InformationRésumé des avisLe GHL Hotel Neiva jouit d'un emplacement central très apprécié, à proximité de l'aéroport, des centres commerciaux et des principales attractions comme le désert de Tatacoa. Les clients apprécient sa propreté, sa sécurité et ses installations bien entretenues, et la proximité des centres commerciaux ajoute à la commodité. L'emplacement stratégique de l'hôtel facilite les déplacements pour le travail et les loisirs.
Le service de petit-déjeuner est un point fort, constamment décrit comme délicieux, varié et de haute qualité. Le petit-déjeuner buffet répond à différents goûts et besoins alimentaires, offrant un début de journée équilibré. L'excellent service du personnel et la variété du petit-déjeuner sont fréquemment salués, bien que certains clients suggèrent qu'une variété supplémentaire pourrait améliorer l'expérience.
Le dîner au restaurant Barcino de l'hôtel est apprécié pour sa nourriture délicieuse et saine. Le restaurant est connu pour son excellente gastronomie, mais il y a des plaintes occasionnelles concernant les options de menu limitées et le service irrégulier. Améliorer la variété du menu et la cohérence du service pourrait améliorer davantage l'expérience culinaire.
Les chambres du GHL Hotel Neiva sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leurs commodités, beaucoup les décrivant comme belles et bien équipées. Bien que certaines chambres soient plus petites que prévu, elles sont généralement fonctionnelles et confortables. Le personnel de l'hôtel est régulièrement félicité pour son aide et son excellent service, contribuant à un environnement calme et reposant. Cependant, il y a des mentions occasionnelles de bruit et de problèmes de vitesse du WiFi.
La propreté est une marque de fabrique du GHL Hotel Neiva, l'hôtel maintenant constamment des chambres et des espaces communs impeccables. Le dévouement des équipes d'entretien ménager et de maintenance ajoute à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
La gentillesse et l'attention exceptionnelles du personnel sont fréquemment soulignées, de nombreux clients félicitant l'équipe pour son service réactif et chaleureux. Le professionnalisme et l'empathie du personnel laissent une impression positive durable sur les visiteurs.
Le service WiFi de l'hôtel est un domaine qui nécessite des améliorations, de nombreux clients signalant des problèmes de stabilité et de vitesse de la connexion Internet. Bien qu'il y ait des cas de bonnes performances, l'amélioration du WiFi profiterait considérablement aux voyageurs d'affaires et aux clients en général.
L'espace piscine reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients apprécient la propreté et le service, d'autres trouvent la piscine trop petite et les heures d'ouverture limitées. Les politiques telles que les bonnets de bain obligatoires et l'emplacement peu attrayant de la piscine entravent davantage l'expérience. De nombreux clients expriment le désir d'un espace piscine plus grand et plus accommodant.
Les équipements pour familles sont bien considérés, l'hôtel offrant un environnement accueillant pour les familles, y compris une petite aire de jeux et un service attentionné en cas d'urgence. L'emplacement idéal dans un centre commercial ajoute à sa pertinence pour les escapades en famille.
Les lits sont généralement appréciés pour leur confort, de nombreux clients appréciant les grands matelas confortables, les oreillers et les couettes. Certains commentaires suggèrent des problèmes occasionnels de taille de lit et de qualité du matelas, mais dans l'ensemble, les lits contribuent positivement à l'expérience client.
Le GHL Hotel Neiva est une option quatre étoiles fortement recommandée pour les voyageurs d'agrément et d'affaires. L'hôtel est constamment loué pour sa propreté, son ambiance confortable et son excellent service. Bien que des améliorations puissent être apportées pour correspondre à la norme quatre étoiles, en particulier dans la zone de la piscine, les installations sont bien adaptées aux courts séjours d'affaires et aux vacances en famille.
En résumé, le GHL Hotel Neiva offre un environnement propre et confortable avec un service attentionné et des commodités pratiques, ce qui en fait un choix fiable et agréable pour les visiteurs de Neiva. Afficher plus
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