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Résumé des avisL'ETH Rioja bénéficie d'un emplacement pratique mais calme à la périphérie de Haro, idéal pour les voyageurs arrivant en voiture. Sa position dans une zone industrielle peut surprendre certains clients, mais le grand parking gratuit, les bornes de recharge pour véhicules électriques et la tranquillité générale compensent l'éloignement du centre-ville. Le court trajet de cinq minutes en voiture jusqu'à Haro garantit que les attractions de la ville sont facilement accessibles, bien que la marche ou le recours à des taxis de nuit puissent poser des problèmes.
Les clients reconnaissent l'ETH Rioja comme un excellent point de départ pour explorer la région de la Rioja. Les équipements pratiques de l'hôtel, tels que des chambres modernes et confortables avec de grandes télévisions et la climatisation, améliorent le séjour. La taille des chambres est généreuse et les lits sont particulièrement appréciés pour leur confort. Certaines suites sont même équipées d'un jacuzzi, ajoutant une touche de luxe. Cependant, des problèmes mineurs tels que la non-concordance entre les photos des chambres et les chambres réelles, les oreillers hauts et les manquements occasionnels en matière de propreté (par exemple, odeur de tabac, douches qui fuient) surviennent.
Bien que le petit-déjeuner reçoive des commentaires mitigés, de nombreux clients apprécient la variété et la qualité offertes pour un prix raisonnable. Certains le trouvent phénoménal, tandis que d'autres demandent une amélioration de la variété et de la qualité. Les expériences de dîner sont également mitigées, les fermetures fréquentes du restaurant causant des désagréments. Ceux qui parviennent à dîner au restaurant apprécient l'accessibilité financière, mais la qualité de la nourriture et le service sont inconstants.
La propreté en général est un point fort de l'ETH Rioja, de nombreux clients soulignant les chambres et les espaces communs bien entretenus. Cependant, on constate des plaintes isolées concernant une propreté incohérente des salles de bains et des zones négligées comme sous les lits et les rideaux de salle de bains. L'hôtel est loué pour son ambiance calme, contribuant à un séjour reposant.
Le personnel de l'ETH Rioja se distingue par son hospitalité et son efficacité exceptionnelles. Les clients mentionnent fréquemment le personnel de réception professionnel et chaleureux, soulignant des personnes comme Mirella. Malgré des incidents isolés d'interactions moins favorables, la majorité des commentaires soulignent le rôle du personnel dans l'amélioration de l'expérience globale des clients.
De plus, les options de stationnement de l'hôtel sont très appréciées pour leur commodité et leur accessibilité. Le parking spacieux et gratuit, situé juste devant l'hôtel, est un atout important pour les voyageurs. Dans l'ensemble, l'ETH Rioja offre un séjour confortable, pratique et reposant aux voyageurs, ce qui en fait un choix louable pour ceux qui explorent la région de la Rioja.
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