InformationRésumé des avisL'Holiday Inn Express Bilbao Airport, un hôtel IHG, est très apprécié pour son emplacement stratégique à proximité de l'aéroport de Bilbao, ce qui le rend pratique pour ceux qui doivent prendre des vols tôt le matin ou tard le soir. Le service de navette gratuit vers et depuis l'aéroport renforce son attrait. Malgré sa proximité avec l'aéroport, l'hôtel offre un environnement paisible, assurant un séjour reposant. L'accès aux services de location de voitures et le grand parking gratuit augmentent encore son aspect pratique pour les voyageurs.
Le petit-déjeuner est un autre point fort, commençant tôt à 5 heures du matin pour s'adapter aux voyageurs. Le buffet continental copieux et frais reçoit des commentaires positifs, bien que certains clients souhaitent plus de variété, y compris des plats chauds comme du bacon ou des œufs. Pour ceux qui partent tôt, la mise à disposition de sacs de petit-déjeuner à emporter est appréciée.
Les options de restauration reçoivent des critiques mitigées : certains clients apprécient la commodité et le goût des repas au restaurant de l'hôtel, tandis que d'autres critiquent les prix élevés et les options de menu limitées. Le service pendant le dîner peut être lent et désorganisé par moments, mais les boissons de bienvenue ou le café/thé gratuits sont appréciés.
La propreté, le confort et la modernité des chambres sont constamment mis en avant, beaucoup soulignant le caractère spacieux et bien équipé des chambres. Cependant, certains clients trouvent les chambres petites et signalent des problèmes de bruit et de contrôle de la température. Le service d'entretien ménager de l'hôtel est félicité pour le maintien de normes de propreté élevées malgré une décoration un peu datée et une usure mineure.
Le personnel est fréquemment félicité pour son attitude amicale, accueillante et professionnelle, en particulier à la réception. Bien que certains clients aient rencontré des problèmes de communication ou d'inattention, la majorité a trouvé le personnel serviable et courtois.
La connexion Wi-Fi gratuite reçoit des critiques mitigées ; si beaucoup apprécient sa disponibilité et sa connexion correcte, d'autres rencontrent des signaux faibles et des problèmes de connectivité dans certaines zones. Les clients notent également l'absence de capacités de streaming sur les téléviseurs des chambres.
L'hôtel excelle dans la fourniture d'un parking pratique et sécurisé, de nombreux clients soulignant les nombreux espaces gratuits et la facilité d'accès. Les installations de stationnement contribuent de manière significative à l'attrait de l'hôtel, en particulier pour ceux qui laissent leurs véhicules pendant de longues périodes.
Les familles trouvent l'hôtel accueillant avec des chambres familiales, des lits pour bébés, des chaises hautes et une aire de jeux, bien que la taille des chambres puisse être un problème pour les grands groupes. La navette aéroport gratuite ajoute à la commodité pour les familles voyageant avec des enfants.
Le confort des lits est mitigé : de nombreux clients apprécient la qualité et la propreté des lits principaux, mais certains les trouvent trop fermes ou démodés. Les canapés-lits, souvent utilisés pour les enfants, sont également critiqués pour leur inconfort.
Dans l'ensemble, l'Holiday Inn Express Bilbao Airport, bien que n'étant pas luxueux, offre une option fiable et rentable pour les voyageurs, en particulier ceux en transit. Sa propreté, son emplacement et la commodité de services tels que la navette et le parking en font un choix bien équilibré pour les courts séjours près de l'aéroport de Bilbao. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel New Bilbao Airport reçoit de fortes éloges pour son emplacement stratégique, à quelques minutes seulement de l'aéroport de Bilbao, ce qui en fait un choix optimal pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou tard le soir. Le service de navette gratuit et efficace de l'hôtel et ses nombreuses options de stationnement, y compris les services de stationnement-voyage, améliorent sa commodité. Malgré sa proximité avec l'aéroport, les clients ne cessent de louer l'hôtel pour son environnement calme, grâce à une excellente insonorisation.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur propreté, leurs équipements modernes et leur confort. Spacieuses et lumineuses, les chambres disposent de lits de haute qualité qui garantissent une nuit de sommeil réparatrice. Les clients apprécient le design contemporain et l'attention portée aux détails, notamment les chambres bien isolées et les salles de bains modernes. La propreté exemplaire est un point fort, avec des conditions impeccables et des normes d'hygiène méticuleuses maintenues dans tout l'établissement.
Le personnel de l'Hotel New Bilbao Airport est fréquemment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses compétences multilingues. Les clients soulignent la nature serviable et accommodante du personnel de la réception, l'efficacité de la procédure d'enregistrement et la fiabilité du service de navette. Les cas où le personnel se surpasse pour assurer un séjour agréable sont fréquemment mentionnés, ce qui contribue de manière significative à la réputation positive de l'hôtel.
L'hôtel propose un Wi-Fi gratuit de bonne qualité et fiable, de nombreux clients trouvant la connectivité forte et constante. La disponibilité de points de chargement USB ajoute à la commodité. Les options de stationnement sont nombreuses et bien considérées, avec un stationnement sécurisé et de longue durée disponible à des prix compétitifs, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Cependant, l'hôtel est insuffisant en ce qui concerne ses options de restauration, car il n'y a pas de restaurant ou de bar sur place et seulement des distributeurs automatiques de collations. Bien que le service de petit-déjeuner, commençant tôt à 4h45 du matin, soit apprécié pour sa commodité, il reçoit des avis mitigés concernant sa variété et sa valeur. De nombreux clients trouvent la salle de petit-déjeuner propre et bien organisée, mais les offres sont souvent décrites comme basiques et limitées.
Les voyageurs d'affaires trouvent l'hôtel particulièrement attrayant en raison de son emplacement stratégique, de son design fonctionnel et de ses commodités pratiques telles qu'un bon espace de bureau et des points de chargement USB. Bien qu'il n'y ait pas de centre d'affaires dédié, la simplicité et le caractère pratique de l'hôtel conviennent aux besoins de ceux qui ont besoin d'installations basiques mais efficaces.
Dans l'ensemble, l'Hotel New Bilbao Airport se distingue par son emplacement stratégique, sa propreté exemplaire, son hébergement confortable et son personnel exceptionnel, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs qui privilégient la commodité et le confort près de l'aéroport. Afficher plus
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