InformationRésumé des avisLe Country Inn & Suites by Radisson, Dearborn, MI, est un hôtel idéalement situé, salué pour sa proximité avec des attractions importantes telles que le Henry Ford Museum et Greenfield Village. Un accès facile aux routes principales et une variété d'options de restauration à proximité renforcent encore son attrait. Les clients apprécient la disponibilité d'un parking gratuit et louent le personnel amical et serviable, en particulier des personnes comme Jamie et Stella, ainsi que le directeur, Brandon, qui contribuent à l'atmosphère accueillante.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit généralement des critiques favorables, de nombreux clients louant l'espace petit-déjeuner propre et polyvalent, ainsi que le vaste choix de plats chauds, notamment des œufs, des pommes de terre sautées, du bacon, des saucisses, des gaufres fraîches et des bagels. Bien que certains clients trouvent l'offre répétitive et manquant de variété, la majorité a apprécié le repas matinal copieux et bien préparé.
Les chambres de l'hôtel sont souvent décrites comme spacieuses, propres et confortables, équipées d'installations pratiques telles qu'un micro-ondes et un mini-réfrigérateur. La présence de petites attentions comme des lingettes démaquillantes est notée positivement. Cependant, des problèmes d'entretien occasionnels et des horaires de nettoyage irréguliers ont été signalés. De plus, bien que de nombreuses chambres soient considérées comme calmes et confortables, le bruit provenant des couloirs et des installations de petit-déjeuner a dérangé certains clients.
La propreté de l'hôtel est généralement appréciée, de nombreux clients trouvant les chambres et l'ensemble de la propriété bien entretenus. La piscine est également louée pour sa propreté et sa température agréable. Néanmoins, certains commentaires soulignent les points à améliorer, en signalant des problèmes tels que des moquettes sales, des sols malpropres et des lacunes dans le service de ménage.
Le personnel reçoit constamment des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa serviabilité, ce qui améliore l'expérience globale des clients. Les cas d'impolitesse ou de comportement non professionnel sont rares, et le service attentionné, de la réception au personnel en charge du petit-déjeuner, contribue de manière significative à une impression positive des clients.
La piscine suscite des avis mitigés : beaucoup apprécient son environnement propre et accueillant et sa température idéale, tandis que d'autres notent des problèmes tels que l'eau trouble, les débris et les fermetures occasionnelles pour maintenance.
En ce qui concerne les lits, les expériences varient ; de nombreux clients les trouvent confortables, mais il existe des plaintes notables concernant les matelas durs et la nécessité d'une literie mieux entretenue.
En résumé, le Country Inn & Suites by Radisson de Dearborn, MI, se présente comme un hôtel stratégiquement situé et généralement bien accueilli, avec un excellent personnel et une solide offre de petit-déjeuner. Cependant, les incohérences dans l'entretien des chambres, la propreté et le confort des lits mettent en évidence les points à améliorer pour garantir un séjour de qualité élevée et constante. Afficher plus
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