InformationRésumé des avisL'Hôtel La Marmotte est un refuge charmant et pratique pour les voyageurs à la recherche d'un cadre paisible entouré de verdure. L'emplacement de l'hôtel, à proximité de l'aéroport et des restaurants locaux, est un avantage, et les clients apprécient l'espace de stationnement sécurisé pour leurs vélos. Le décor extérieur de l'hôtel et les vues sur la forêt sont également appréciés. Le personnel est amical et serviable, les réceptionnistes et les autres membres du personnel étant très appréciés pour leur attitude accueillante. La piscine est agréable et propre, et les clients apprécient la proximité de la piscine avec le restaurant pour plus de commodité. Bien qu'il y ait quelques problèmes avec les options de petit-déjeuner et la connectivité limitée du wifi, les clients du rez-de-chaussée ont accès à une connexion fiable. Le prix abordable de l'hôtel en fait une option correcte pour un séjour économique, bien que certains clients aient signalé des chambres désuètes et mal entretenues avec des problèmes de propreté. Malgré ces inconvénients, les clients apprécient l'environnement calme et propre de l'hôtel, avec des piscines impeccables et des protocoles de propreté pendant le service du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, l'Hôtel La Marmotte est un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour tranquille à Matoury. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel La Chaumière reçoit des critiques positives pour son emplacement paisible et l'expérience globale des clients, malgré certains points à améliorer. Niché juste à l'extérieur de Cayenne, le long de la RN1, il offre une retraite sereine avec de belles vues et une atmosphère paisible. La proximité de la ville et de l'aéroport ajoute à la commodité, tandis que le joli jardin et la piscine rehaussent le charme général. La piscine pittoresque et propre est un lieu de prédilection des visiteurs, contribuant à ce cadre idyllique.
Le petit-déjeuner à l'hôtel offre une expérience mitigée. Si certains clients ont apprécié les options copieuses et variées, d'autres ont trouvé le choix et le réapprovisionnement insuffisants. Néanmoins, le personnel amical et serviable de l'espace petit-déjeuner a eu un impact positif sur l'expérience du repas matinal.
L'expérience culinaire à l'Hôtel La Chaumière nécessite une attention particulière. Les clients ont noté des fermetures et des options limitées au restaurant sur place. Des cas de cuisines mal équipées et des problèmes d'approvisionnement pendant les jours fériés ont contribué à l'insatisfaction. Il est recommandé de vérifier l'état des services de restauration avant l'arrivée.
Les chambres de l'hôtel sont décrites comme propres et confortables par certains, mais d'autres soulignent la nécessité de rénovations et d'un meilleur entretien. Bien que l'atmosphère soit amicale et sereine, des problèmes tels que le mobilier désuet, les incohérences en matière de propreté et une mauvaise insonorisation nuisent au confort. Une attention particulière aux rénovations de salles de bains améliorerait considérablement l'expérience des clients.
La propreté de l'hôtel est généralement appréciée, certains clients louant le nettoyage quotidien et la disponibilité de serviettes et de draps propres. Cependant, des problèmes tels que la moisissure, les zones sales et la présence occasionnelle de parasites ont été signalés, ce qui indique qu'il est possible d'améliorer le maintien de normes de propreté élevées.
Le personnel de l'Hôtel La Chaumière reçoit généralement des éloges pour son comportement courtois, aimable et professionnel. Un service amical et respectueux contribue à une atmosphère accueillante, bien que certains signalements de comportements peu réactifs et grossiers mettent en évidence la nécessité d'améliorer occasionnellement la formation et l'organisation du personnel.
Un aspect positif majeur est le parking sécurisé et spacieux de l'hôtel, qui offre une tranquillité d'esprit aux clients voyageant en voiture. La disponibilité et la sécurité du parking sont constamment saluées.
L'un des aspects les plus appréciés est le confort des lits. Les clients les décrivent fréquemment comme très confortables et douillets, bien que certains aient noté que l'insonorisation et la qualité du linge pourraient être améliorées.
En résumé, l'Hôtel La Chaumière se distingue par son cadre paisible, sa piscine attrayante et ses lits confortables, la convivialité du personnel contribuant à un séjour agréable. Pour répondre pleinement aux attentes des clients, des améliorations sont suggérées en ce qui concerne la variété du petit-déjeuner, les options de restauration, l'entretien des chambres et la propreté. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hôtel L'ébène Verte offre une retraite isolée et sereine au cœur d'une végétation tropicale, à seulement 4 km de Cayenne. Son emplacement offre un équilibre parfait entre tranquillité et commodité, étant proche de Matoury, de l'aéroport et d'un centre commercial moderne. Le restaurant sur place améliore l'expérience en offrant des options de restauration pratiques dans un cadre de jardin agréable.
Les clients apprécient le petit-déjeuner agréable, avec des descriptions allant de excellent à copieux, appréciant particulièrement des éléments comme la délicieuse salade de fruits. L'atmosphère calme et le propriétaire sympathique contribuent à une routine matinale positive. Cependant, des améliorations pourraient être apportées à la variété et à la qualité, en particulier en ce qui concerne les fruits locaux et la réduction de la douceur des produits.
Les chambres de l'hôtel sont très appréciées pour leur espace, leur confort et leur propreté. Dotées de lits king-size, de balcons et de terrasses, les chambres sont conçues pour un séjour luxueux et fonctionnel. Bien que certains meubles semblent légèrement désuets et que des problèmes tels que les moustiques et les climatiseurs bruyants soient signalés, les installations de douche bien entretenues et la proximité de la piscine offrent des commodités supplémentaires.
La propreté est un point fort de l'Hôtel L'ébène Verte, les clients notant constamment les chambres très propres et spacieuses. La piscine est également bien entretenue. Certains problèmes mineurs, tels que des terrasses poussiéreuses et de la moisissure dans certaines salles de bains, ont été soulignés, mais ils n'éclipsent pas les commentaires positifs généraux sur la propreté.
Le personnel de l'hôtel obtient des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et son excellent service. Les clients se sentent chaleureusement accueillis et apprécient la nature communicative et accommodante des directeurs et du personnel. L'équipe de réception et le personnel de nettoyage sont particulièrement loués pour leur gentillesse, ce qui améliore considérablement l'expérience client.
Les lits sont un autre point fort avec des options king-size spacieuses et des matelas confortables assurant un séjour reposant. La propreté et le confort sont des thèmes récurrents avec de nombreuses mentions de literie très confortable, y compris des matelas de soutien et de jolis oreillers, faisant de l'hôtel un choix fiable pour une bonne nuit de repos.
En résumé, l'Hôtel L'ébène Verte est célèbre pour son emplacement tranquille, ses chambres confortables et spacieuses, son excellente propreté et son personnel accueillant, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux voyageurs. Bien qu'il y ait de petits points à améliorer, l'expérience globale reste très positive. Afficher plus
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