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Résumé des avisL'Hôtel Excelsior Magenta se présente comme un choix vivement recommandé pour les voyageurs, grâce à son emplacement stratégique, son confort et le service exceptionnel de son personnel. Idéalement situé juste à côté de la gare de Magenta, il offre un accès facile à Milan et Novara, ce qui en fait un point de départ idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Son emplacement calme mais central garantit aux clients un environnement tranquille tout en bénéficiant de tarifs de taxi réduits et de la proximité de bons restaurants.
Les chambres de l'Hôtel Excelsior Magenta sont régulièrement louées pour leur espace, leur propreté et leur confort, avec de grandes et belles salles de bains et des lits confortables. Les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse créée par des intérieurs bien meublés et des services de nettoyage quotidiens. Bien que certains considèrent la décoration comme datée, cela ne diminue en rien l'expérience globale agréable.
La propreté de l'hôtel est impeccable, les clients soulignant constamment les environnements impeccables et bien entretenus, ainsi qu'une décoration élégante. Ce niveau d'hygiène est complété par un personnel amical et courtois, enrichissant davantage le séjour global.
Le service du personnel de l'hôtel se distingue remarquablement, suscitant de fréquents éloges pour son amabilité, sa disponibilité et son professionnalisme exceptionnels. La réception, en particulier, reçoit de hautes distinctions pour son service chaleureux et compétent, allant souvent au-delà des attentes pour assurer la satisfaction des clients. La touche personnelle apportée par le personnel, y compris les accueils mémorables de personnes comme Alessandro, laisse une impression durable.
Bien que le petit-déjeuner reçoive des critiques mitigées, certains clients appréciant la variété et la qualité, d'autres le trouvant modeste et manquant d'options. On demande une meilleure gestion et des sélections plus diversifiées pour répondre aux attentes d'un établissement 4 étoiles.
De plus, les lits sont constamment mis en avant pour leur grand confort et leur qualité, garantissant aux clients un sommeil réparateur. Cette insistance sur la fourniture d'un séjour relaxant et confortable réaffirme l'engagement de l'hôtel envers la satisfaction de ses clients.
En résumé, l'Hôtel Excelsior Magenta se distingue par son emplacement parfait, sa propreté, ses chambres spacieuses et confortables, le service exceptionnel de son personnel et ses lits confortables, ce qui en fait un choix vivement recommandé pour les voyageurs.
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