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Résumé des avisL'hôtel Toowoomba Central Plaza Apartment Hotel est très apprécié pour son emplacement privilégié au cœur de Toowoomba. Les clients apprécient la proximité du quartier central des affaires, du centre commercial Grand Central, de l'Empire Theatre et d'autres attractions. Sa position centrale offre un accès facile aux boutiques, aux parcs, aux restaurants et aux événements tels que le Festival de la gastronomie et du vin, permettant aux visiteurs d'explorer facilement la ville à pied. La disponibilité d'un parking sécurisé sur place ajoute à la commodité générale.
Les chambres de l'hôtel, bien que parfois jugées un peu petites, sont appréciées pour leur confort et leur propreté. Les appartements spacieux d'une ou deux chambres sont particulièrement recommandables. Les kitchenettes bien équipées et les salles de bains propres contribuent à une expérience positive pour les clients, malgré quelques mentions de la nécessité de mises à jour et d'un meilleur mobilier. La propreté générale reçoit des critiques mitigées : de nombreux clients trouvent les chambres bien rangées et propres, bien que des manquements occasionnels en matière d'entretien soient signalés, tels que des moquettes usées et de la moisissure dans certaines salles de bains.
La gentillesse et la serviabilité du personnel sont fréquemment mises en avant, de nombreux commentaires louant leur politesse, leur efficacité et leur volonté de se surpasser pour améliorer le séjour des clients. Des mentions particulières incluent le service exceptionnel de membres du personnel comme Angela, qui contribue de manière significative à une expérience positive et accueillante.
Les installations de stationnement reçoivent des commentaires majoritairement positifs en raison de la disponibilité d'un parking couvert et sécurisé offert gratuitement. Néanmoins, la manœuvre de véhicules plus grands peut être difficile en raison des espaces restreints. Malgré cela, le parking reste un atout apprécié par les clients.
Les lits et les oreillers répondent généralement aux attentes des clients en matière de confort, beaucoup louant les lits super confortables et le linge de maison propre. Certaines inquiétudes sont soulevées quant à la taille des lits, avec des suggestions d'améliorations et des opinions partagées sur la fermeté des matelas et la qualité des oreillers.
Dans l'ensemble, le Toowoomba Central Plaza Apartment Hotel offre un séjour pratique et agréable grâce à son emplacement central, ses chambres confortables et son service remarquable de la part du personnel, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs visitant Toowoomba.
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