InformationRésumé des avisLe Lotus Desaru Beach Resort & Spa est stratégiquement situé près de la plage, offrant un accès facile aux vues sur la mer et aux attractions locales telles que le parc aquatique de Desaru et Bandar Penawar, ce qui en fait un choix populaire pour les familles. Cet hôtel bien entretenu propose des chambres propres, un grand parking et une atmosphère sereine, idéale pour de courtes escapades. La plage, reconnue pour sa propreté et son intimité, offre des levers de soleil pittoresques et un cadre paisible.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires positifs pour sa variété et son goût, beaucoup appréciant le buffet copieux qui comprend des spécialités locales et des options végétariennes. Les clients apprécient le personnel amical et la belle vue sur la mer pendant qu'ils dînent. Certains suggèrent d'ajouter plus de plats occidentaux et de remédier à la surpopulation occasionnelle. Malgré des critiques mineures, le petit-déjeuner reste un point fort du séjour.
Bien que les expériences de dîner soient mitigées, de nombreux clients louent la variété et le goût de la nourriture, en particulier dans les restaurants de fruits de mer et indiens. Le service d'étage est également félicité pour sa rapidité et son bon goût. Certains clients trouvent le dîner buffet trop cher et manquant de variété, et il y a parfois des signalements de personnel peu serviable et de service lent. Malgré ces problèmes, les offres de dîner de l'hôtel sont généralement bien accueillies.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, propres et confortables, particulièrement adaptées aux familles. Les clients apprécient l'espace généreux, les espaces de vie et les balcons dans certaines unités. Bien que les chambres montrent des signes de vieillissement avec un mobilier désuet et des problèmes d'entretien occasionnels, l'atmosphère générale familiale et le large éventail d'installations sur place contribuent à maintenir une impression positive.
La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées ; de nombreux clients louent l'environnement bien entretenu et les efforts du personnel d'entretien ménager, mais certains signalent des problèmes avec des installations sales ou désuètes et des parasites occasionnels. L'amélioration des pratiques de nettoyage pourrait améliorer la satisfaction des clients.
Le personnel reçoit constamment de nombreux éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Le personnel de sécurité, les voiturettes et les services de navette sont reconnus pour leur efficacité. Certains incidents isolés de personnel peu serviable sont signalés, en particulier pendant les périodes de pointe, mais dans l'ensemble, l'hospitalité est louable.
Le service WiFi de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés ; alors que certains le trouvent excellent avec des vitesses rapides, beaucoup signalent des problèmes d'utilisation limitée, de connectivité irrégulière dans les chambres et d'absence de WiFi dans les espaces communs. Il est clair qu'il est nécessaire d'améliorer le service.
Le spa est mis en évidence pour ses installations propres, spacieuses et bien équipées, offrant une ambiance apaisante et relaxante. Les clients louent les massages du spa et le professionnalisme du personnel, bien que certains trouvent les prix élevés. L'expansion des services pourrait améliorer davantage l'expérience des clients.
La salle de sport reçoit des critiques mitigées, certains la trouvant bien entretenue et d'autres notant qu'elle semble vieille et rouillée. Malgré les critiques, elle remplit son objectif pour les amateurs de fitness.
Les piscines de l'hôtel, le parc aquatique, la rivière paresseuse et les zones de baignade dédiées aux enfants sont très appréciés des familles, ce qui en fait un point fort de nombreux séjours. L'expérience de la piscine reçoit des critiques mitigées en matière de propreté, certains louant les installations bien entretenues et d'autres suggérant des améliorations. La surpopulation et l'aspect parfois usé des installations sont signalés, mais l'aménagement spacieux permet de gérer la foule.
La plage, décrite comme propre et peu fréquentée, offre un environnement privé et tranquille, idéal pour la détente. Le front de mer comprend des toboggans aquatiques et une belle zone de baignade, particulièrement appréciée des enfants. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Hard Rock Hotel Desaru Coast bénéficie d'un emplacement enviable au cœur de Desaru Coast, offrant un accès direct à Adventure Waterpark et une proximité facile aux options de restauration locales et à la plage, bien qu'il partage l'accès à la plage avec l'hôtel Westin voisin. Cet emplacement privilégié le rend idéal pour les escapades familiales et les séjours de détente, bien qu'il soit quelque peu isolé pour ceux qui souhaitent explorer au-delà des environs immédiats.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est largement salué pour son buffet varié et délicieux, proposant des plats locaux et occidentaux, des stations de cuisine en direct et des spécialités telles que le roti canai et le café frais, ainsi qu'un service courtois. Cependant, certains clients notent un nombre de places limité et des réapprovisionnements lents aux heures de pointe. Les expériences de dîner sont plus mitigées, avec de grands éloges pour le restaurant mexicain et le Sessions sur place, ainsi que des critiques concernant un manque d'options végétariennes, un service lent et certains problèmes de qualité de la nourriture.
Les chambres de l'hôtel se distinguent par leur propreté, leur confort et leur espace, saluées pour leurs intérieurs attrayants, leurs grandes armoires et leurs lits confortables. Les clients apprécient les équipements tels que les balcons avec vue panoramique et le service d'étage efficace, bien que des problèmes mineurs d'entretien et des problèmes de propreté occasionnels soient notés.
La propreté de l'hôtel est généralement bien considérée, avec des chambres propres et des installations bien entretenues contribuant à un environnement positif. Cependant, il y a des critiques sporadiques concernant la poussière, les odeurs de moisi et les parasites occasionnels, ce qui suggère la nécessité d'un entretien ménager plus régulier.
Le personnel du Hard Rock Hotel Desaru Coast est fréquemment salué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante. Bien qu'il existe des signalements isolés de service lent et de comportement non professionnel, le sentiment général à l'égard du personnel est très positif.
L'accès Wi-Fi est mitigé, les clients appréciant la connexion fluide et les vitesses décentes, mais notant une variabilité de la fiabilité dans l'ensemble de la propriété. Le Rock Spa offre une expérience luxueuse mais un peu chère avec une ambiance tranquille, bien que des améliorations des techniques de massage et une meilleure gestion de la musique forte soient suggérées.
La salle de sport est bien équipée, propre et appréciée pour son ouverture 24 heures sur 24, bien que certains clients suggèrent que des fonctionnalités supplémentaires comme des sacs de frappe lourds pourraient améliorer l'installation. Les expériences de piscine sont mitigées, les familles appréciant un environnement amusant et adapté aux enfants, bien que des problèmes de taille, de propreté et d'heures d'ouverture restrictives soient notés.
Les expériences de plage sont positivement commentées pour leur beauté et leur propreté, malgré les 10 minutes de marche à travers l'hôtel Westin pour y accéder, et le caractère partagé de la plage crée un cadre agréable pour la détente. Le stationnement est gratuit et spacieux, bien que son éloignement des chambres et du hall d'entrée puisse être gênant.
Dans l'ensemble, le Hard Rock Hotel Desaru Coast est salué pour son emplacement stratégique, son excellent petit-déjeuner, ses chambres confortables et son personnel amical, ce qui en fait une option intéressante pour les vacances en famille et les séjours de détente, malgré certains domaines nécessitant des améliorations. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Westin Desaru Coast Resort se distingue comme une destination hautement recommandée, offrant une escapade balnéaire exceptionnelle et sereine. Les clients louent son emplacement privilégié avec un accès direct à la plage et une vue imprenable sur la mer, ce qui le rend idéal pour la détente et pour profiter de la beauté côtière. Les attractions à proximité, telles que le Hard Rock Cafe, le parc d'aventure et les terrains de golf, ajoutent à l'attrait général du complexe.
L'expérience du petit-déjeuner au complexe est fréquemment mise en avant comme un point fort, de nombreux clients louant la grande variété et la qualité des offres. Le petit-déjeuner buffet, en particulier, reçoit des éloges pour son superbe assortiment de plats occidentaux et asiatiques, ses portions généreuses et son service attentif. Malgré l'affluence occasionnelle, l'ambiance du petit-déjeuner reste agréable.
Les options de dîner reçoivent des critiques mitigées, le buffet et le service en chambre étant loués pour leur nourriture délicieuse et fraîche. Le restaurant Seasonal Tastes est réputé pour son superbe buffet, tandis que la qualité du restaurant Prego peut varier, souffrant parfois d'un service lent. Cependant, les options à la carte et les repas du restaurant principal sont souvent décevants en termes de goût et de variété, et les prix des repas sont considérés comme un peu élevés.
Les chambres du complexe sont décrites comme spacieuses, propres et bien entretenues, avec des éléments de design modernes et luxueux. Les lits confortables, les nombreuses commodités et les vues magnifiques contribuent grandement à la satisfaction des clients. Malgré des problèmes mineurs comme des perturbations sonores occasionnelles ou un drainage lent, les aspects positifs de l'hébergement dominent les commentaires.
Le complexe est constamment salué pour ses normes élevées de propreté, tant dans les chambres que dans l'ensemble de la propriété. Les services d'entretien ménager sont félicités pour leur minutie et leur rapidité, contribuant à maintenir un environnement impeccable.
Le personnel du Westin Desaru Coast Resort est largement célébré pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients mentionnent souvent l'accueil chaleureux et le service efficace qu'ils reçoivent de la part des équipes de réception, de petit-déjeuner et de spa. Certains membres du personnel reçoivent une reconnaissance spéciale pour leur service exceptionnel, ce qui améliore encore l'expérience positive des clients.
Les installations de spa et de salle de sport reçoivent également des notes élevées de la part des clients. Le spa est réputé pour son ambiance relaxante, ses masseurs compétents et son excellent service, malgré des prix élevés et une disponibilité limitée. La salle de sport est appréciée pour son accessibilité 24 heures sur 24, sa propreté et son équipement complet.
L'espace piscine reçoit des commentaires mitigés ; bien qu'il soit souvent décrit comme propre et agréable, certains clients le trouvent trop petit et parfois bondé. La construction en cours d'une nouvelle piscine est notée, ce qui pourrait améliorer l'expérience au bord de la piscine à l'avenir.
La plage adjacente au complexe est un atout majeur, décrite comme vaste, propre et bien entretenue. Les clients apprécient l'atmosphère privée et sereine, l'accès facile et les paysages magnifiques, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et les loisirs.
Le stationnement au complexe, cependant, est une préoccupation notable pour de nombreux clients. Le nombre limité de places de stationnement mal éclairées, ainsi que les frais supplémentaires, sont des points sur lesquels le complexe pourrait s'améliorer.
En résumé, le Westin Desaru Coast Resort est célébré pour son excellent emplacement, ses chambres impressionnantes, son petit-déjeuner exceptionnel et son service exceptionnel, ce qui en fait une destination privilégiée pour une retraite balnéaire relaxante et mémorable. Les quelques points à améliorer incluent la variété des dîners, la taille de la piscine et les installations de stationnement. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa est très apprécié pour son emplacement privilégié en bord de mer, offrant un accès facile à des rivages de sable sereins et à une vue imprenable sur l'océan. L'ambiance paisible et la proximité stratégique des restaurants, des boutiques et des lieux de divertissement en font un lieu de retraite idéal pour la détente et l'exploration. Les clients apprécient la plage spacieuse et propre, les beaux paysages et l'environnement paisible, bien que certains aient noté qu'elle pouvait être rocheuse et moins adaptée à la baignade à marée haute.
Le complexe propose un petit-déjeuner varié et appréciable avec de délicieuses options telles que des omelettes préparées à la demande et des spécialités locales, bien que des améliorations soient nécessaires en ce qui concerne l'approvisionnement en nourriture, la vitesse de réapprovisionnement et la disposition des sièges. Les dîners sont mis en valeur par une cuisine malaisienne exceptionnelle, en particulier au restaurant Spice & Herbs et au grill Teppanyaki. Cependant, les options de cuisine occidentale ont reçu des commentaires mitigés concernant le goût et la rapidité du service, avec des signalements de service lent affectant certaines expériences culinaires.
Les chambres sont spacieuses et confortables, beaucoup offrant de belles vues et un design moderne. Les clients ont apprécié les grands lits, les beaux balcons et les commodités supplémentaires telles que les balançoires pour les enfants et les baignoires. Malgré ces points positifs, certains clients ont signalé des problèmes de propreté et d'entretien, notamment des odeurs de moisi, des sols poussiéreux et des problèmes d'entretien occasionnels.
La propreté générale reçoit des avis mitigés, certains clients louant certains espaces bien entretenus, tandis que d'autres soulignent des chambres et des espaces publics négligés, un service de ménage lent et des besoins d'entretien généraux.
Les performances du personnel sont également mitigées. De nombreux clients ont trouvé le personnel amical, serviable et attentif, en particulier les équipes de la réception et du service de ménage. Cependant, des problèmes de sous-effectif, des cas d'impolitesse et de service retardé ont été signalés, ce qui indique une marge d'amélioration en termes de supervision de la direction et de formation du personnel.
Le service WiFi de l'hôtel suscite des réponses variées. Certains clients ont noté une forte connectivité et un bon signal dans les chambres, tandis que d'autres ont rencontré des vitesses lentes et une indisponibilité dans certaines zones.
Le spa, bien qu'apprécié pour ses installations, est confronté à des incohérences opérationnelles, la disponibilité étant affectée par le personnel et les fermetures. Les commentaires positifs sur les soins contrastent avec les commentaires sur les options limitées et les prix plus élevés.
La salle de sport reçoit des avis mitigés. Son emplacement dans le complexe est apprécié, mais les clients s'inquiètent de sa taille, de son entretien et de ses fermetures occasionnelles.
La piscine est un élément populaire, appréciée pour sa taille et ses équipements adaptés aux familles, notamment les mini-toboggans et les options de détente confortables. Cependant, des problèmes de propreté et d'entretien ont été notés, ce qui suggère la nécessité de meilleures mesures de sécurité et d'un nettoyage régulier.
En résumé, le Sand & Sandals Desaru Beach Resort & Spa excelle par son emplacement, offre des hébergements spacieux et confortables et possède une belle plage. Des améliorations en matière d'efficacité du service, d'entretien, de propreté et d'expérience culinaire globale pourraient améliorer la satisfaction des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Four Points by Sheraton Desaru, situé à Bandar Penawar, bénéficie d'un emplacement stratégiquement pratique à proximité des magasins, des restaurants et des supermarchés, ce que de nombreux clients apprécient. Bien qu'il nécessite un court trajet en voiture pour rejoindre la plage, les services de navette de l'hôtel vers divers sites touristiques et le terminal de ferry atténuent cet inconvénient. La proximité de l'autoroute Senai améliore la connectivité pour ceux qui explorent en voiture, et l'abondance de restaurants locaux ajoute à l'attrait général.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des notes élevées pour son goût délicieux, sa variété et sa qualité. Les clients apprécient le vaste choix et les produits fraîchement préparés, bien que pendant les périodes de pointe, certains notent que l'espace et la rapidité des réapprovisionnements pourraient être améliorés. Les expériences de dîner sont généralement positives, les clients appréciant la qualité élevée des sélections locales et internationales, et louant particulièrement les offres de desserts. Bien que certains aient estimé que le buffet du dîner pourrait offrir plus de variété et des fruits de mer plus frais, la qualité de la nourriture reste un point fort.
Les chambres sont décrites comme spacieuses, propres et bien entretenues, contribuant à un séjour confortable. Les clients apprécient particulièrement le design moderne et la literie confortable. Bien qu'il y ait des plaintes mineures concernant des problèmes d'entretien occasionnels et des incohérences dans les équipements des chambres, l'expérience globale est positive. L'ambiance et le design intérieur agréable rehaussent l'atmosphère accueillante et les clients félicitent régulièrement le personnel travailleur pour sa gentillesse et son serviabilité.
La propreté est un élément remarquable au Four Points by Sheraton Desaru, de nombreux clients notant l'état impeccable des chambres et des parties communes. Le dévouement de l'hôtel à maintenir un environnement propre est très apprécié, bien que quelques lacunes isolées aient été signalées.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son service attentionné. Des personnes spécifiques reçoivent des éloges pour leurs efforts exceptionnels, améliorant l'expérience globale des clients. L'efficacité et la courtoisie du personnel assurent un environnement chaleureux et accueillant.
Le WiFi gratuit de l'hôtel est généralement fiable et puissant, permettant aux clients de rester connectés tout au long de leur séjour. Bien que certaines chambres rencontrent des problèmes de connectivité occasionnels, le sentiment général à l'égard du service WiFi est positif.
La salle de sport de l'hôtel est bien entretenue et équipée d'installations modernes, ce qui plaît aux amateurs de fitness. Ouverte 24 heures sur 24, elle offre commodité et qualité, complétant ainsi le séjour global à l'hôtel.
La piscine est un autre équipement bien accueilli, apprécié pour sa propreté et son adéquation aux enfants. Bien que la zone de la piscine puisse être bondée et que le sol soit parfois glissant, elle reste une caractéristique populaire parmi les clients.
Les installations de stationnement à l'hôtel sont amples, sûres et pratiques, malgré des frais quotidiens que certains trouvent gênants. L'environnement sécurisé assure un accès facile et une tranquillité d'esprit pour ceux qui conduisent.
Les familles apprécient particulièrement leur séjour au Four Points by Sheraton Desaru, avec des chambres spacieuses et des équipements adaptés aux familles, tels que des tentes tipi et des salles de jeux, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui ont des enfants. La proximité de l'hôtel avec le parc aquatique Desaru renforce encore son attrait pour les sorties en famille.
Le confort des lits est fréquemment mis en avant, offrant aux clients des nuits reposantes. Cependant, il y a quelques critiques concernant les oreillers et les draps, qui nuisent parfois à l'expérience de sommeil globale.
Les voyageurs d'affaires trouvent également l'hôtel adapté aux voyages de travail, appréciant les processus d'enregistrement et de départ efficaces, ainsi que le WiFi fiable et les hébergements confortables.
Dans l'ensemble, le Four Points by Sheraton Desaru offre un séjour bien entretenu, confortable et pratique, ce qui en fait un choix favorable pour les familles, les voyageurs d'affaires et les visiteurs occasionnels. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'Hotel Desaru Penawar se distingue positivement par son emplacement stratégique et pratique, à proximité de diverses commodités. L'hôtel est idéalement situé près de la route principale et du centre commercial SKS City, offrant un accès facile aux restaurants, aux boutiques et aux services essentiels tels que les cliniques et les distributeurs automatiques de billets. Sa proximité avec la plage de Desaru, à seulement 20 minutes en voiture, renforce encore son attrait. Le quartier est propre et sûr, ce qui le rend adapté aux familles comme aux voyageurs individuels. Les installations de stationnement contribuent à une expérience sans tracas pour ceux qui voyagent en voiture.
Le service de petit-déjeuner à l'Hotel Desaru Penawar reçoit généralement des critiques favorables pour son goût et son inclusion dans le prix de la chambre. Les éléments phares comme le nasi goreng et les desserts contribuent à la satisfaction. Bien que certains aient trouvé les offres simples et aient suggéré des ajouts, la variété et la qualité sont généralement bien accueillies, ce qui améliore le rapport qualité-prix global.
Les chambres sont connues pour leur propreté et leurs équipements suffisants comme les sachets de thé et de café, l'eau en bouteille et les articles de toilette de base. L'éclairage blanc chaud ajoute une touche chaleureuse et romantique. Cependant, les chambres sont souvent décrites comme petites et des problèmes tels que les odeurs de moisi, le manque d'insonorisation et le bruit occasionnel peuvent nuire à l'expérience. Malgré ces inconvénients, les chambres conservent un niveau de confort et d'accessibilité financière qui plaît à un large éventail de voyageurs.
La propreté de l'hôtel est généralement saluée, en particulier pour les salles de bains bien entretenues et les espaces de vie bien rangés. Les clients apprécient les chambres propres et spacieuses et l'air frais, bien que certaines incohérences dans l'entretien, telles que la poussière et la moisissure occasionnelles, aient été notées. La résolution de ces problèmes pourrait encore améliorer l'expérience globale des clients.
Le personnel de l'Hotel Desaru Penawar est fréquemment loué pour sa chaleur, sa convivialité et son professionnalisme. Des processus d'enregistrement et de départ fluides contribuent à une expérience transparente. Bien qu'il y ait des plaintes isolées concernant la gestion de la réception, l'atmosphère générale est celle d'un service accueillant et dévoué.
Les lits confortables avec des draps propres et les équipements pratiques de la chambre, tels que les sachets de thé et de café et les articles de toilette, sont très appréciés. Cependant, des problèmes occasionnels de draps sentant le moisi ou sales, de chambres poussiéreuses et d'interrupteurs défectueux ont été signalés. Malgré ces préoccupations, l'impression générale des lits reste positive.
En résumé, l'Hotel Desaru Penawar offre un mélange favorable d'emplacement stratégique, de petit-déjeuner savoureux, de chambres propres et confortables et de personnel amical, ce qui en fait un choix pratique et agréable pour les voyageurs à la recherche d'un hébergement offrant un bon rapport qualité-prix. La résolution de quelques petits points d'amélioration pourrait encore améliorer l'expérience des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Tunamaya Beach & Spa Resort- Desaru est largement acclamé pour son emplacement idyllique en bord de mer, offrant à ses clients des vues sereines et pittoresques sur la mer et la piscine depuis leurs chambres. L'atmosphère paisible du complexe et sa plage bien entretenue en font un lieu de retraite idéal pour ceux qui recherchent la détente. La proximité de restaurants locaux et l'accessibilité stratégique de la ville améliorent encore l'expérience des clients.
Les offres de petit-déjeuner ont reçu des critiques mitigées. Alors que certains clients ont trouvé le petit-déjeuner satisfaisant avec des portions généreuses et des plats locaux comme le nasi lemak, d'autres ont souligné des problèmes tels qu'un choix limité, des réapprovisionnements lents et des problèmes d'hygiène occasionnels. Des commentaires mitigés similaires s'appliquent aux options de dîner du complexe au restaurant Nelayan. Si certains ont salué les plats délicieux et à prix raisonnable, d'autres ont estimé que le choix limité et la qualité inégale de certains repas, ainsi que les problèmes sanitaires, étaient des points à améliorer.
Les avis des clients sur l'état des chambres sont variés. Beaucoup font l'éloge des chambres spacieuses et propres, avec de belles vues sur la mer et des équipements confortables, en particulier les chambres avec vue sur la mer. Cependant, certaines critiques concernent une décoration désuète, des problèmes d'entretien tels qu'une climatisation défectueuse, des problèmes de propreté et des odeurs de moisi occasionnelles, ce qui indique un besoin d'entretien et de modernisation constants.
La propreté dans tout le complexe reçoit à la fois des éloges et des critiques. Certains clients apprécient les chambres propres et confortables et le linge de lit de qualité, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que la poussière, les lavabos bouchés et les odeurs rances dans diverses zones, y compris les salles de bains, les balcons, les couloirs et les espaces publics.
Le personnel du Tunamaya Beach & Spa Resort est très apprécié pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. Les personnes et les équipes mises en avant ont reçu des éloges spéciaux, bien que certaines incohérences dans la qualité du service et la formation aient été notées.
La connectivité WiFi est un point faible notable de l'hôtel, de nombreux clients signalant un accès Internet instable, lent et souvent peu fiable, en particulier dans les chambres.
Les services de spa sont bien accueillis, caractérisés comme simples mais précieux avec une qualité satisfaisante et une équipe dévouée, bien que gérés par des fournisseurs tiers.
La piscine du complexe est un élément remarquable, appréciée pour sa propreté, son espace et sa commodité. L'accès direct à la piscine et un bel espace piscine contribuent à une expérience agréable, malgré quelques problèmes d'entretien et des inquiétudes concernant les chiens sauvages dans les environs.
La plage est un autre point fort, saluée pour sa propreté, sa beauté, son calme et son accès direct depuis l'hôtel, offrant un cadre tranquille et privé pour la détente.
Le stationnement est généralement pratique et gratuit, bien que des améliorations en matière d'éclairage, de délimitation de l'espace, d'options ombragées et d'une meilleure gestion globale soient recommandées pour répondre aux préoccupations en matière d'accessibilité.
Les familles trouvent le Tunamaya Beach & Spa Resort- Desaru particulièrement adapté, grâce à son atmosphère familiale, ses piscines bien entretenues, son aire de jeux, ses chambres sûres et spacieuses et ses activités destinées aux enfants, ce qui en fait une destination idéale pour les vacances en famille. Afficher plus
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InformationRésumé des avisLe Desaru, Bayu Balau Beach Resort est loué pour son emplacement favorable, offrant un environnement isolé et paisible avec de belles vues sur la mer. Il est idéalement situé à proximité d'une plage et de divers équipements tels que des restaurants et des boutiques, ce qui ajoute à la commodité générale. Le complexe se distingue par son positionnement stratégique, ce qui en fait un excellent choix pour les activités nautiques et les vacances en famille, offrant une évasion sereine dans un cadre pittoresque.
Les offres de petit-déjeuner reçoivent généralement des remarques positives pour leur goût délicieux et leur variété, bien que certains clients suggèrent plus de diversité et une meilleure qualité. L'expérience du dîner est également bien accueillie, en particulier pour ses délicieux fruits de mer et ses dîners romantiques aux chandelles au bord de la piscine, bien que certains clients réclament une meilleure qualité et plus d'options.
Les chambres du complexe sont généralement mises en évidence pour leur confort et leur espace, la propreté étant un point fort. Les clients apprécient l'ambiance calme et les équipements fonctionnels, en particulier dans les villas. Cependant, il y a des problèmes occasionnels avec l'entretien, la propreté et le bruit, ce qui indique un besoin d'un meilleur entretien ménager et d'une meilleure maintenance.
La propreté de l'ensemble de la propriété reçoit des commentaires mitigés. Bien que certaines zones, comme la piscine, soient bien entretenues, de nombreux clients signalent des problèmes tels que des chambres poussiéreuses, des draps sales et des installations mal entretenues. La présence d'insectes et d'animaux sauvages ajoute également à l'inconfort, signalant un besoin d'un meilleur entretien et d'un meilleur service de ménage.
Le personnel du Bayu Balau Beach Resort reçoit généralement des remarques positives pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier le personnel de la réception. Cependant, certains commentaires mentionnent des expériences de comportement peu accueillant, ce qui indique des incohérences dans le service. Malgré cela, la majorité des clients félicitent l'efficacité du personnel et sa volonté d'aider.
La piscine est un point fort pour de nombreux clients, en particulier les familles. Elle est notée pour sa grande taille, sa propreté et sa conception adaptée aux enfants, ce qui en fait un élément populaire et agréable. Cependant, quelques clients suggèrent un entretien plus régulier.
Pour les vacances en famille, le complexe est considéré comme une destination idéale avec son environnement adapté aux enfants et ses vastes installations de piscine, y compris des toboggans qui ravissent les enfants. Bien que certains souhaitent plus d'activités axées sur la famille, l'atmosphère générale du complexe et le personnel attentif en font une excellente option pour les familles.
Les lits reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients les trouvant confortables tandis que d'autres notent des problèmes de propreté et d'état, ce qui affecte la qualité du sommeil. Les voyageurs d'affaires trouvent les installations de conférence et les commodités du complexe adéquates, accompagnées d'un bon service client.
En résumé, le Desaru, Bayu Balau Beach Resort offre un cadre magnifique et tranquille avec de nombreuses commodités, un personnel amical et un environnement familial. Cependant, des améliorations en matière d'entretien, de service de ménage et d'options de restauration pourraient améliorer l'expérience globale des clients. Afficher plus
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InformationRésumé des avisL'hôtel Amansari Desaru offre un séjour agréable aux voyageurs recherchant commodité et confort. Son emplacement privilégié à proximité de divers restaurants, centres commerciaux et attractions locales comme la ville et la plage de Desaru en fait un choix idéal. Les clients apprécient la disponibilité du parking gratuit juste en dessous de l'hôtel, ce qui facilite leur expérience.
Le petit-déjeuner proposé à l'hôtel reçoit des éloges, en particulier pour sa variété et son goût. Le nasi lemak est fréquemment mis en avant pour sa saveur exceptionnelle et le buffet du petit-déjeuner est décrit comme "délicieux", "de grande qualité" et "superbe". La machine à café est également un favori parmi les clients. Bien que certains mentionnent des points à améliorer, tels qu'un thé parfois froid et un service lent, l'expérience globale du petit-déjeuner est positive.
Les chambres de l'hôtel Amansari Desaru sont bien accueillies pour leur propreté, leur confort et leurs commodités bien pensées. Les chambres sont propres et spacieuses, avec un service de ménage quotidien assurant des draps et des serviettes frais. La climatisation est bien entretenue, ce qui contribue à une atmosphère confortable. Bien que quelques clients trouvent les chambres petites, l'abordabilité de l'hôtel compense cette préoccupation. Les lits, en particulier, sont souvent remarqués pour leur confort, bien que certains clients signalent des problèmes de propreté.
La propreté dans tout l'hôtel est généralement saluée, de nombreux clients notant des chambres bien entretenues et un environnement agréable. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant le service de ménage, telles que des chambres sales, des toilettes bouchées et des articles manquants, bien que ces problèmes soient généralement résolus rapidement par le personnel.
Le personnel de l'hôtel reçoit systématiquement des notes élevées pour sa gentillesse et son serviabilité. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour sa politesse et son efficacité. Les chefs et le personnel du petit-déjeuner contribuent également à une expérience culinaire positive grâce à leur service amical. Bien qu'il y ait des points mineurs à améliorer, tels que la vigilance pendant le service de ménage, le service exceptionnel du personnel améliore considérablement l'expérience globale des clients.
En résumé, l'hôtel Amansari Desaru offre un séjour pratique, confortable et propre avec un excellent service client, ce qui en fait un choix populaire pour les visiteurs de la région. Afficher plus
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