InformationRésumé des avisNiché au cœur serein des Asturies, l'Hôtel & Spa Villa de Mestas est réputé pour ses vues montagneuses à couper le souffle et son environnement rural paisible. Son emplacement stratégique offre un accès facile à des attractions notables telles que Covadonga, Cangas de Onis et les Picos de Europa, tout en conservant une atmosphère calme et isolée. L'environnement est parfait pour les amoureux de la nature et ceux qui recherchent une retraite paisible avec de nombreuses possibilités de randonnée, d'exploration des sites locaux et de profiter de la beauté naturelle de la région.
Les clients font souvent l'éloge de l'hôtel pour son personnel amical et professionnel. Les employés de tous les départements sont décrits comme étant exceptionnellement chaleureux, attentifs et arrangeants, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. La propreté de l'hôtel est un autre point fort, avec des éloges constants pour l'état impeccable des chambres et des espaces communs.
Les chambres elles-mêmes sont généralement spacieuses, confortables et bien entretenues, offrant souvent une vue imprenable sur la campagne. Notamment, les suites les plus grandes et celles qui donnent sur la piscine ou les montagnes reçoivent une mention spéciale pour leur cadre serein et pittoresque. Bien que certains clients notent que la décoration est désuète et que l'insonorisation pourrait être améliorée, le confort général et la propreté des chambres contribuent à un séjour agréable.
Les repas à l'hôtel sont très appréciés, en particulier le service du dîner, qui est mis en avant pour sa qualité, son goût et son prix abordable. L'attention du personnel pendant les repas, en particulier de personnes comme José, ajoute à l'expérience culinaire. Cependant, le buffet du petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées, certains clients suggérant des améliorations en termes de variété et de qualité.
Le spa de l'hôtel, malgré sa petite taille, offre une expérience complète et relaxante. Les clients apprécient la gamme de services, la propreté et les vues magnifiques depuis l'espace de relaxation. Les massages reçoivent des éloges pour leur qualité, ce qui fait du spa un atout précieux pour les équipements de l'hôtel. De même, les zones de la piscine, en particulier la piscine extérieure avec son toboggan aquatique, sont populaires auprès des familles et offrent une pause amusante et rafraîchissante, bien que la température puisse être un problème pour certains clients.
Bien que l'hôtel dispose de quelques équipements d'accessibilité, l'absence d'ascenseur et les difficultés pour ceux qui ont des poussettes ou des bagages lourds pourraient poser des problèmes à certains clients. Malgré ces limitations, l'expérience globale à l'Hôtel & Spa Villa de Mestas est extrêmement positive, ce qui en fait une destination idéale pour une escapade tranquille et immergée dans la nature. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Rural "La Ruta De Cabrales" est situé dans un environnement serein et pittoresque, entouré par la beauté naturelle des Picos de Europa, ce qui en fait un refuge parfait pour les amoureux de la nature et les aventuriers. L'emplacement privilégié de l'hôtel offre un accès pratique aux attractions populaires telles que les lacs de Covadonga, Cangas de Onís, la Ruta del Cares et le Sella, ce qui renforce son attrait en tant qu'excellent point de départ pour les excursions. Les clients apprécient les options de restauration à proximité, la tranquillité du cadre rural et la facilité de stationnement juste devant les chambres.
Le petit-déjeuner et l'expérience culinaire à l'hôtel reçoivent également des commentaires positifs. Les clients apprécient les longues heures d'ouverture et les prix raisonnables du bar-restaurant adjacent. L'amabilité du personnel du café contribue à une expérience culinaire agréable. Bien que certains critiquent l'absence de petit-déjeuner gratuit et d'options sans gluten, le personnel serviable de la réception de l'hôtel propose d'autres recommandations qui satisfont généralement les visiteurs.
Les chambres de l'Hotel Rural "La Ruta De Cabrales" sont généralement spacieuses, confortables et propres, et le service de ménage quotidien contribue à un environnement bien entretenu. Malgré des signalements occasionnels de petites chambres désuètes et de problèmes de confort des lits, les clients trouvent que les hébergements sont adéquats pour leur prix. Le cadre paisible et calme de l'hôtel améliore encore le séjour reposant.
La propreté est un aspect positif important noté par de nombreux clients. La gentillesse du personnel et le niveau élevé de propreté maintenu tout au long du séjour sont fréquemment salués. Bien qu'il y ait quelques incidents isolés de négligence en matière de nettoyage, ceux-ci ne nuisent pas dans une large mesure au sentiment positif général concernant la propreté de l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel est souvent mis en avant pour son amabilité et son attention exceptionnelles. Les clients ne cessent de louer l'accueil chaleureux du propriétaire et des employés du café, ainsi que les recommandations utiles et le service rapide du personnel. L'engagement envers un service de haute qualité laisse une impression positive durable sur les visiteurs.
Le WiFi de l'hôtel, cependant, est un inconvénient notable, de nombreux clients signalant des problèmes importants de connectivité et de fiabilité. Les efforts déployés pour améliorer le service sont reconnus, mais l'état actuel de la connectivité Internet déçoit souvent les visiteurs qui comptent sur le WiFi pour le travail ou les loisirs.
Pour les clients voyageant avec des chiens, l'hôtel offre une atmosphère accueillante et accommodante. Les environs sont idéaux pour les promenades de chiens et les politiques favorables aux animaux de compagnie améliorent l'expérience globale des clients avec des animaux de compagnie. Néanmoins, certaines améliorations, telles que la fourniture d'équipements de base pour animaux de compagnie, pourraient encore améliorer cet aspect.
Dans l'ensemble, l'Hotel Rural "La Ruta De Cabrales" offre une retraite charmante et reposante avec un accès privilégié aux attractions locales, un personnel amical et des hébergements propres, malgré certains points à améliorer en matière de service WiFi et de confort des lits. Afficher plus
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