InformationRésumé des avisVacancéole - Les Demeures Champenoises est un hôtel réputé pour son emplacement stratégique et son personnel amical et professionnel. Situé à quelques pas de la salle de concert du Millesium et facilement accessible au centre d'Épernay, l'hôtel attire les clients qui assistent à des événements et explorent la région Champagne. Son cadre paisible, avec parking gratuit et commodités essentielles à proximité, offre une retraite tranquille avec vue sur les vignes, ce qui le rend idéal pour l'exploration régionale.
Les clients louent régulièrement le petit-déjeuner, le décrivant comme copieux, varié et satisfaisant, avec un buffet copieux proposant des ingrédients frais et de qualité. L'expérience du petit-déjeuner est améliorée par le personnel amical et professionnel, bien que certains clients aient noté un manque de plats chauds et des problèmes occasionnels de réapprovisionnement des aliments.
L'hôtel propose des kitchenettes fonctionnelles dans des chambres et appartements spacieux, permettant aux clients de préparer facilement leurs repas. Malgré certaines limites dans l'équipement de cuisine, la possibilité de préparer de petits plats et des petits-déjeuners est appréciée. Les clients apprécient également de dîner dans un grill à proximité et d'accéder à une boulangerie locale pour des produits frais pour le petit-déjeuner. Les hébergements spacieux, bien que nécessitant une rénovation et un nettoyage plus approfondi, sont généralement considérés comme un bon rapport qualité-prix.
La propreté reçoit des critiques mitigées ; si de nombreux clients font état d'espaces de vie propres et confortables, d'autres soulignent des problèmes qui nécessitent une attention particulière, tels que des articles tachés et un nettoyage insuffisant. Les commentaires positifs soulignent la propreté de certaines zones, mais les problèmes récurrents d'entretien et de nettoyage indiquent une marge d'amélioration.
La convivialité, le professionnalisme et la serviabilité du personnel sont des éléments remarquables, les clients félicitant souvent les équipes de réception et d'entretien ménager pour leur attention et leur efficacité. Ce niveau de service élevé contribue de manière significative à l'expérience globale des clients.
Le service Wi-Fi gratuit de l'hôtel, cependant, est noté pour ses incohérences, avec des signaux faibles et une connectivité intermittente posant des problèmes, en particulier pour les utilisateurs de Mac.
Un grand parking directement devant l'hôtel ajoute à sa commodité, suscitant des remarques positives pour la facilité d'accès et l'emplacement à proximité des principales attractions.
Le confort du lit varie, de nombreux clients trouvant la literie propice à un sommeil réparateur, bien que certains signalent des problèmes de taille de lit et de fermeté du matelas.
L'hôtel accepte également les animaux de compagnie avec un parc à proximité pour que les chiens et les enfants puissent en profiter, ce qui en fait un choix pratique pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie.
En résumé, Vacancéole - Les Demeures Champenoises offre un mélange d'accessibilité, de confort et de valeur avec quelques domaines nécessitant une attention particulière, assurant un séjour généralement agréable aux clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisLe Vacancéole - Les Demeures Champenoises Confort est très apprécié pour son emplacement paisible et serein à la périphérie d'Épernay. La proximité de l'hôtel avec le centre-ville et les principales attractions comme la salle de concert du Millesium le rend pratique pour explorer et assister à des spectacles. Les clients apprécient le cadre magnifique, y compris les vues imprenables sur les vignobles, et les aspects pratiques tels que l'accès facile aux routes principales et le grand parking.
Le service du petit-déjeuner reçoit des critiques positives pour sa richesse et sa variété, offrant des options sucrées et salées. Des produits frais et bien préparés, tels que des croissants, des œufs, du bacon, des confitures et de la charcuterie, contribuent à un repas satisfaisant et copieux. Le personnel du petit-déjeuner est réputé pour être amical et attentif, assurant aux clients un début de journée agréable.
Les chambres sont spacieuses, propres et calmes, équipées de kitchenettes qui ajoutent de la commodité pour les longs séjours. Bien que certains clients estiment que la décoration pourrait être rafraîchie et rencontrent occasionnellement des problèmes de propreté, les commentaires généraux soulignent l'aspect pratique et le rapport qualité-prix de l'hébergement. La propreté est généralement considérée comme bonne malgré quelques manquements sporadiques.
Le personnel de l'hôtel est constamment loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son efficacité. Les clients mentionnent souvent l'accueil chaleureux qu'ils reçoivent et la maîtrise de l'anglais par le personnel, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Le WiFi gratuit est une autre caractéristique positive, de nombreux clients trouvant la connexion Internet rapide et fiable, adaptée aux activités à haut débit.
Le parking est particulièrement apprécié avec de nombreuses places de stationnement gratuites et faciles d'accès et bien situées. Les clients trouvent les installations de stationnement sûres et pratiques.
Les commentaires sur les lits sont mitigés, beaucoup les trouvant confortables, bien que certains clients mentionnent que certains lits, en particulier les lits doubles, sont durs ou petits. Malgré cela, le confort général des lits est considéré comme positif pour les courts séjours.
L'accessibilité est un point fort de l'hôtel avec des caractéristiques comme des ascenseurs, des sentiers accessibles et des chambres conçues pour les personnes à mobilité réduite. Bien qu'il y ait des défis de navigation mineurs, la volonté du personnel de l'hôtel d'aider assure un séjour agréable aux clients handicapés.
Pour les propriétaires d'animaux de compagnie, l'hôtel est très accommodant, accueillant les chiens et offrant un environnement adapté aux animaux de compagnie. Bien que l'espace désigné pour promener les chiens pourrait être mieux entretenu, l'expérience globale pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie est positive.
En résumé, le Vacancéole - Les Demeures Champenoises Confort offre un excellent rapport qualité-prix avec son emplacement paisible, ses chambres spacieuses, son délicieux petit-déjeuner, son personnel amical et ses commodités pratiques telles que le parking et le WiFi, ce qui en fait un choix apprécié des visiteurs de la région Champagne. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories