par des vues partielles sur la montagne, en fait un choix attrayant pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Les départs de sentiers de randonnée à proximité offrent également un avantage supplémentaire pour les amoureux de la nature.
Le personnel de l'établissement reçoit généralement des éloges pour sa convivialité, son professionnalisme et son serviabilité. De nombreux clients soulignent des exemples précis d'interactions positives avec le personnel de la réception et le service d'entretien ménager, notant leurs efforts pour assurer un séjour agréable. Cependant, certains clients ont eu des interactions négatives, notamment des cas d'impolitesse et de manque de réactivité, ce qui indique une variabilité dans la qualité du service.
Les lits reçoivent également des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables et propres, ce qui contribue positivement à leur expérience globale. Cependant, certains clients signalent des problèmes tels que des lits vieux, affaissés ou bruyants, ainsi que des cas de meubles sales ou instables.
La propreté et l'état des chambres sont des sujets de préoccupation. Bien que certains clients aient trouvé leurs chambres propres et bien rangées, un nombre important a signalé des problèmes tels que des tapis sales, de la literie tachée, des odeurs désagréables et une usure générale. Ces préoccupations suggèrent la nécessité d'améliorer les pratiques d'entretien ménager et de maintenance afin d'améliorer la satisfaction des clients.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est un autre domaine qui suscite des critiques mitigées. Certains clients ont apprécié les offres simples comme les céréales, les fruits et les gaufres, mais beaucoup ont été déçus par le manque de variété, le nombre limité de places assises et les heures matinales du petit-déjeuner. Il y a également eu de nombreux signalements de petit-déjeuner non fourni comme annoncé, ce qui a entraîné frustration et déception.
La connexion wifi de l'hôtel a également reçu des commentaires mitigés, certains clients louant sa fiabilité et d'autres rencontrant des connexions intermittentes ou médiocres, ce qui indique des incohérences dans le service.
En résumé, l'établissement excelle par son emplacement pratique et son personnel amical, mais doit relever des défis pour maintenir la propreté des chambres et la constance des commodités. Assurer une communication précise concernant les services et résoudre les problèmes de maintenance pourrait considérablement améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
