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Résumé des avisL'Hôtel Restaurant Le chanel est très apprécié pour son emplacement stratégique, ce qui le rend idéal pour différents types de voyageurs, y compris les clients d'affaires et de loisirs. Situé à proximité des principaux axes routiers et proche de Lyon, Genève et de la ville médiévale de Pérouges, l'hôtel offre un accès facile aux sites et activités notables. Malgré sa proximité avec les routes principales, le cadre reste paisible, ce qui ajoute à l'attrait général pour ceux qui voyagent en voiture.
Les clients sont enthousiastes au sujet du petit-déjeuner à l'hôtel, soulignant les options copieuses et variées à la carte, le pain frais, les croissants et les pâtes à tartiner. L'ambiance est charmante, avec la possibilité de dîner à l'intérieur ou à l'extérieur, et le service en chambre maintient la qualité élevée de la nourriture. Le petit-déjeuner est considéré comme un excellent rapport qualité-prix, malgré des problèmes occasionnels de sous-effectif.
Le service du dîner reçoit également des éloges pour ses portions généreuses, ses excellents plats et ses desserts spectaculaires. Le restaurant offre une véritable ambiance de restauration française, avec des explications détaillées du menu qui améliorent l'expérience globale. Bien qu'un commentaire ait mentionné une insatisfaction, la grande majorité des clients recommandent fortement de dîner sur place.
Les chambres sont spacieuses, propres et bien décorées, certaines offrant des balcons ou des terrasses avec une vue agréable sur le jardin. Cependant, les clients ont noté que les salles de bains sont désuètes, avec des problèmes tels que des carreaux cassés et des baignoires étroites. Un chauffage limité affecte également le confort, avec des radiateurs simples dans les chambres et aucun dans les salles de bains. Malgré ces inconvénients, les chambres sont propres et offrent un séjour généralement confortable, ainsi que de bonnes installations de stationnement sécurisées.
La propreté reçoit des critiques mitigées, les chambres étant très propres et bien entretenues, tandis que les espaces extérieurs sont mal entretenus, avec quelques plaintes concernant la moisissure noire. Le personnel, quant à lui, reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et son service exceptionnel, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante.
La piscine est appréciée pour sa taille et son accès inclus, mais gagnerait à être mieux entretenue et soignée. Des problèmes tels que des conditions sales et un environnement mal entretenu sont mentionnés, ainsi que des suggestions pour améliorer les installations de la piscine et des salles de bains.
Les lits offrent une expérience mitigée, certains clients les trouvant confortables, mais beaucoup signalant des problèmes de confort du matelas et de literie désuète. La présence de vieux meubles et de brancards inconfortables nuit à l'expérience de sommeil de certains clients.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Restaurant Le chanel est bien considéré pour son emplacement accessible, ses expériences culinaires agréables, ses chambres spacieuses et le service exceptionnel de son personnel, malgré certains domaines nécessitant des améliorations dans les commodités des chambres et l'entretien.
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