InformationRésumé des avisSitué au cœur de Tuscaloosa, le Baymont by Wyndham Tuscaloosa est loué pour son emplacement exceptionnel, offrant un accès facile et rapide à l'autoroute et à l'Interstate à proximité. Sa proximité avec l'Université de l'Alabama en fait un point de départ idéal pour les visiteurs assistant à des événements universitaires ou explorant le campus. Les environs de l'hôtel regorgent de restaurants, de bars et de commodités, tous accessibles à pied, offrant aux clients un cadre pratique et très satisfaisant.
Le petit-déjeuner au Baymont reçoit des commentaires généralement positifs, les clients appréciant la variété des options alimentaires, notamment les plats chauds, les choix à faible teneur en glucides et les classiques comme les biscuits et la sauce, les gaufres et les vrais œufs. Bien que certaines plaintes concernent les présentoirs mal approvisionnés et les dysfonctionnements de l'équipement, le sentiment général reste favorable, le petit-déjeuner étant considéré comme supérieur à la moyenne.
La qualité des chambres de l'hôtel présente une image mitigée. De nombreux clients trouvent les chambres propres, confortables et agréables, avec une bonne pression d'eau et des tarifs raisonnables, surtout lors des événements importants. Cependant, des problèmes tels que des meubles démodés, des bosses dans les murs, de la peinture écaillée et des problèmes de propreté gâchent l'expérience. Les salles de bains, en particulier, semblent nécessiter des améliorations significatives, avec des signalements fréquents de moisissures, de rouille et de manque de nettoyage approfondi. Le bruit des climatiseurs et d'autres problèmes d'entretien contribuent également à la déception des clients.
La propreté reçoit des critiques variées, certains clients notant des chambres confortables et propres, mais beaucoup soulignant des problèmes importants. Les sols sales, le linge de maison taché et les salles de bains sales sont fréquemment mentionnés, avec certains signalements de moisissures, de rouille et d'observations de blattes. Ces préoccupations indiquent la nécessité de mises à jour substantielles et d'amélioration des normes de nettoyage.
Le personnel du Baymont est un point fort de l'expérience hôtelière, les clients louant fréquemment leur gentillesse et leur serviabilité. Le personnel de la réception, notamment Ariel et Bethany, ainsi que le personnel d'entretien ménager sont félicités pour leur service exceptionnel, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus et valorisés.
Les lits de l'hôtel reçoivent également des critiques mitigées. Bien que de nombreux clients trouvent les lits très confortables, contribuant à une bonne nuit de sommeil, il existe des plaintes fréquentes concernant l'état et la propreté de la literie. Des problèmes tels que des draps sales, tachés ou déchirés et l'absence de couettes sont notés, bien que le thème récurrent soit le confort des lits, bien qu'il soit quelque peu gâché par des problèmes de propreté.
En résumé, le Baymont by Wyndham Tuscaloosa offre un emplacement pratique, un personnel amical et des lits confortables, mais nécessite des améliorations dans l'entretien et la propreté des chambres pour répondre pleinement aux attentes des clients. Afficher plus
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