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Résumé des avisSitué dans le village pittoresque de South Queensferry, le Stag Head Hotel bénéficie d'un emplacement enviable qui a suscité les éloges constants des clients. Surplombant le Forth Rail Bridge et le Firth of Forth, l'hôtel offre une vue imprenable sur les ponts emblématiques et le paisible environnement balnéaire, idéal pour les promenades tranquilles. Son emplacement central offre un accès facile aux attractions, boutiques, bars et restaurants à proximité, ainsi qu'à des transports en commun pratiques et à un parking dans la rue. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport d'Édimbourg en fait une étape pratique pour les voyageurs.
Malgré une certaine déception concernant l'indisponibilité du petit-déjeuner, les chambres du Stag Head Hotel reçoivent des remarques positives pour leur confort et leur propreté. Les clients apprécient les lits confortables, les chambres propres et souvent récemment rénovées, ainsi que la vue imprenable, en particulier depuis les chambres donnant sur le Forth Bridge. Bien que la taille des chambres varie, l'expérience globale reste agréable avec des équipements essentiels comme la télévision, le WIFI et les bouilloires électriques qui fonctionnent de manière constante. Le personnel serviable et amical, notamment Carol et Elliot, améliore l'expérience des clients grâce à son service attentionné.
Les normes de propreté impressionnantes de l'hôtel s'étendent à tout l'établissement, les chambres et les installations communes étant décrites comme super propres et magnifiquement décorées. Bien que des problèmes occasionnels aient été notés, tels qu'une quantité limitée d'eau chaude ou des problèmes isolés dans des chambres spécifiques, le consensus général est extrêmement positif.
Le personnel du Stag Head Hotel est constamment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui contribue de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel. De petits gestes, comme l'aide aux bagages et l'accueil chaleureux des animaux de compagnie, soulignent le dévouement de l'équipe à un excellent service.
Bien que l'expérience WiFi puisse être incohérente, en particulier dans les chambres à l'étage, les clients qui parviennent à se connecter en bas au bar ont indiqué des capacités de navigation fiables. Des améliorations de l'infrastructure WiFi pourraient grandement profiter à ceux qui ont besoin d'une connectivité constante dans leurs chambres.
En résumé, le Stag Head Hotel offre un séjour mémorable caractérisé par son emplacement privilégié, ses hébergements confortables et propres et son personnel exceptionnellement amical. Bien que certains domaines, comme les services de petit-déjeuner et la connectivité WiFi, pourraient être améliorés, l'expérience globale des clients est fortement recommandée.
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