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Résumé des avisL'hôtel Castello à Prizren ravit ses clients grâce à son emplacement idéal, ses chambres exceptionnelles et son personnel amical, ce qui en fait un choix privilégié parmi les voyageurs. Niché dans la vieille ville, l'hôtel permet un accès facile au centre-ville, aux sites historiques et aux monuments notables tels que le pittoresque pont de Prizren. Les clients apprécient le cadre serein mais pratique, malgré quelques difficultés mineures liées au stationnement et à la montée pour atteindre l'hôtel. Les vues imprenables depuis les balcons de l'hôtel valent la peine de ces efforts, offrant un magnifique point de vue sur la ville.
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Castello reçoit également des commentaires positifs. Beaucoup apprécient les offres délicieuses et de haute qualité, notamment le thé à volonté, le café turc et un excellent expresso. La belle vue panoramique depuis l'espace petit-déjeuner améliore l'expérience culinaire. Cependant, bien que le petit-déjeuner soit généralement considéré comme bon et suffisant, les clients expriment le souhait d'une plus grande variété et d'un meilleur timing dans sa préparation.
Les chambres de l'hôtel Castello sont très appréciées pour leur propreté exceptionnelle, leur design moderne et leur espace. Les clients apprécient les intérieurs bien aménagés, équipés d'installations telles que des jacuzzis et des balcons offrant une vue imprenable sur la vieille ville. Les récentes rénovations de l'hôtel sont appréciées, rendant les chambres confortables et luxueuses, bien que des problèmes mineurs tels que le linge de lit inchangé et des douches sous-optimales soient parfois notés.
La propreté de l'ensemble de l'établissement est fréquemment mise en évidence, les clients saluant l'état impeccable des chambres, de la literie, des serviettes et des salles de bains. L'hôtel est bien entretenu et propre, offrant un environnement moderne et confortable qui améliore considérablement l'expérience des clients.
Le personnel de l'hôtel Castello est loué pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients décrivent l'équipe comme très accommodante, polie et professionnelle, assurant un séjour accueillant et agréable. La nature courtoise et coopérative du personnel, du propriétaire à l'ensemble de l'équipe, se distingue comme un élément déterminant du service exceptionnel de l'hôtel.
Les clients trouvent les lits de l'hôtel Castello incroyablement confortables, mentionnant souvent leur taille avantageuse et le calme des chambres. Bien que certains suggèrent que les matelas pourraient être améliorés, le confort général et la qualité des lits contribuent de manière significative à des séjours reposants et agréables.
Dans l'ensemble, l'hôtel Castello impressionne ses clients par son emplacement stratégique, ses chambres confortables et modernes, sa propreté exceptionnelle et son service exceptionnel, ce qui consolide sa réputation de choix idéal pour les voyageurs visitant Prizren.
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