InformationRésumé des avisLes Galaxy Apartments Lucerne sont très appréciés pour leur emplacement central de choix, offrant un accès pratique à la vieille ville de Lucerne, aux principales attractions, aux supermarchés et aux centres de transport, notamment la gare centrale et les arrêts de bus à proximité. Bien que situés en plein centre, les environs sont réputés pour leur tranquillité, contribuant à un séjour reposant, et le quartier offre de bonnes options de stationnement et un accès facile à l'autoroute, ce qui améliore la commodité générale.
L'hébergement propose des appartements spacieux, propres et confortables, équipés des commodités nécessaires, ce qui les rend idéaux pour les séjours de courte et de longue durée. Les clients apprécient particulièrement les grandes chambres, les espaces de vie et les cuisines bien équipées, qui conviennent parfaitement aux familles ou aux groupes. Cependant, certaines critiques mentionnent des incohérences dans la taille des chambres, des niveaux de bruit occasionnels et des problèmes de propreté dans les zones moins visibles. Malgré ces inconvénients mineurs, les appartements sont généralement considérés comme un bon rapport qualité-prix, offrant une base pratique pour explorer Lucerne.
Les avis sur la propreté présentent un tableau mitigé. De nombreux clients louent les appartements bien entretenus, modernes et fonctionnels, mais certaines plaintes récurrentes concernant la poussière dans les zones cachées, la moisissure et le linge sale indiquent la nécessité d'améliorer les normes de nettoyage et l'entretien.
Le personnel des Galaxy Apartments Lucerne reçoit des éloges constants pour son professionnalisme, sa gentillesse et son attention. Les clients apprécient la réactivité du personnel, la clarté de la communication et la volonté de se surpasser, par exemple en offrant un enregistrement anticipé, un service de bagagerie et des informations touristiques utiles. Les mentions spécifiques du service exceptionnel de personnes comme Vitali renforcent encore l'impression positive.
La connectivité WiFi, cependant, a suscité certaines critiques, plusieurs clients ayant rencontré un service lent ou interrompu, affectant des activités telles que le streaming et le travail à distance. Bien que certains clients n'aient signalé aucun problème, dans l'ensemble, il est suggéré d'améliorer considérablement ce domaine.
Les commentaires sur les lits et la literie sont variés. Les critiques positives soulignent le confort des lits et la qualité de la literie, mais de nombreux clients indiquent la nécessité de renouveler les matelas et d'améliorer l'entretien des lits, y compris l'adéquation de la taille et la propreté.
Pour les clients voyageant avec des chiens, les Galaxy Apartments Lucerne offrent un environnement accueillant, bien que les avis sur les hébergements pour animaux de compagnie soient mitigés. Bien que les chiens reçoivent des collations spéciales et que l'environnement calme soit idéal, les frais supplémentaires et le manque occasionnel d'équipements spécifiques aux animaux de compagnie indiquent qu'il y a une marge d'amélioration.
En conclusion, les Galaxy Apartments Lucerne sont loués pour leur emplacement stratégique, leurs hébergements spacieux et confortables et le service exceptionnel de leur personnel, ce qui en fait un choix pratique et bien desservi pour les visiteurs de Lucerne. Certains domaines, en particulier le WiFi, la qualité des lits et la propreté constante, nécessitent une attention particulière afin d'améliorer encore l'expérience globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisSitué au cœur de Lucerne, le Boutique Hotel KARL enchante ses clients par son emplacement stratégique et pittoresque, ce qui en fait un point de départ exceptionnel pour explorer la ville historique. Les visiteurs apprécient la proximité de la gare et des principaux sites touristiques tels que le pont de la Chapelle, ainsi que les vues sereines et pittoresques sur la rivière Reuss et les montagnes environnantes depuis les chambres avec balcon de l'hôtel.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour sa qualité et sa variété, notamment les fruits frais, les pains, les fromages et les plats chauds, complétés par un personnel de petit-déjeuner amical et efficace. La propreté de l'hôtel est un atout majeur, impressionnant constamment les clients avec des chambres impeccables et des espaces communs bien entretenus, témoignant de normes d'entretien ménager élevées.
Les clients apprécient également les chambres spacieuses et élégamment meublées, conçues pour le confort et la fonctionnalité, les chambres familiales et les suites étant particulièrement appréciées pour leur taille et leurs équipements. Bien que certaines chambres soient considérées comme légèrement désuètes, avec des problèmes tels qu'une ventilation inadéquate, les commentaires généraux sur la qualité des chambres restent très positifs.
Le service exceptionnel du personnel améliore considérablement l'expérience des clients, les commentaires soulignant leur amabilité, leur serviabilité et leur professionnalisme. Le personnel de la réception, en particulier, se distingue par son efficacité et sa volonté d'aider à organiser des activités locales et des réservations.
Malgré des avis mitigés sur la fiabilité du Wi-Fi, l'attrait de l'hôtel pour les séjours en famille est fort, offrant amplement d'espace et des aménagements bien pensés dans les chambres familiales et les suites. L'emplacement est également bien adapté pour profiter de la vie nocturne animée de Lucerne, équilibrant l'accessibilité aux lieux de divertissement avec un séjour calme et confortable.
Les lits du Boutique Hotel KARL sont généralement appréciés pour leur confort, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice, malgré quelques cas de matelas trop mous ou d'oreillers fins.
En tant qu'hôtel trois étoiles, le Boutique Hotel KARL répond aux attentes avec des chambres propres et des services essentiels, bien qu'il manque certains équipements comme la climatisation et les minibars. Bien que certains clients estiment qu'il ne correspond pas à l'appellation "boutique", sa propreté, son personnel serviable et son emplacement privilégié en font un choix populaire pour les voyageurs soucieux de leur budget et recherchant confort et commodité. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel Drei Könige à Lucerne est fortement recommandé, en particulier pour son emplacement exceptionnel. Niché à quelques pas de la vieille ville, de la gare, du pont de la Chapelle et du lac, il constitue un excellent point de départ pour explorer la ville. Le quartier charmant et calme offre un répit tranquille tout en étant proche des sites historiques, des zones commerçantes et des restaurants. L'accès facile aux transports en commun permet aux clients d'explorer sans effort les environs.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est un autre point fort, souvent décrit comme délicieux, varié et d'excellente qualité pour un établissement trois étoiles. Les clients apprécient le vaste buffet international proposant des fruits frais, de nombreuses options et un service attentif. Bien que quelques clients aient noté que le petit-déjeuner pourrait être plus varié ou aient trouvé l'atmosphère impersonnelle, le sentiment général à propos de l'expérience du petit-déjeuner reste positif.
Les chambres de l'hôtel Drei Könige sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. De nombreux clients apprécient la grande taille, les vues agréables et les bonnes commodités telles que la climatisation et la literie confortable. Malgré quelques mentions d'une décoration datée et de problèmes mineurs tels que de vieux matelas ou une sensation d'étouffement occasionnelle, l'impression générale des chambres est très positive.
Une propreté impeccable est constamment soulignée, les clients décrivant les installations comme étant impeccables et bien entretenues. Le service de ménage quotidien efficace et le strict respect des mesures anti-Covid contribuent à un fort sentiment de sécurité et d'hygiène.
Le personnel exceptionnel de l'hôtel Drei Könige améliore considérablement l'expérience client. Connue pour sa gentillesse et son professionnalisme, l'équipe, y compris des membres exceptionnels comme la réceptionniste Victoria, reçoit de nombreux compliments pour son attitude serviable et chaleureuse. Leur capacité à aider avec les indications, les conseils et diverses demandes, ainsi que leur service courtois et efficace, créent un environnement accueillant et favorable.
Bien que le WiFi gratuit soit apprécié par les clients, la connexion est parfois signalée comme étant instable et faible avec des interruptions fréquentes. Malgré cela, certains clients ont trouvé le service Internet satisfaisant.
Les lits de l'hôtel Drei Könige sont généralement bien accueillis, souvent décrits comme très confortables avec des matelas moelleux et une literie agréable. Les commentaires positifs sur les oreillers et les lits pour bébés indiquent une attention particulière aux détails pour assurer une expérience reposante, bien que quelques clients aient noté que certains matelas semblaient usés.
Dans l'ensemble, l'hôtel Drei Könige offre une solide expérience trois étoiles, équilibrant l'abordabilité avec un bon service. Les clients apprécient les commodités propres et adéquates, ce qui en fait un choix judicieux pour les voyageurs soucieux de leur budget. Le charme historique de l'hôtel, avec son emplacement privilégié dans la vieille ville et sa proximité des sites historiques, améliore le séjour global, offrant un mélange d'accessibilité, de confort et une expérience riche et authentique. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'Hôtel Rothaus Luzern & Art Culinaire Péruvienne est très apprécié pour son emplacement privilégié à Lucerne, assurant un accès facile aux principales attractions, aux sites locaux et aux transports en commun. Les clients apprécient la proximité centrale mais paisible, qui permet d'explorer facilement la ville à pied. L'avantage supplémentaire de la carte de la ville, qui offre un accès gratuit aux transports en commun et aux musées, améliore l'expérience globale des clients.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueilli, de nombreux clients louant le buffet délicieux, copieux et varié. L'atmosphère accueillante de la salle de petit-déjeuner contribue positivement à l'expérience du repas matinal, malgré les commentaires occasionnels sur la nécessité d'avoir plus de variété de fruits et des ingrédients plus frais.
Le restaurant péruvien de l'hôtel, Pikante, est souvent considéré comme un point fort du séjour des clients. Réputé pour ses superbes offres culinaires, Pikante offre une expérience gastronomique de premier ordre avec des plats savoureux et une excellente ambiance. Certains problèmes mineurs de service existent, tels que des jours d'ouverture limités et des conflits occasionnels entre le personnel, mais ils n'éclipsent pas l'excellence globale du restaurant.
Les chambres de l'Hôtel Rothaus Luzern offrent un mélange d'expériences. Les commentaires positifs mettent en évidence des chambres propres et bien entretenues, dont certaines sont modernes et spacieuses. Cependant, les critiques incluent la petite taille des chambres, le mobilier désuet, l'absence de climatisation et les nuisances sonores. La propreté des chambres est généralement acceptable, bien que certains commentaires soulignent des problèmes de propreté spécifiques qui pourraient être améliorés.
Le personnel de l'Hôtel Rothaus Luzern reçoit des éloges constants pour son attitude amicale et serviable, en particulier l'équipe de la réception. Les clients remarquent souvent l'attention et la volonté d'aider du personnel, ce qui contribue à créer une atmosphère accueillante et encourageante.
La connectivité WiFi varie, certains clients bénéficiant d'un service rapide et fiable, tandis que d'autres rencontrent des signaux faibles et irréguliers. Ce service WiFi incohérent est noté comme un domaine à améliorer.
Les familles voyageant trouvent l'hôtel généralement accommodant avec des chambres familiales adaptées et l'avantage de billets de transport en commun gratuits. Cependant, des problèmes tels que des difficultés de réservation et le bruit des lieux de vie nocturne à proximité peuvent nuire à l'expérience familiale.
Le confort des lits de l'hôtel est mitigé. Alors que de nombreux clients apprécient les matelas confortables et la literie propre, d'autres signalent un inconfort dû à des matelas durs ou affaissés et à des oreillers de mauvaise qualité. Cela suggère un besoin de plus de cohérence dans la qualité de la literie.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Rothaus Luzern & Art Culinaire Péruvienne offre une option d'hébergement pratique et centrale, principalement appréciée pour son emplacement et son service amical. Bien qu'il offre un séjour confortable pour de courtes visites, la gestion des attentes concernant les équipements de la chambre et le bruit potentiel contribuera à garantir une expérience satisfaisante. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
InformationRésumé des avisL'hôtel Capsule Hotel theLAB - enregistrement automatique, situé au cœur de Lucerne, est largement salué par ses clients pour son emplacement stratégique et pratique. À seulement 10 minutes à pied de la gare centrale, l'hôtel offre un accès facile aux principales attractions telles que le pont de la Chapelle, la vieille ville et le bord du lac. Son emplacement est idéal tant pour les visites touristiques que pour les transports en commun, avec des supermarchés, des bars et des restaurants animés à proximité.
Les clients sont particulièrement impressionnés par les chambres capsules innovantes. Les capsules sont remarquées pour leur espace, leur propreté et leur conception bien pensée, offrant intimité, insonorisation et confort. Chaque capsule est équipée du contrôle de la température, de draps propres, d'un éclairage réglable et de nombreuses prises de courant, garantissant un séjour pratique et confortable. Les installations communes, y compris les aires de repos et les salles de bains, sont également bien entretenues et propres, ce qui ajoute à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Malgré quelques problèmes mineurs comme la raideur des échelles pour les capsules supérieures et la chaleur occasionnelle à l'intérieur des capsules, l'expérience globale reste positive. Le processus d'enregistrement automatique est généralement simple et convivial, permettant un accès facile sans avoir besoin d'assistance du personnel. La plupart des clients ont trouvé l'établissement propre et bien entretenu, avec des installations impeccables et des salles de bains généralement satisfaisantes, malgré quelques plaintes isolées concernant la propreté des installations communes.
Le personnel du Capsule Hotel theLAB - enregistrement automatique est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, avec des temps de réponse rapides et une communication efficace, même en l'absence de réception en personne. Valentina et Julia sont spécifiquement mentionnées pour leur soutien exemplaire. La plupart des clients apprécient les instructions claires fournies pour l'enregistrement automatique, bien que certains se soient sentis isolés en raison du manque d'interaction directe avec les autres clients et de la présence minimale du personnel.
Le service Wi-Fi de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, la connexion étant souvent décrite comme forte et fiable. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes intermittents ou ont trouvé le Wi-Fi lent à répondre. Malgré ces problèmes de connectivité occasionnels, ceux qui ont réussi à se connecter ont généralement trouvé le Wi-Fi satisfaisant.
L'hôtel offre également une expérience nocturne mitigée. Son emplacement central offre une excellente connectivité aux transports en commun et un accès à des options de vie nocturne dynamiques. Cependant, les environs de l'hôtel sont généralement calmes la nuit, offrant une retraite paisible. Certains clients ont mentionné des comportements perturbateurs de la part de personnes en état d'ébriété et des problèmes de sécurité occasionnels.
Enfin, les lits de l'hôtel sont très appréciés pour leur confort, leur propreté et leur silence. Les clients apprécient les grands lits privés avec des matelas confortables, des draps propres et une bonne ventilation, garantissant une nuit de sommeil réparatrice. Les commentaires mineurs sur les améliorations nécessaires sont éclipsés par le consensus général selon lequel les lits sont un point fort du séjour.
Dans l'ensemble, le Capsule Hotel theLAB - enregistrement automatique se distingue par sa combinaison d'intimité, de confort et de design innovant, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour moderne et pratique à Lucerne. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
