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Résumé des avisL'hôtel José y Glendy bénéficie d'un emplacement exceptionnel à proximité de la plage et de la promenade de Progreso, offrant un accès facile aux restaurants, aux divertissements et aux attractions locales. Les clients louent fréquemment l'hôtel pour ses chambres spacieuses, dont beaucoup offrent une vue sur la mer et des balcons, offrant confort et paysages magnifiques. Le personnel de l'hôtel reçoit des critiques mitigées ; cependant, de nombreux clients soulignent leur gentillesse et leur serviabilité, avec des éloges particuliers pour les membres de l'équipe comme Paty et Valeria.
Le petit-déjeuner à l'hôtel José y Glendy a suscité des commentaires positifs pour ses options délicieuses et abordables, et est même recommandé pour ses strombolis. Cependant, sa disponibilité limitée uniquement le week-end et les problèmes de service occasionnels sont des lacunes notables.
La propreté et l'entretien de l'hôtel semblent être les domaines les plus importants qui nécessitent des améliorations. Les clients ont signalé des problèmes allant des chambres et de l'eau de la piscine sales aux odeurs de moisi et aux installations négligées. Malgré certains efforts du personnel pour maintenir la propreté, ces problèmes restent un inconvénient majeur.
L'expérience WiFi à l'hôtel est mitigée ; alors que certains clients la trouvent rapide et fiable pour les activités en ligne de base, d'autres rencontrent des problèmes de connectivité importants, en particulier aux étages supérieurs. La piscine, décrite par certains comme belle et spacieuse, a également été critiquée pour des problèmes de propreté occasionnels, affectant l'expérience globale des clients.
La proximité de l'hôtel avec la plage et le malecon est très appréciée, ce qui en fait une option attrayante pour ceux qui cherchent à profiter de l'atmosphère côtière. L'environnement familial ajoute à son charme, offrant une expérience accueillante aux visiteurs de tous âges.
Malgré ses commodités confortables et parfois louables, telles qu'un personnel amical et un espace piscine accueillant, l'hôtel José y Glendy a une marge d'amélioration dans les domaines de la propreté, de l'entretien et de la cohérence du service. L'attrait économique de l'hôtel et son excellent emplacement en font un choix raisonnable pour les voyageurs soucieux de leur budget, mais des améliorations en matière de service et d'installations pourraient considérablement améliorer la satisfaction des clients.
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