InformationRésumé des avisLe Campanile Aix-Les-Bains (Campanile NATURE - Aix Les Bains) se distingue par son emplacement impressionnant et stratégique, offrant une retraite paisible dans le cadre serein d'un terrain de golf à la périphérie de la ville. Cet hôtel offre aux clients un accès facile aux principales destinations telles que le lac du Bourget, le centre-ville et les montagnes voisines. L'environnement calme est idéal pour des séjours relaxants avec de nombreuses possibilités de promenades à pied et à vélo, et la commodité est renforcée par des équipements tels qu'un grand parking et la proximité des commerces locaux, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel est généralement bien accueillie, saluée pour sa variété, sa qualité et ses produits frais, avec des choix continentaux et européens, notamment un excellent pain et du fromage de Savoie. Les clients apprécient de prendre leur repas dans une salle de petit-déjeuner spacieuse ou sur une agréable terrasse. Cependant, on note parfois des commentaires sur le choix limité de fruits frais et le prix perçu comme élevé par rapport à l'offre.
Les critiques sur le dîner révèlent un mélange de satisfaction quant à la qualité et au goût des plats, associé à des frustrations dues aux fermetures fréquentes du restaurant. Bien que la nourriture et le service amical aient reçu des éloges, l'organisation incohérente et les options de menu limitées entravent parfois l'expérience culinaire globale. Les clients appréciaient l'ambiance et le service lorsque le restaurant était ouvert, mais recommandaient de prévoir d'autres options de restauration en raison de ces irrégularités.
Les commentaires sur l'hébergement sont tout aussi variés, de nombreux clients appréciant la propreté, le confort et la fonctionnalité des chambres, louant particulièrement la literie confortable et les excellentes installations. Cependant, certains clients ont estimé que les chambres étaient trop petites ou avaient besoin d'être rénovées, mentionnant des problèmes tels qu'une mauvaise insonorisation et une décoration dépassée. Malgré ces préoccupations, l'hôtel est reconnu pour son bon rapport qualité-prix et son service adéquat pour les séjours rapides.
Bien que la propreté de l'hôtel suscite souvent des remarques positives, soulignant la propreté des salles de bains et des chambres, des incohérences dans les normes d'entretien ménager sont notées. Certains clients ont signalé des problèmes tels que des filtres poussiéreux, des toiles d'araignées et des moquettes tachées, ce qui indique une marge d'amélioration dans ce domaine.
Le personnel reçoit constamment de grands éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention, contribuant de manière significative à une expérience client positive. L'attitude professionnelle de l'équipe et sa volonté de résoudre les problèmes sont fréquemment soulignées comme des atouts majeurs de l'hôtel.
Le service Wi-Fi est généralement satisfaisant, bien que pas exceptionnellement fiable, certains clients rencontrant des problèmes de connectivité. Néanmoins, il répond aux besoins de base de la plupart des visiteurs.
L'hôtel est également adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses et un environnement accueillant pour les enfants. De plus, la proximité d'un superbe terrain de golf en fait un choix populaire pour les amateurs de golf, avec des chambres offrant de belles vues et une ambiance générale paisible.
La literie reçoit des critiques positives pour son confort et sa qualité, bien qu'il y ait parfois des plaintes concernant la fermeté ou l'usure. L'hôtel est considéré comme un bon rapport qualité-prix pour un établissement trois étoiles, servant bien d'étape d'une nuit, en particulier pour les voyages de ski. Bien que certains estiment qu'il n'atteint pas les normes typiques d'un trois étoiles, la plupart des clients trouvent qu'il répond adéquatement à leurs besoins compte tenu de son emplacement et de son prix abordable.
L'accessibilité est un autre point fort, avec un enregistrement facile, un grand parking et une disposition pratique améliorant l'expérience client. Les propriétaires de chiens trouvent également l'hôtel accommodant avec des terrains adaptés aux animaux de compagnie, y compris un jardin à proximité.
Dans l'ensemble, le Campanile Aix-Les-Bains (Campanile NATURE - Aix Les Bains) est apprécié pour son cadre paisible, son personnel amical et ses équipements pratiques, bien que certains clients puissent trouver une marge d'amélioration dans des domaines spécifiques tels que les mises à jour des chambres et les normes d'entretien ménager cohérentes. Afficher plus
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