Situé juste en face de l'océan Pacifique et entouré par la nature, le Casa de Mar est considéré comme une retraite magique qui allie luxe et relaxation. Avec sa piscine à débordement qui offre des vues sur l'océan Pacifique et ses spas de luxe où les clients peuvent profiter de techniques de bien-être, l'hôtel 5 étoiles vous fera tomber amoureux du paysage et de la station elle-même.
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Résumé des avisLe Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa est un paradis luxueux qui séduit ses hôtes par ses superbes installations et son excellent service. L'hôtel dispose de superbes chambres avec piscine privée et balcon offrant des vues spectaculaires sur l'océan. Les lits sont exceptionnellement confortables et les équipements proposés par l'hôtel sont également très appréciés. La restauration au Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa offre de nombreuses occasions de savourer de délicieux repas et de se faire des souvenirs inoubliables. Le personnel exceptionnel offre de loin le meilleur service, ce qui fait de ce séjour l'un des meilleurs de tous les temps pour les clients. L'hôtel est fier de répondre à toutes les demandes et d'offrir le meilleur service possible. La gentillesse et la chaleur du personnel garantissent un séjour mémorable dans ce complexe. Dans l'ensemble, les clients s'accordent à dire que le Cala de Mar Resort & Spa Ixtapa est tout simplement superbe, exceptionnel et un excellent choix. Afficher plus
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Catégories
Hôtel de Luxe
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
Piscine à Débordement Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
La Casa Que Canta est construite sur plusieurs niveaux et son architecture unique est tout aussi impressionnante et merveilleuse. L'hôtel propose un service attentif, une piscine à débordement, une cuisine délectable, un spa relaxant et des vues imprenables sur la baie de Zihuatanejo, autant d'équipements qui rendront votre visite vraiment mémorable.
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Résumé des avisLa Casa Que Canta est un hôtel luxueux qui impressionne ses clients de toutes les façons possibles. L'emplacement est idéal, avec une vue magnifique sur la baie et un accès direct à la plage de La Ropa. Le personnel et le service sont exceptionnels, traitant les clients comme des membres de la famille et offrant un service 5 étoiles de premier ordre. Les chambres sont spacieuses, luxueuses et joliment décorées avec des petits détails qui font la différence. La propriété de l'hôtel dans son ensemble est absolument magnifique, avec deux piscines offrant des vues à couper le souffle sur la baie. L'ambiance est magnifique, pittoresque, calme et charmante, rendant vos vacances étonnantes et paisibles. Dans l'ensemble, La Casa Que Canta est un lieu de séjour idéal pour tous ceux qui recherchent une cuisine exceptionnelle, des vues à couper le souffle et une expérience luxueuse. Afficher plus
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Nichée sur une colline luxuriante avec des cascades, la Villa del Sol Zihuatanejo est un véritable paradis privé. Les clients peuvent profiter d'une vue imprenable sur la baie et le Pacifique, sauter dans leur piscine privée ou profiter du restaurant primé.
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Résumé des avisLe Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt est un hôtel luxueux qui jouit d'une situation exceptionnelle sur la magnifique plage de La Ropa. Les clients ont apprécié le fait qu'ils n'ont pratiquement jamais eu à quitter l'hôtel. L'hôtel est doté d'un design et d'une architecture époustouflants, ce qui donne à l'ensemble l'impression d'être au paradis. Le personnel de l'hôtel Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt est incroyablement amical et serviable, se surpassant toujours pour s'assurer que les clients passent un séjour parfait. L'hôtel offre un accès facile à la plage, ce qui permet aux clients de se promener ou de se détendre au soleil. La plage elle-même est belle et propre, ce qui est un atout pour les amateurs de plage. Dans l'ensemble, les clients recommandent l'hôtel Thompson Zihuatanejo, A Beach Resort, by Hyatt pour son confort, sa propreté, l'attention portée aux détails et l'expérience exceptionnelle qu'il offre en matière de vacances à la plage. Afficher plus
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InformationRésumé des avisAzul Ixtapa Grand All Inclusive Suites - Spa & Convention Center est un hôtel hautement recommandé avec d'excellents équipements et services. L'emplacement de l'hôtel est un grand avantage avec des vues fascinantes sur la mer et un accès facile aux plages voisines. La plupart des clients ont eu des commentaires positifs sur le petit-déjeuner et ont apprécié la grande variété de plats proposés. Bien que certains clients aient eu des expériences mitigées en ce qui concerne le dîner, beaucoup ont apprécié les repas qu'ils ont pris dans les restaurants. L'hôtel propose des chambres confortables et spacieuses avec de belles vues sur l'océan et une bonne distribution. L'hôtel est impeccablement propre et confortable, avec de belles installations et une excellente cuisine. La piscine extérieure est une attraction populaire parmi les clients, avec trois piscines au total et une section réservée aux adultes. L'hôtel est une excellente option pour les familles qui souhaitent passer de bons moments ensemble. Le spa est fortement recommandé et les clients ont apprécié le service fourni. L'attention et le service fournis par le personnel sont exceptionnels et de nombreux clients ont mentionné des personnes en particulier pour leur service exceptionnel. Dans l'ensemble, les clients disent que leur séjour a été inoubliable et qu'ils ont hâte de revenir. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLas Brisas Ixtapa se distingue comme un complexe hôtelier paisible en bord de mer, salué pour son environnement naturel époustouflant et ses installations magnifiquement entretenues. Sa plage privée isolée, accessible uniquement aux clients de l'hôtel, offre une exclusivité et une intimité inégalées, ce qui la rend idéale pour ceux qui recherchent une retraite paisible. Grâce à sa proximité avec le centre-ville d'Ixtapa, l'emplacement allie l'isolement à la commodité des options de restauration et de divertissement à proximité.
Les clients apprécient fréquemment les chambres bien conçues qui maximisent les vues imprenables sur l'océan. Les hébergements spacieux et confortables sont constamment notés pour leur propreté et leur architecture attrayante. Cependant, certaines chambres nécessitent des mises à jour et un entretien, avec des signalements occasionnels d'installations désuètes et de problèmes de climatisation.
L'expérience du petit-déjeuner à Las Brisas Ixtapa est généralement positive. De nombreux clients apprécient la variété et la qualité des plats, en particulier au restaurant Bellavista, où la vue améliore l'expérience culinaire. Néanmoins, certains estiment que le menu pourrait offrir plus de diversité, en particulier pour les végétariens et les végétaliens, et que le service peut être lent aux heures de pointe.
Les options de dîner suscitent des avis partagés. Les restaurants spécialisés, comme le lieu italien et El Mexicano, reçoivent des éloges pour leur nourriture exceptionnelle et leur cadre romantique. Pourtant, certains convives suggèrent qu'une plus grande variété et une plus grande cohérence dans la qualité de toutes les options de restauration seraient bénéfiques. Malgré ces critiques, de nombreux clients trouvent toujours les repas agréables et le service louable.
La propreté est un point fort de l'hôtel, en particulier dans les espaces publics et sur la plage, que les clients décrivent comme immaculée. Le service de ménage maintient généralement des normes élevées, bien que certains problèmes isolés concernant les serviettes désuètes et les odeurs parfois de moisi dans les chambres aient été mentionnés.
Le personnel de Las Brisas Ixtapa est souvent mis en avant pour sa gentillesse, son efficacité et son attention, créant une atmosphère accueillante. Bien que le service à la réception puisse être incohérent, le service à la clientèle global améliore considérablement l'expérience des clients.
Le service de spa est une caractéristique très appréciée, avec des critiques élogieuses pour ses massages exceptionnels et son ambiance relaxante. Il est conseillé de réserver à l'avance en raison de la popularité du spa.
Les zones de piscine répondent à diverses préférences avec des piscines réservées aux adultes et des piscines familiales, mais certains clients notent la nécessité d'un meilleur entretien et d'un meilleur contrôle de la température. Les courts de tennis, en revanche, sont très appréciés pour leur état et leur facilité d'utilisation.
La plage privée reste un atout majeur, célébrée pour sa propreté, sa beauté et son environnement serein sans vendeurs. Cependant, le service de snack-bar sur la plage pourrait être amélioré pour correspondre aux normes élevées de l'expérience globale.
Le stationnement au complexe propose des options couvertes et de voiturier, qui sont pratiques mais parfois limitées par l'espace et la distance par rapport aux principaux espaces.
Les familles trouvent que Las Brisas Ixtapa est une destination favorable avec une atmosphère relaxante et familiale qui la rend adaptée aux vacances avec des enfants. Malgré quelques préoccupations mineures concernant l'accessibilité, l'hôtel offre un environnement accueillant pour le divertissement familial et les liens.
Combinant paix, beauté naturelle et excellent service, Las Brisas Ixtapa offre une escapade mémorable et reposante, idéale pour les familles, les couples et les voyageurs solitaires à la recherche d'une escapade sereine en bord de mer. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Azul Ixtapa All Inclusive Resort est un établissement magnifique en bord de mer, idéal pour les familles avec enfants et accessible aux poussettes. Le complexe est idéalement situé à seulement 10 minutes de marche de l'embarcadère pour rejoindre l'île d'Ixtapa. Les clients ont apprécié de passer leurs journées à se prélasser au bord des piscines et sur la magnifique plage. L'emplacement de l'hôtel a fait l'objet de nombreux éloges et de nombreux clients ont salué son excellence. Les chambres sont confortables, fonctionnelles et surtout propres. L'hôtel lui-même dispose de grandes et belles installations et les restaurants offrent une bonne variété de plats. Les clients ont toujours loué la propreté de l'hôtel, depuis le hall et les ascenseurs jusqu'aux chambres et aux parties communes. Le personnel de l'Azul Ixtapa All Inclusive Resort a été très apprécié par les clients pour son amabilité et sa serviabilité. La piscine de l'Azul Ixtapa All Inclusive Resort a été très appréciée par les clients. L'Azul Ixtapa All Inclusive Resort dispose d'une superbe plage accessible à quelques pas de l'hôtel. L'Azul Ixtapa All Inclusive Resort est un excellent choix pour les familles à la recherche d'un lieu de vacances idéal. Les familles avec de jeunes enfants seront ravies de la piscine pour enfants et du parc aquatique de l'Azul Ixtapa All Inclusive Resort. Si vous êtes à la recherche d'un complexe hôtelier doté de belles installations extérieures, l'Azul Ixtapa All Inclusive Resort ne vous décevra pas. Dans l'ensemble, les clients ont apprécié leur séjour à Azul Ixtapa All Inclusive Resort avec seulement quelques critiques mineures. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive reçoit des notes élevées pour son emplacement de choix, qui offre un accès facile à la magnifique plage ainsi qu'aux attractions commerciales et touristiques à proximité. Les clients apprécient régulièrement les installations propres et bien entretenues, la proximité centrale des places, des marchés et des sites culturels ajoutant à la commodité. Cette situation avantageuse, combinée à de nombreux équipements, permet de vivre des expériences de plage agréables et offre un cadre idéal pour des promenades matinales ou des couchers de soleil en bord de mer.
Les offres de petit-déjeuner sont généralement bien accueillies, de nombreux clients appréciant le goût et la variété, bien qu'une critique récurrente soit le manque de variété quotidienne, conduisant à une expérience quelque peu répétitive. Malgré des problèmes mineurs tels que les longues files d'attente et les plaintes spécifiques concernant la qualité de la nourriture, la propreté générale et le service pendant le petit-déjeuner sont louables.
Les expériences de dîner reçoivent des critiques mitigées. Les événements thématiques comme la Nuit mexicaine se distinguent par leur excellente nourriture et leurs divertissements attrayants. Cependant, le système de réservation à la carte et la variété des buffets laissent place à l'amélioration. Les clients apprécient les expériences culinaires à thème, mais notent que des défis logistiques occasionnels et des environnements surpeuplés nuisent au plaisir général du repas.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, confortables et offrent de belles vues sur l'océan, le cas échéant. Les points positifs incluent la propreté, le confort et la proximité des principaux équipements, bien que certaines chambres souffrent d'odeurs de moisi, de problèmes d'entretien et de problèmes occasionnels de parasites. Il existe une redondance entre les nouvelles rénovations et certaines chambres plus anciennes, avec des niveaux d'entretien variables notés par les clients.
La propreté dans tout l'hôtel est bonne, en particulier dans les chambres et certains espaces communs. Un nettoyage approfondi des chambres et une plage privée bien rangée améliorent l'environnement agréable. Cependant, la propreté des zones de la piscine nécessite plus d'attention avec des signalements de surpeuplement et de manquements à l'entretien.
Le personnel est mis en avant pour sa gentillesse et son attention, ce qui améliore considérablement l'atmosphère accueillante de l'hôtel. Des membres du personnel sont particulièrement félicités pour leur service exceptionnel, bien que certains clients signalent des problèmes occasionnels d'interactions peu amicales et un traitement préférentiel perçu envers les touristes étrangers.
Le service Wifi de l'hôtel est généralement fiable et offre une excellente couverture, même jusqu'à la plage, bien qu'il y ait des interruptions occasionnelles. Les commentaires positifs l'emportent sur quelques cas signalés de problèmes de connectivité intermittents.
Les zones de la piscine sont également un mélange. Bien qu'il existe plusieurs piscines offrant une atmosphère relaxante avec de l'eau chaude et propre, elles peuvent devenir surpeuplées, entraînant des problèmes de disponibilité des chaises longues et des manquements à la propreté. L'application des règles de la piscine et les pratiques d'entretien doivent être améliorées pour répondre pleinement aux attentes des clients.
La plage est un atout majeur avec son sable propre et magnifique et son accès facile depuis les chambres. Les clients chérissent la beauté naturelle et la commodité, bien que le nombre limité de chaises longues et les déchets occasionnels puissent être problématiques. La plage de l'hôtel offre un environnement serein complété par un service de serveuse attentif améliorant l'expérience globale.
Les équipements adaptés aux familles font de l'hôtel un excellent choix pour ceux qui voyagent avec des enfants. Des activités comme les mini-clubs, les excursions à vélo et les piscines pour enfants divertissent les jeunes clients, assurant une expérience enrichissante pour les familles. Malgré des revers mineurs occasionnels avec les équipements de la chambre ou la nourriture, le sentiment général met en évidence un environnement chaleureux et accueillant propice à des vacances familiales mémorables.
En résumé, le Holiday Inn Resort Ixtapa All-Inclusive by IHG excelle par son emplacement, offre un petit-déjeuner agréable et des expériences de dîner dynamiques et propose des chambres confortables avec des normes de propreté louables, en particulier dans les espaces privés. Avec un personnel chaleureusement considéré et de nombreuses activités axées sur la famille, il se distingue comme une excellente option pour la détente et l'exploration, malgré des points à améliorer concernant l'entretien de la piscine, la logistique des dîners et la variété. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Emporio Ixtapa - avec l'option Tout Inclus est très apprécié pour son emplacement imbattable en bord de mer, offrant un environnement serein, propre et pittoresque, parfait pour les promenades tranquilles et les sorties en famille. La proximité de l'hôtel avec les commodités locales telles que les restaurants, les bars, les marchés artisanaux et les galeries marchandes ajoute à son attrait, ce qui permet aux clients de découvrir facilement la culture locale. Les vues panoramiques sur la mer améliorent l'expérience de tranquillité et les installations assurent un séjour confortable et sûr.
Le petit-déjeuner, bien qu'il propose un buffet délicieux et varié avec des omelettes exceptionnelles et un bon café, pourrait être amélioré en ce qui concerne sa répétitivité et les longues files d'attente occasionnelles. Les expériences de dîner sont généralement positives avec de grandes éloges pour les repas au bord de la piscine et la qualité de la nourriture, en particulier lors d'événements spéciaux. Cependant, la nécessité d'une meilleure gestion des réservations et d'une plus grande diversité des menus a été notée pour améliorer davantage l'expérience culinaire.
La qualité des chambres à l'Emporio Ixtapa est mitigée ; de nombreux clients les trouvent propres, confortables et offrant des vues à couper le souffle. Cependant, l'incohérence dans l'entretien et la nécessité de rénovation sont des préoccupations courantes, ainsi que les perturbations sonores occasionnelles. La propreté générale de l'hôtel et de ses piscines est généralement appréciée, bien que certaines zones comme les toilettes et les douches nécessitent plus d'attention.
Le personnel de l'Emporio Ixtapa améliore considérablement l'expérience des clients grâce à son service amical et professionnel. Les éloges spécifiques pour les membres individuels de l'équipe soulignent leur engagement envers l'hospitalité. Les problèmes de connectivité Wi-Fi, en particulier en dehors du hall d'entrée, nuisent à l'expérience globale, tout comme le manque d'accessibilité dans la salle de sport et les installations de spa.
L'espace piscine est très apprécié pour sa propreté et ses équipements adaptés aux familles, bien que la surpopulation et les problèmes d'entretien soient des critiques courantes. La belle plage bien entretenue contribue positivement à l'expérience des clients, malgré la nécessité d'avoir plus d'ombre et de réserver tôt des places. La disponibilité du stationnement est mitigée, la nécessité d'une meilleure organisation et d'une plus grande capacité étant soulignée.
Dans l'ensemble, l'Emporio Ixtapa est un excellent choix pour les familles et les voyageurs à la recherche d'un séjour pratique et engageant avec un accès facile à la plage et aux attractions locales. Des améliorations dans certains domaines pourraient améliorer davantage l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Aura del Mar est un établissement luxueux et bien situé en bord de mer à Zihuatanejo, au Mexique. Les clients font l'éloge de son emplacement excellent et parfait, avec un accès facile à la promenade en mer et de courtes marches vers les restaurants et la vie nocturne. L'hôtel surplombe la baie de Zihuatanejo et offre de vastes vues sur la mer. Le petit déjeuner est exceptionnel, avec beaucoup de choix et une nourriture incroyablement bonne. Le dîner a fait l'objet de critiques mitigées, mais tous les clients s'accordent à dire que l'emplacement du restaurant, qui donne sur la plage, est incroyable. Les chambres sont spacieuses et confortables et offrent une vue imprenable. L'hôtel est impeccable, avec des chambres d'une propreté irréprochable et des installations et un personnel exceptionnels. Le personnel est extrêmement amical, serviable et attentif, ce qui permet aux clients de se sentir à l'aise et de prendre soin d'eux. La piscine est souvent citée comme l'un des points forts de l'établissement et l'accès au front de mer est complété par des chaises longues à disposition des clients, ce qui permet de profiter pleinement de la plage. L'hôtel propose à ses clients des lits confortables et du linge de maison de grande qualité, pour une expérience de sommeil agréable. Dans l'ensemble, l'hôtel Aura del Mar est un complexe impressionnant et luxueux qui offre des installations et des services exceptionnels, créant une atmosphère chaleureuse et relaxante pour que les clients puissent se déconnecter au paradis. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Park Royal Beach Ixtapa - Tout Inclus est largement salué pour son emplacement privilégié en bord de mer dans la zone hôtelière, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs recherchant commodité et sécurité. L'emplacement de l'hôtel juste à côté de la plage permet aux clients d'accéder facilement à un rivage propre et agréable, complété par de nombreuses chaises longues et une vue imprenable sur la mer et le coucher du soleil. Cette position favorable, ainsi que le personnel attentif et l'environnement global agréable, en font une destination attrayante pour le repos et la détente.
Le petit-déjeuner à l'hôtel a reçu des commentaires mitigés. Alors que certains apprécient les bonnes saveurs et la possibilité de personnaliser leurs assiettes, d'autres trouvent le manque de variété décevant avec des options répétitives telles que les chilaquiles, les œufs et les haricots. La disponibilité incohérente des plats nuit également à l'expérience globale.
Les expériences de dîner varient également, les réservations spéciales comme les plats italiens préparés par le chef Julio étant très appréciées pour leur excellent goût. Cependant, le buffet du dîner suscite souvent des critiques pour son manque de variété et sa qualité parfois médiocre. Malgré ces critiques mitigées, le consensus général penche vers l'excellent goût des options de restauration plus spécialisées.
Les chambres de l'hôtel sont généralement bien accueillies pour leur confort, leur espace et leur excellente vue sur la mer. Les lits super confortables et les environnements propres contribuent à une atmosphère chaleureuse. Cependant, certaines chambres montrent des signes de vieillissement et pourraient être rénovées. Des problèmes mineurs tels que le manque de prises téléphoniques et les portes qui ne se ferment pas correctement sont également notés, mais ne font pas oublier l'ensemble du séjour agréable.
La propreté de l'hôtel a suscité des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient la plage propre et la propreté générale des installations. Cependant, d'importantes préoccupations surviennent concernant l'entretien de certaines zones, telles que les piscines sales et les salles de bains près du restaurant El Pescador. Remédier à ces problèmes pourrait améliorer l'expérience globale des clients.
La nature exceptionnellement amicale et serviable du personnel est un atout constant de l'hôtel. Les clients louent fréquemment l'attention et la gentillesse des employés, qui contribuent de manière significative à un séjour agréable et plaisant.
Les expériences avec la piscine sont mitigées. Bien que la zone de la piscine soit décrite comme agréable et confortable, les problèmes fréquents de propreté et les problèmes de capacité dus aux réservations VIP nuisent à l'expérience globale. Les préoccupations concernant la sécurité, telles que les sols glissants et l'eau froide de la piscine, contribuent également aux critiques mitigées.
Pour les familles, le Park Royal Beach Ixtapa est un choix favorable, offrant une gamme d'activités pour tous les âges, y compris un club pour enfants exceptionnel. Bien que les installations de l'hôtel soient bien adaptées aux enfants, il est possible d'améliorer la variété des repas spécialement conçus pour les jeunes clients.
La formule tout compris de l'hôtel est bien considérée pour son bon rapport qualité-prix à un prix abordable. La qualité et la variété de la nourriture répondent généralement aux attentes, voire les dépassent, et les options de buffet en fin de soirée ajoutent de la commodité. Bien que certains trouvent le prix de la formule tout compris élevé, le sentiment général à l'égard de l'expérience et du service est favorable, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs à la recherche d'une expérience de vacances complète sans frais supplémentaires. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Fontan Ixtapa est très apprécié pour son excellent emplacement, offrant une proximité avec une variété d'attractions locales, de boutiques et de la magnifique plage de Playa Palmar. Les clients soulignent fréquemment la commodité et la propreté du quartier, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs qui souhaitent explorer et profiter de la région.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés. De nombreux clients apprécient la gentillesse du personnel et le bon goût de la nourriture. Cependant, on note un manque de variété dans le menu, qui propose souvent des plats répétitifs tels que des chilaquiles, des œufs et des fruits. Malgré cela, l'expérience globale du petit-déjeuner reste positive pour beaucoup.
Le dîner au restaurant sur place "Miramar" est bien considéré pour son excellente cuisine et son personnel serviable, bien que le choix limité et la nature répétitive des repas suscitent certaines inquiétudes. L'hôtel annonce plusieurs restaurants, mais en pratique, les options sont quelque peu limitées.
Les chambres du Fontan Ixtapa sont généralement appréciées pour leur confort, leur propreté et leur espace. De nombreux clients apprécient les belles vues, en particulier depuis les suites junior. Cependant, il existe des incohérences entre les photos de la réservation et les chambres réelles, et quelques clients ont signalé des problèmes de propreté dans les salles de bains et la fermeture des services de plage.
La propreté des installations reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients complimentent la propreté des chambres et l'ensemble de la propriété, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des services de nettoyage tardifs, des piscines sales et la présence occasionnelle de parasites. Malgré ces préoccupations, le rapport qualité/prix est considéré comme favorable par beaucoup.
Les clients félicitent fréquemment le personnel pour sa gentillesse, son attention et son efficacité, en particulier les femmes de ménage, les serveurs et les bagagistes. Cependant, certaines incohérences dans la qualité du service ont été notées, avec des rapports occasionnels d'interactions moins favorables, en particulier avec les barmans et les réceptionnistes.
Les installations de la piscine offrent un mélange d'espaces bien entretenus et d'activités agréables, bien que la propreté de la piscine et la surpopulation pendant les périodes de pointe soient des problèmes récurrents. La piscine pour adultes est particulièrement appréciée, mais l'heure de fermeture anticipée à 19 heures est un point de discorde.
L'emplacement en bord de mer du Fontan Ixtapa est très apprécié pour sa beauté, sa propreté et sa tranquillité, offrant un accès facile et un environnement sûr et serein. Cependant, la disponibilité de chaises longues sur la plage est un point à améliorer.
L'hôtel est conçu pour les familles, offrant de nombreuses activités pour les enfants et assurant un environnement familial. Bien que cela entraîne une atmosphère parfois bruyante, l'expérience globale est positive pour les familles avec des activités attrayantes et un environnement accueillant.
Les lits de l'hôtel reçoivent des commentaires mitigés. Certains clients les trouvent confortables, tandis que d'autres les décrivent comme durs et signalent des problèmes avec les oreillers et les lampes de chevet. Malgré ces critiques mitigées, le Fontan Ixtapa reste un choix populaire pour les voyageurs en raison de son excellent emplacement, de son personnel amical et de son expérience globalement positive. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Barceló Ixtapa - Tout Compris est très apprécié pour son emplacement exceptionnel en bord de mer, offrant un accès facile à une plage propre et magnifique avec des vues imprenables depuis les chambres. L'environnement est également accessible aux personnes handicapées, ce qui améliore le confort de tous les clients. Le complexe propose une large gamme de commodités et un certain nombre d'options de restauration qui sont généralement appréciées pour leur variété et leur qualité, en particulier l'expérience culinaire sous la palapa en bord de mer.
La propreté de l'hôtel est fréquemment soulignée avec des installations bien entretenues, notamment les piscines, les restaurants et les espaces communs. Cependant, des améliorations sont possibles en ce qui concerne la propreté des salles de bain au bord de la piscine et l'entretien des chambres. Certains clients ont noté que les chambres, bien que propres et offrant d'excellentes vues, nécessitent des rénovations et une meilleure climatisation. De plus, certains se plaignent occasionnellement du confort des lits, certains signalant des matelas usés.
Le service au Barceló Ixtapa est généralement bien considéré, de nombreux clients soulignant le personnel amical, attentif et professionnel. Des membres du personnel spécifiques comme Lucio, Alexis, Eduardo et Marcelo reçoivent des éloges notables pour leur service exceptionnel. Malgré des plaintes isolées concernant un comportement non professionnel à la réception et l'efficacité du service de restauration, le sentiment général est positif.
L'expérience du petit-déjeuner est largement appréciée, les clients appréciant une gamme d'options savoureuses, y compris des spécialités comme les crêpes et les petits-déjeuners aux fruits. Cependant, certains avis ont mentionné un désir d'une variété accrue pour éviter la répétition. Les expériences de dîner sont mitigées, mais penchent positivement, en particulier pour les dîners de spécialité et à la carte, malgré certaines critiques concernant le goût et la variété des restaurants Sunset et italien.
L'espace piscine, offrant une eau amusante et chaude adaptée aux familles, est un autre point fort, bien que le manque de chaises longues suffisantes et les problèmes d'entretien soient un inconvénient notable. La zone de la plage est largement célébrée pour son espace, sa propreté et ses conditions de baignade confortables, bien que davantage d'options d'ombre comme des parasols pourraient améliorer le confort des clients.
Un problème récurrent est le service wifi, que de nombreux clients ont trouvé faible et peu fiable, en particulier autour de la petite piscine et dans les chambres. Ce manque de connectivité constante pourrait être une préoccupation pour les voyageurs ayant besoin d'un accès Internet stable.
En résumé, le Barceló Ixtapa - Tout Compris est une destination hautement recommandable pour un séjour relaxant au bord de la mer, grâce à son emplacement privilégié, son environnement magnifique, son excellente propreté, sa large gamme de commodités et son personnel amical. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, tels que l'entretien des chambres, les commodités de la piscine et la connectivité wifi, l'expérience globale des clients est marquée par la satisfaction et le plaisir. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Gamma Plaza Ixtapa a reçu des critiques largement positives, en particulier pour son emplacement superbement pratique et central. Situé à quelques pas de la plage et à proximité des boutiques, des restaurants et des options de divertissement, l'hôtel offre un excellent mélange de détente et d'accessibilité, ce qui le rend adapté aux familles et aux voyageurs seuls. La piscine sereine et les chambres spacieuses et confortables améliorent encore l'expérience globale.
Les commentaires des clients sur le confort et la propreté sont très favorables, beaucoup soulignant les installations bien entretenues et le personnel attentif. Le quartier paisible mais dynamique qui entoure l'hôtel offre une retraite tranquille sans sacrifier l'accès aux principales attractions telles que Zihuatanejo et les centres commerciaux à proximité. La propreté s'étend à tous les espaces, y compris les chambres et la piscine, contribuant à un séjour confortable et hygiénique.
Le buffet du petit-déjeuner reçoit fréquemment des éloges pour ses offres délicieuses à un prix raisonnable, les clients appréciant la qualité et le service. Bien que certains suggèrent une plus grande variété et des changements de menu plus fréquents, le petit-déjeuner reste un point fort. Les expériences de dîner sont mitigées, avec des éloges pour la nourriture savoureuse et l'ambiance agréable, contrastées par des critiques sur les prix élevés, la variété limitée et le service irrégulier.
Les chambres sont remarquées pour leur espace et leur confort, mis en évidence par la propreté et les intérieurs bien meublés, malgré des problèmes occasionnels avec le mobilier vieillissant et des besoins d'entretien mineurs. Les lits sont décrits comme confortables, bien que certains les aient signalés comme étant trop durs. Le service d'entretien ménager est toujours excellent, assurant un séjour positif.
Le personnel de l'hôtel se distingue par sa gentillesse, sa chaleur et son attention, les équipes d'entretien ménager et de réception recevant des éloges particuliers. Bien que la plupart des interactions soient positives, il y a des rapports occasionnels de personnel moins aimable et de service lent dans le restaurant et les zones de la piscine.
Les services WiFi sont couramment cités comme un inconvénient avec des plaintes fréquentes concernant des connexions instables et lentes dans différents secteurs de l'hôtel. Les installations de la salle de sport et de la piscine reçoivent des commentaires mitigés, la piscine étant bien appréciée pour sa taille et sa propreté, bien que des améliorations pourraient améliorer l'expérience globale.
Le stationnement est généralement perçu positivement, grâce à des installations pratiques et sécurisées, bien que certains clients aient noté des problèmes avec l'état du terrain et les mesures de sécurité. La proximité de l'hôtel avec la plage est un avantage significatif, malgré l'absence d'une propriété en bord de mer directe.
Dans l'ensemble, le Gamma Plaza Ixtapa offre un excellent rapport qualité-prix pour sa cote de trois étoiles, offrant une expérience accueillante et agréable grâce à ses installations propres, son personnel amical et son emplacement pratique, avec certains domaines à améliorer tels que la connectivité Internet, la variété des menus et l'entretien des chambres. Afficher plus
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