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Résumé des avisL'Hôtel El Farolito, situé dans le quartier animé de Miraflores à Lima, reçoit de nombreux éloges pour son emplacement central et pratique. Les clients apprécient sa proximité avec le parc Kennedy, un éventail de cafés, de restaurants, de marchés et de zones commerciales, ce qui facilite l'exploration de la culture locale dynamique. De plus, l'hôtel est situé dans un quartier sûr avec des transports en commun facilement accessibles et des commodités à proximité, ce qui renforce le sentiment de sécurité et de commodité ressenti par les visiteurs.
L'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel El Farolito est un autre atout majeur, offrant une variété d'options de haute qualité telles que des fruits, des fromages, des jus naturels, du pain, des œufs brouillés, du café et des gâteaux. Les clients louent fréquemment la fraîcheur et l'exhaustivité du buffet du petit-déjeuner, ainsi que le service chaleureux et attentif du personnel de salle. Bien que certains clients aient suggéré d'élargir la sélection du petit-déjeuner, dans l'ensemble, il est considéré comme copieux et satisfaisant.
Les chambres de l'hôtel sont largement saluées pour leur propreté, leur espace et leur confort. Le service de ménage quotidien maintient un niveau élevé, garantissant que les chambres et les salles de bain sont bien entretenues. Alors que la plupart des commentaires soulignent la taille généreuse des chambres et les lits confortables, quelques clients ont noté des problèmes occasionnels tels que des chambres plus petites, des odeurs d'humidité ou un manque de vue. Cependant, ce sont des exceptions dans ce qui est généralement un accueil positif de l'offre des chambres.
La propreté de l'Hôtel El Farolito recueille une approbation unanime, les clients mentionnant fréquemment des chambres et des installations impeccables. Les normes de nettoyage irréprochables de l'hôtel sont complétées par un personnel efficace et amical, améliorant l'atmosphère générale agréable et rendant le séjour agréable. La majorité des commentaires mettent l'accent sur la propreté exceptionnelle et le service attentionné, renforçant l'engagement de l'hôtel à fournir un environnement accueillant.
La performance exceptionnelle du personnel de l'hôtel est souvent soulignée dans les commentaires. Les clients apprécient l'attention, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, l'équipe de réception étant particulièrement remarquable pour son serviabilité et sa volonté de se surpasser. Le personnel de salle, en particulier Mme Ana, reçoit également une reconnaissance spéciale pour sa gentillesse et son service enthousiaste. Une communication efficace, y compris la maîtrise de l'anglais, renforce encore la commodité pour les voyageurs internationaux.
La connectivité WiFi de l'hôtel est généralement fiable et rapide, adaptée au travail et à un usage quotidien, bien que certains clients aient signalé des problèmes de signal occasionnels. Dans l'ensemble, le service Internet répond aux besoins de la plupart des visiteurs, ajoutant à leur expérience positive à l'hôtel.
En ce qui concerne le confort du lit, les opinions sont partagées. Alors que de nombreux clients trouvent les lits très confortables, d'autres ont estimé que les lits doubles étaient trop petits et que les matelas pourraient bénéficier d'une mise à niveau. Malgré ces critiques occasionnelles, le sentiment général est que les clients ont apprécié un séjour confortable.
Bien que l'Hôtel El Farolito soit officiellement classé comme un établissement 2 étoiles, il dépasse fréquemment les attentes, offrant un niveau supérieur de confort, de service et de rapport qualité-prix qui rivalise avec de nombreux hôtels 3 étoiles. Les clients apprécient le juste équilibre entre le prix et la qualité, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs soucieux de leur budget et recherchant un séjour agréable et pratique à Lima.
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