InformationRésumé des avisL'Ebandla Hotel & Conference Centre est très apprécié pour son emplacement serein et magnifique à Ballito, offrant une ambiance paisible qui rappelle la région du Drakensberg. Les clients apprécient son emplacement central et son accès facile aux commodités à proximité, bien que le chemin de terre menant à l'hôtel puisse être difficile, surtout par temps de pluie.
Le petit-déjeuner à l'hôtel est un point fort, décrit comme excellent et superbe avec une variété d'options qui dépassent les attentes des clients. Bien que l'on mentionne quelques options végétariennes limitées et un service parfois lent, le sentiment général est positif.
Les dîners sont généralement favorables, avec une cuisine chaleureuse de style familial et un service d'étage pratique. Le déjeuner de Noël est particulièrement apprécié pour son atmosphère chaleureuse. Cependant, certaines préoccupations sont soulevées concernant un service de dîner sans surveillance, le caractère huileux de certains plats et des problèmes d'hygiène occasionnels.
Les chambres sont appréciées pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients soulignent fréquemment la taille généreuse et la propreté, malgré des problèmes d'entretien mineurs et une décoration désuète. On mentionne parfois que la literie n'est pas changée quotidiennement et des problèmes d'eau chaude sporadiques, mais dans l'ensemble, les chambres sont considérées comme confortables.
La propreté de l'ensemble de l'hôtel est constamment élevée, les chambres et les salles de bains étant réputées pour être propres et impeccables. Des problèmes mineurs, tels que de vieilles serviettes et une propreté occasionnelle de la piscine, ne nuisent pas de manière significative à la perception positive des normes de propreté de l'hôtel.
Le personnel de l'Ebandla Hotel & Conference Centre reçoit de nombreux éloges pour son service exceptionnel et sa gentillesse. L'équipe est décrite comme polie, respectueuse et toujours prête à se surpasser pour répondre aux besoins des clients, améliorant ainsi considérablement l'expérience client.
Les familles trouvent l'hôtel agréable, avec un environnement particulièrement accueillant pour les enfants. Les événements festifs et la piscine sont des points forts, bien que la taille des chambres ne soit pas toujours idéale pour les familles nombreuses. L'atmosphère générale paisible contribue à une escapade relaxante.
Pour les voyageurs d'affaires, l'Ebandla propose des installations louables, notamment un centre d'affaires avec des salles de réunion et de conférence. L'emplacement stratégique et les commodités fournies, telles que les boissons de bienvenue, en font un choix approprié pour les besoins des entreprises.
L'hôtel obtient également de bons résultats en matière d'accessibilité, avec des caractéristiques conçues pour accueillir les clients handicapés, notamment des chambres facilement accessibles et des dispositions spécifiques pour les personnes handicapées. Malgré certaines zones plus isolées, l'accessibilité générale est très bien notée.
En résumé, l'Ebandla Hotel & Conference Centre offre une expérience largement positive avec son emplacement serein, son excellent petit-déjeuner, ses chambres spacieuses et propres et le service exceptionnel de son personnel. Des améliorations mineures dans le service du dîner, l'entretien et l'accessibilité pourraient améliorer ce lieu déjà louable. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hampshire Hotel - Ballito impressionne généralement par son emplacement stratégique favorable, ses terrains bien entretenus, son personnel accommodant et ses chambres spacieuses et confortables. Situé à proximité d'un centre commercial, de divers restaurants et facilement accessible depuis l'aéroport et les principales attractions de Ballito, il offre une commodité pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Bien qu'il ne soit pas en bord de mer, l'emplacement de l'hôtel permet un accès facile aux commodités essentielles, contribuant à une ambiance paisible et tranquille.
Le petit-déjeuner à l'Hampshire Hotel reçoit des critiques mitigées. De nombreux clients louent les hébergements pour leur qualité, leur goût et leur capacité à répondre aux besoins alimentaires spéciaux, tandis que d'autres estiment qu'il y a place à l'amélioration en termes de variété et de rapport qualité-prix. Certains visiteurs ont exprimé leur insatisfaction quant à certains aspects du petit-déjeuner, notamment le coût et la préparation de certains plats.
Les chambres de l'Hampshire Hotel sont constamment louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients apprécient les équipements bien pensés tels que les mini-réfrigérateurs et les micro-ondes. Les grands lits confortables contribuent souvent à une bonne nuit de sommeil. Les commentaires positifs soulignent l'excellente propreté et les belles vues de certaines chambres. Quelques problèmes mineurs tels que le manque de lumière naturelle, de légers oublis en matière de propreté et un nettoyage occasionnel tardif des chambres sont notés, mais ne nuisent pas de manière significative à l'impression générale favorable.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée. Les chambres et les parties communes sont maintenues à un niveau élevé, bien que certains clients aient suggéré que certains aspects, tels que la propreté de la moquette, pourraient être améliorés. L'attention du personnel joue un rôle essentiel dans le maintien d'un environnement propre et confortable dans l'hôtel.
Le personnel de l'hôtel reçoit de nombreux éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son attitude accueillante. Les clients mentionnent souvent l'excellent service, en particulier à la réception et pendant le petit-déjeuner. Le professionnalisme et l'attitude agréable du personnel ont un impact positif important sur l'expérience globale des clients.
L'espace piscine de l'Hampshire Hotel est un point fort notable, les clients appréciant l'atmosphère propre, accueillante et relaxante. La piscine et les espaces barbecue bien entretenus rehaussent l'attrait de la propriété, contribuant au plaisir général des clients.
Dans l'ensemble, l'Hampshire Hotel - Ballito se distingue par son emplacement pratique, ses hébergements propres et spacieux et le service exceptionnel de son personnel. Malgré certains points à améliorer, il reste une option favorable pour de nombreux voyageurs. Afficher plus
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