InformationRésumé des avisL'hôtel Drury Plaza Richmond impressionne les clients par ses nombreuses caractéristiques exceptionnelles, ce qui en fait une option fortement recommandée tant pour les voyageurs de loisirs que d'affaires. Idéalement situé à proximité de l'université de Richmond et offrant un accès facile aux principales autoroutes, l'hôtel est apprécié pour sa proximité des boutiques, des restaurants et des stations-service. Cet emplacement privilégié, associé à une atmosphère charmante et à des équipements bien entretenus tels qu'une belle piscine et un bain à remous, améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Les petits déjeuners de l'hôtel sont régulièrement salués pour leur excellence, offrant une gamme copieuse et délicieuse qui comprend un buffet chaud de style américain, des options végétariennes et une atmosphère accueillante. Les clients apprécient la qualité de la nourriture et la valeur ajoutée des collations et des boissons en soirée, même si les options de dîner reçoivent des critiques mitigées. Néanmoins, les repas inclus contribuent à une expérience culinaire complète.
Les chambres sont un autre point fort, fréquemment décrites comme spacieuses, propres et très confortables. Les lits confortables, les articles de toilette complets et la décoration soignée, y compris les décorations de fêtes, créent un environnement accueillant et chaleureux. La propreté est une priorité absolue au Drury Plaza Hotel Richmond, avec des chambres et des espaces publics entretenus selon des normes élevées, garantissant un séjour agréable.
Le personnel de l'hôtel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients notent systématiquement le service remarquable fourni par les membres de l'équipe, soulignant leur volonté de se surpasser pour assurer un séjour agréable. Ce service client exceptionnel est un thème récurrent qui ajoute au charme de l'hôtel.
L'espace piscine unique, avec une moitié intérieure et une moitié extérieure, est un favori parmi les clients, en particulier les familles. La piscine chauffée et le bain à remous intérieur offrent plaisir et détente, quelles que soient les conditions météorologiques. L'atmosphère familiale est renforcée par des options de petit-déjeuner gratuites qui s'adressent à tous les âges et des petites attentions amusantes comme du pop-corn gratuit.
Dans l'ensemble, le Drury Plaza Hotel Richmond se distingue par son emplacement privilégié, son excellent petit-déjeuner, ses chambres spacieuses et propres, son personnel amical et son espace piscine agréable. Les clients repartent fréquemment avec des impressions positives et le désir de revenir, ce qui en fait un choix de premier ordre pour quiconque visite Richmond. Afficher plus
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InformationRésumé des avis, bénéficie d'un emplacement de choix, apprécié pour sa commodité et sa centralité. Il offre un accès facile à l'aéroport international de Richmond, au Richmond International Raceway, au parc national de Shenandoah et aux principales autoroutes comme l'I-95 et l'I-64. La proximité de nombreux restaurants, magasins et stations-service renforce encore son attrait, ce qui en fait un excellent point de départ pour les voyageurs et les participants à des événements.
L'atmosphère générale de propreté et les chambres bien entretenues s'ajoutent à la gentillesse et à la politesse du personnel, créant ainsi un environnement de séjour paisible. Les clients apprécient fréquemment les chambres spacieuses et bien équipées, en particulier les dimensions généreuses des chambres et les espaces de vie séparés dans les suites, qui contribuent au confort. Malgré quelques problèmes d'entretien occasionnels et un mobilier daté, les aspects positifs de la propreté des chambres et des lits confortables l'emportent généralement sur les aspects négatifs.
Le petit déjeuner gratuit reçoit des critiques mitigées. Si de nombreux clients apprécient la variété et la qualité, notamment les œufs, les yaourts et les fruits, d'autres le trouvent insuffisant, notamment en termes de réapprovisionnement et de variété pour les personnes ayant des restrictions alimentaires. Malgré cela, la commodité d'une offre de petit-déjeuner reste un atout apprécié.
L'hôtel propose également une gamme de commodités, chacune avec son propre ensemble d'avis mitigés. La piscine intérieure et le jacuzzi sont généralement appréciés par les familles, bien que certains clients signalent des problèmes de propreté et d'entretien. Le centre de remise en forme est un autre atout apprécié, même s'il manque parfois les équipements nécessaires et un meilleur entretien.
Le service WiFi est gratuit et, bien qu'il soit généralement apprécié, la qualité de la connexion peut être inconstante. Pour les voyageurs d'affaires, l'emplacement est pratique, bien que la fonctionnalité du centre d'affaires puisse être parfois peu fiable.
Le personnel de l'hôtel est généralement très apprécié pour son service amical et efficace, en particulier à la réception et au service d'entretien ménager. Il est parfois fait mention d'interactions moins satisfaisantes, mais elles semblent être des exceptions plutôt que la règle.
L'accessibilité est un autre point fort, avec des caractéristiques telles que des douches à l'italienne dans les chambres accessibles, ce qui le rend pratique pour les clients à mobilité réduite.
Dans l'ensemble, le offre un séjour confortable avec des tarifs raisonnables, un excellent emplacement et un service amical, ce qui en fait un choix fiable pour de nombreux voyageurs visitant la région de Richmond. Bien que certaines améliorations soient possibles dans certains domaines, les expériences positives globales des clients soulignent les atouts de l'hôtel en matière d'offre d'un séjour satisfaisant. Afficher plus
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