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Résumé des avisL'hôtel Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa est réputé pour son emplacement privilégié au bord de la rivière, offrant à la fois tranquillité et commodité. Situé à quelques pas de la vieille ville de Hoi An, du marché nocturne et de diverses attractions, il permet un accès facile aux activités dynamiques de la ville tout en conservant une ambiance paisible. Les vues pittoresques sur la rivière rehaussent l'attrait de cet hôtel bien situé, ce qui en fait un choix de premier ordre pour ceux qui cherchent à découvrir le meilleur de Hoi An.
Le petit-déjeuner au Laluna est généralement apprécié pour sa variété et sa qualité, offrant une sélection de plats asiatiques et occidentaux, avec des œufs préparés à la commande et des fruits frais particulièrement remarquables. Le cadre, en particulier les places assises en plein air au bord de la rivière, ajoute à l'expérience agréable. Les offres de dîner de l'hôtel ont également reçu des remarques positives avec une préparation habile des plats occidentaux et vietnamiens, faisant du dîner au bord de la piscine un point fort.
Les chambres sont souvent mises en avant pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreuses critiques saluent le décor élégant et le mobilier de style asiatique moderne. Les chambres familiales et les suites avec vue sur la rivière sont particulièrement appréciées pour leur luxe. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées avec un entretien méticuleux et des installations hygiéniques dans tout l'établissement, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Le personnel du Laluna est constamment loué pour sa gentillesse, son amabilité et son serviabilité. L'attention et le service professionnel de l'équipe contribuent de manière significative à l'atmosphère chaleureuse et hospitalière de l'hôtel. Les clients apprécient leurs efforts pour organiser des visites, gérer les arrivées tardives et apporter une touche personnelle pour assurer un séjour confortable.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement fiable et rapide, en particulier dans les chambres, bien qu'il y ait certains endroits où la connectivité pourrait être améliorée. Le spa offre une expérience tranquille avec d'excellents massages et des installations de qualité, bien qu'il y ait eu des critiques mineures concernant la vente persistante de visites et de forfaits spa supplémentaires.
La piscine est un autre point fort, décrite comme charmante, propre et accueillante, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre. Le bar de la piscine et les événements happy hour ont également reçu des commentaires positifs. Les clients apprécient l'environnement familial avec des piscines adaptées aux enfants et des vélos gratuits avec sièges pour enfants, ce qui en fait un séjour pratique et agréable pour les familles.
Les lits au Laluna sont fréquemment décrits comme confortables, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. L'expérience globale à l'hôtel correspond bien aux normes quatre étoiles, de nombreux clients affirmant qu'elle répond aux attentes pour un tel classement. Malgré quelques problèmes mineurs, l'ambiance, le service et les installations de l'hôtel laissent une impression positive sur la plupart des visiteurs.
Dans l'ensemble, le Laluna Hoi An Riverside Hotel & Spa est très apprécié pour son emplacement stratégique, ses chambres confortables et propres, son excellent service et ses divers équipements, ce qui en fait une destination recommandée pour les vacances en famille et une escapade relaxante à Hoi An.
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