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Résumé des avisL'Hôtel Ambassador Mérida est un hôtel idéalement situé qui permet aux visiteurs d'accéder facilement à la vie urbaine animée et aux sites historiques de Mérida. Situé au cœur de la ville, l'hôtel se trouve à quelques pas de la place principale et de la cathédrale, ce qui permet aux clients de se trouver à proximité de nombreux restaurants, cafés et parcs tels que le parc et le marché de Santiago. L'emplacement central de l'hôtel est complété par ses vastes installations de stationnement et la proximité pratique des gares routières.
L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix avec des équipements tels qu'une piscine, des chambres confortables et un personnel attentif. La piscine, en particulier, est appréciée pour son espace, sa propreté et son atmosphère agréable. Bien que certains clients aient mentionné des problèmes occasionnels d'entretien de la piscine, elle reste un atout notable pour se rafraîchir pendant les chaudes journées.
En ce qui concerne le petit-déjeuner, les clients apprécient généralement les options délicieuses et fraîches disponibles, en particulier le bon café et les offres continentales comme les enchiladas. Bien que certaines critiques concernent la variété et la taille des portions, beaucoup trouvent l'expérience du petit-déjeuner satisfaisante et à un prix raisonnable. L'absence de service de dîner au restaurant de l'hôtel encourage les clients à explorer la scène gastronomique locale, ajoutant ainsi à leur aventure culinaire.
Les chambres de l'Hôtel Ambassador Mérida sont souvent décrites comme propres, spacieuses et confortables, certaines offrant de belles vues sur la ville. Cependant, les commentaires concernant le mobilier désuet et l'entretien irrégulier nuisent à l'expérience globale de la chambre. Malgré le besoin de rénovations, de nombreux clients apprécient le confort et la propreté des chambres.
Les interactions avec le personnel sont généralement soulignées de manière positive, beaucoup les trouvant amicaux, serviables et arrangeants. Néanmoins, certaines expériences de comportement non professionnel et de mauvaise communication ont été notées, ce qui indique une marge d'amélioration dans le service à la clientèle.
La propreté de l'hôtel suscite généralement des éloges, en particulier pour les chambres, les lits et les espaces communs propres. Cependant, des incohérences ont été signalées, en particulier dans les salles de bains et certains espaces publics, ce qui suggère la nécessité de pratiques de nettoyage plus rigoureuses.
Le service WiFi gratuit, malheureusement, ne répond pas aux attentes des clients, beaucoup d'entre eux rencontrant une connectivité peu fiable, en particulier dans les chambres. Un accès Internet stable semble être plus constant dans les espaces communs.
Le stationnement est un autre point fort de l'hôtel, offrant un parking spacieux et sécurisé adjacent au bâtiment, ce que de nombreux clients trouvent pratique et rassurant.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Ambassador Mérida est une option économique viable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour propre et confortable dans un emplacement privilégié de la ville. Bien qu'il ne réponde peut-être pas aux attentes d'un hôtel quatre étoiles en raison de ses installations désuètes et des zones nécessitant un entretien, il offre une expérience satisfaisante pour ceux qui privilégient la commodité et l'abordabilité.
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