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Résumé des avisL'hôtel Campanile Arras - Saint-Nicolas offre un mélange d'avis pertinents qui mettent en évidence de nombreux aspects positifs et certains points à améliorer. Les clients apprécient son emplacement pratique dans une banlieue calme près de l'autoroute, ce qui est idéal pour les voyageurs se dirigeant vers le sud sur l'Autoroute ou faisant une halte en route vers le Royaume-Uni. Le parking sécurisé et spacieux, les équipements acceptant les animaux de compagnie, ainsi que l'accès facile au centre-ville d'Arras et les options d'enregistrement anticipé, améliorent l'expérience globale. Bien que le cadre dans une zone industrielle ne soit pas pittoresque, les avantages pratiques l'emportent souvent sur cet inconvénient pour de nombreux visiteurs.
Le petit-déjeuner reçoit généralement des commentaires positifs pour son offre copieuse et généreuse, son buffet bien organisé et sa variété qui répond aux différents régimes alimentaires. Les clients ont particulièrement apprécié les pâtisseries de haute qualité, bien que certains aient noté des problèmes de réapprovisionnement et de fraîcheur occasionnelle. Le dîner suscite également l'approbation pour sa qualité et son ambiance, malgré les limites de la variété du menu et l'indisponibilité occasionnelle pendant les week-ends ou certains soirs.
Les chambres sont fréquemment louées pour leur confort et leur propreté, les clients appréciant la bonne literie, le chauffage efficace et le design fonctionnel. Cependant, certains avis indiquent un besoin de rénovation et d'un meilleur entretien, mentionnant des problèmes tels que l'obscurité, des mauvaises odeurs occasionnelles et un chauffage ou un éclairage insuffisant. La gentillesse et l'attention du personnel contribuent de manière significative à un séjour positif, de nombreux clients saluant leur professionnalisme et leur volonté d'aider.
La propreté générale est notée positivement, mais certains clients ont signalé des cas de moisissures, de moquettes sales et de conditions de salle de bain médiocres. La nature amicale et hospitalière du personnel reçoit toujours des éloges, créant un environnement accueillant et paisible.
La qualité du WiFi est mitigée, certains clients le trouvant rapide et fiable, tandis que d'autres rencontrent des problèmes de connectivité, en particulier dans les chambres. Les installations de stationnement sont appréciées pour leur sécurité, leur espace et leur emplacement pratique, bien que certaines préoccupations concernant la sécurité nocturne aient été mentionnées. Le confort des lits est un atout majeur, souvent souligné pour leur haute qualité, ce qui contribue à des nuits reposantes, malgré quelques problèmes mineurs occasionnels.
En résumé, le Campanile Arras - Saint-Nicolas offre un séjour généralement positif avec des chambres confortables, un excellent personnel et de bons équipements, ce qui en fait un choix privilégié pour de nombreux voyageurs. L'hôtel pourrait s'améliorer dans des domaines tels que l'entretien des chambres, la fiabilité du WiFi et la qualité du petit-déjeuner afin d'améliorer encore l'expérience client.
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